ماذا تقول شركة اليانصيب عن رفض دفع جائزة تذكرة اليانصيب الممزقة؟

رفضت شركة Thua Thien Hue Province Lottery One Member Co., Ltd. للتو دفع ثمن تذكرة اليانصيب الفائزة لأن التذكرة كانت ممزقة جزئيًا عند الزاوية.

تذكرة اليانصيب الممزقة للسيدة ن التي فازت بالجائزة الخاصة بقيمة 2 مليار دونج - صورة: LT

رغم أن تذكرة اليانصيب الفائزة بقيمة 2 مليار دونج تمزقت من إحدى زواياها، إلا أن الأرقام الفائزة ظلت واضحة للعيان. وطالب صاحب تذكرة اليانصيب الشرطة بالتأكد من سلامة التذكرة.

لقد فزت بالجائزة الكبرى ولكن لم يتم دفعها لأن التذكرة كانت ممزقة في إحدى الزوايا.

في السابق، في 14 أكتوبر، اشترت السيدة NTN (المقيمة في مقاطعة كوانج نام) تذكرتي يانصيب من شركة Thua Thien Hue Lottery One Member Co.، Ltd. (المختصرة باسم Thua Thien Hue Lottery Company).

تذكرتا اليانصيب اللتان تحملان أرقامًا فائزة هما 386552 (F) و 486552 (F)، بقيمة 10000 دونج/تذكرة.

وفي سحب اليانصيب الذي أقيم في نفس اليوم، فازت تذكرة اليانصيب 386552 (F) بالجائزة الخاصة البالغة 2 مليار دونج، وفازت تذكرة اليانصيب 486552 (F) بالجائزة الثانوية الخاصة بقيمة 50 مليون دونج.

لكن بسبب الإهمال أثناء المشي تحت المطر، تركت السيدة ن. تذكرتي اليانصيب تلتصقان ببعضهما البعض وتبللان. وبعد أن فصلت تذكرتي اليانصيب بعناية وجففتهما، أحضرت السيدة ن. التذكرتين إلى الشركة لتستلم الجائزة.

عند استلام التذكرتين، قالت شركة اليانصيب Thua Thien Hue إن تذكرة اليانصيب التي فازت بالجائزة الخاصة البالغة 2 مليار دونج كانت ممزقة في إحدى زواياها وكان جزء من الرقم الفائز مفقودًا، لذلك رفضت الدفع.

أحضر كلا الطرفين تذكرة اليانصيب إلى الشرطة لتقييم حالة تذكرة اليانصيب من أجل الحصول على أساس للنظر في الشكوى وحلها.

في 14 نوفمبر، أرسلت شركة Thua Thien Hue Lottery ردًا مكتوبًا إلى السيدة N. بشأن رفضها دفع قيمة تذكرة اليانصيب التي فازت بالجائزة الخاصة البالغة 2 مليار دونج. وبناء على ذلك، أفادت الشركة أن الفقرة 1 من المادة 31 الفصل الخامس من التعميم 75/2013 الصادر عن وزارة المالية بشأن التعليمات التفصيلية بشأن أنشطة أعمال اليانصيب تنص على أن تذاكر اليانصيب يجب أن تكون سليمة وبحجمها الأصلي وغير ممزقة وغير مرقعة...

كانت تذكرة اليانصيب التي فازت بالجائزة الخاصة برقم 386552 (F) منكمشة ومشوهة جزئيًا وممزقة من الزاوية اليمنى السفلية للرقم، وفقدت قاعدة الرقم الوحدوي (الجزء الممزق لم يعد موجودًا)، لذلك لا يوجد أساس كافٍ لتحديد الشكل الأصلي، يؤثر موقع التمزق على العوامل التي تحدد الجائزة.

وبناء على الأسباب المذكورة أعلاه، قررت الشركة رفض دفع الجائزة الخاصة البالغة 2 مليار دونج للسيدة ن.

أما بالنسبة لتذكرة اليانصيب التي فازت بجائزة الـ50 مليون دونج، فقد وافقت الشركة على دفع الجائزة لها لأن "هناك أساسًا كافيًا لتحديد الشكل الأصلي".

لا يذكر هذا الرد نتائج تقييم الشرطة.

رئيس شركة اليانصيب: الشركة مستعدة للعمل... في المحكمة

وبعد تلقيها إشعار الاستنتاج المذكور أعلاه، أعربت السيدة ن. عن عدم موافقتها على الرد الصادر من شركة اليانصيب. وبحسب السيدة ن، فإنه على الرغم من أن تذكرة اليانصيب الفائزة بالجائزة الخاصة كانت بها زاوية ممزقة، فإن الأرقام الفائزة لا تزال مرئية بوضوح بالعين المجردة، دون وجود أي علامات على التحرير أو إعادة الوصل.

وقالت السيدة ن. إن شركة اليانصيب افتقرت إلى الشفافية عندما لم تدرج نتائج تقييم الشرطة في ردها.

ردًا على موقع Tuoi Tre Online ، أكد السيد تران فيت نجوين، رئيس مجلس إدارة شركة Thua Thien Hue Province Lottery One Member Co.، Ltd.، أن رفض دفع الجائزة الخاصة للسيدة N. كان وفقًا لأحكام القانون.

وقال السيد نجوين إنه بعد تلقي المعلومات، عملت الشركة مع السيدة ن. مرتين وشرحت لها بوضوح سبب رفض دفع الجائزة الخاصة. وقد شكلت الشركة مجلسا للنظر في ما إذا كان سيتم دفع مكافأة للسيدة ن. أم لا.

وفيما يتعلق بتقييم الشرطة، قال السيد نجوين إنه في الرد الكتابي على التقييم، قررت الشرطة أن الجزء المنفصل من تذكرة اليانصيب يتطابق بالفعل مع قسيمة التذكرة الخاصة بالشركة المصدرة.

وقالت الشرطة إن تذكرة اليانصيب الفائزة بالسيدة ن. لم تكن مزورة، كما أن الأرقام الموجودة على التذكرة لم يتم مسحها.

ومع ذلك، وفقًا للسيد نجوين، فإن نتائج التقييم هي للإشارة فقط ويجب أن يظل دفع الجوائز متوافقًا مع التعميم 75/2013 الصادر عن وزارة المالية.

وقال السيد نجوين "سمعت أن السيدة ن. رفعت دعوى قضائية ضد الشركة في محكمة الشعب بمدينة هوي لطلب مكافأة ونحن مستعدون للعمل في المحكمة".

وبحسب السيد نجوين، فإن هذه ليست المرة الأولى التي تضطر فيها الشركة إلى التعامل مع تذكرة يانصيب ربحت جائزة ممزقة ويطلب الفائز استرداد أمواله مثل السيدة ن. ومع ذلك، فهذه هي المرة الأولى التي تتمزق فيها تذكرة اليانصيب التي فازت بالجائزة الخاصة مثل السيدة ن.

نحن دائمًا منفتحون ومستعدون لدعم الفائزين في استلام جوائزهم. مع ذلك، يجب أن يتوافق كل شيء مع القانون، كما قال السيد نجوين.

المصدر: https://tuoitre.vn/tu-choi-tra-thuong-ve-so-trung-giai-dac-biet-bi-rach-cong-ty-xo-so-noi-gi-2024112808544787.htm