قالت شركة هانوي للنقل بالسكك الحديدية (هاراكو) إنه اعتبارًا من 15 سبتمبر، ستختبر السكك الحديدية تطبيق مسح رمز الاستجابة السريعة لطلب المنتجات والخدمات على قطارات Thong Nhat SE1 / SE2 و SE19 / SE20 Hanoi - Da Nang والقطارات على خط هانوي - هاي فونج.
يتمكن ركاب القطارات من مسح رموز الاستجابة السريعة QR على عربات القطار لطلب المنتجات والخدمات والتخصصات الإقليمية أثناء رحلة القطار (الصورة: موظفو القطار يمسحون رموز الاستجابة السريعة QR ويتحققون من التطبيق).
وبناءً على ذلك، سيتم نشر رموز الاستجابة السريعة على المقاعد أو في مقصورات النوم. وسيقوم العملاء بمسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام هواتفهم الذكية للوصول إلى موقع المبيعات. في هذه الصفحة، يمكن للمسافرين اختيار شراء الأطعمة والمشروبات للاستمتاع بها في القطار من خلال تحديد العناصر التي يرغبون في شرائها. يقوم النظام بالتسجيل والإبلاغ إلى موظفي القطار، الذين سوف يقابلون الراكب للتأكيد وإخطار موظفي التموين بتقديم المنتج للراكب.
وبالمثل، إذا اختار العميل طلب التخصصات الإقليمية، سيأتي الموظفون أيضًا للتأكيد مع الراكب حول العناصر والكمية. ولكن يجب أن تكون التخصصات مرتبطة باسم المكان، على سبيل المثال، لحم العجل المشوي في كاو مونج (كوانج نام)، بان بوت لوك (هوي)...، لذلك قبل أن يصل القطار إلى المحطة ويتوقف في هذا المكان لمدة 20 دقيقة على الأقل، يجب على الموظفين تأكيد الطلب مع العميل. بعد هذا الوقت، لن يعرض النظام بعد الآن تخصصات هذا الموقع، بل سيعرض فقط تخصصات الموقع التالي في رحلة القطار.
بمجرد تأكيد طلب العميل، سيتم تسليم البضاعة إلى المحطة بحيث عندما يتوقف القطار، يقوم موظفو القطار باستلام البضاعة وتسليمها للراكب. يمكن للمسافرين اختيار طرق الدفع المختلفة: نقدًا أو التحويل المصرفي... وفيما يتعلق بالأسعار، تعمل فروع النقل مع الموردين لضمان جودة البضائع وأسعار معقولة.
تطبيق لطلب البضائع على متن الطائرة.
وتوفر هاراكو أيضًا تعليمات محددة حول كيفية طلب المنتجات الإقليمية عندما تمر القطارات أو على متن المنتجات التي يتم تقديمها طوال الرحلة: يقوم الركاب بمسح رمز الاستجابة السريعة الملصق على جدار مقصورة النوم، خلف المقعد أو جدار عربة الجلوس والوصول إلى الرابط المعروض بعد المسح. يقوم العملاء باختيار [إضافة إلى سلة التسوق] لإضافة المنتجات إلى سلة التسوق. عندما يختار العميل [الطلب]، يعرض النظام قائمة بالعناصر التي اختار العميل شراءها وشاشة لإدخال معلومات طلب الراكب (الاسم الكامل، رقم الهاتف). يؤكد العميل [الطلب]، وتعرض الشاشة رسالة الإكمال.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm
تعليق (0)