اعتبارًا من 15 سبتمبر، أصبح بإمكان ركاب القطار مسح رموز الاستجابة السريعة QR لطلب التخصصات الإقليمية.

قالت شركة هانوي للنقل بالسكك الحديدية (هاراكو) إنه اعتبارًا من 15 سبتمبر، ستختبر السكك الحديدية تطبيق مسح رمز الاستجابة السريعة لطلب المنتجات والخدمات على قطارات Thong Nhat SE1 / SE2 و SE19 / SE20 Hanoi - Da Nang والقطارات على طريق هانوي - هاي فونج.

يتمكن ركاب القطارات من مسح رموز الاستجابة السريعة QR الموجودة على عربات القطار لطلب المنتجات والخدمات والتخصصات الإقليمية أثناء رحلة القطار (الصورة: موظفو القطار يمسحون رموز الاستجابة السريعة QR ويتحققون من التطبيق).

وبناء على ذلك، سيتم نشر رموز الاستجابة السريعة (QR code) على المقاعد أو في حجرات النوم. سيقوم العملاء بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) باستخدام هواتفهم الذكية للانتقال إلى موقع المبيعات. في هذه الصفحة، يمكن للمسافرين اختيار شراء الأطعمة والمشروبات للاستمتاع بها في القطار من خلال تحديد العناصر التي يرغبون في شرائها. يقوم النظام بالتسجيل وإرسال التقارير إلى موظفي القطار، الذين سيقابلون الراكب لإعادة التأكيد وإخطار موظفي تقديم الطعام لتقديم المنتج للراكب.

وبالمثل، إذا اختار العميل طلب التخصصات الإقليمية، سيأتي الموظفون أيضًا للتأكيد مع الراكب حول العناصر والكمية. ومع ذلك، يجب أن تكون التخصصات مرتبطة باسم المكان، على سبيل المثال، لحم العجل المشوي في كاو مونج (كوانج نام)، بان بوت لوك (هوي)...، لذلك قبل وصول القطار إلى المحطة وتوقفه في هذا المكان لمدة 20 دقيقة على الأقل، يجب على الموظفين تأكيد الطلب مع العميل. بعد هذا الوقت، لن يعرض النظام تخصصات هذا الموقع بعد الآن، بل سيعرض فقط تخصصات الموقع التالي في رحلة القطار.

بمجرد تأكيد طلب العميل، سيتم تسليم البضائع إلى المحطة بحيث عندما يتوقف القطار، سيستلم موظفو القطار البضائع ويسلمونها إلى الراكب. يمكن للمسافرين اختيار طرق الدفع المختلفة: نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي... وفيما يتعلق بالأسعار، تعمل فروع النقل مع الموردين لضمان جودة البضائع والأسعار المعقولة.

طلب طلب بضائع على متن الطائرة.

وتوفر هاراكو أيضًا تعليمات محددة حول كيفية طلب المنتجات الإقليمية عندما تمر القطارات أو المنتجات التي يتم تقديمها على متن الطائرة طوال الرحلة: يقوم الركاب بمسح رمز الاستجابة السريعة الملصق على جدار مقصورة النوم، خلف المقعد أو جدار سيارة الجلوس والوصول إلى الرابط المعروض بعد المسح. يقوم العملاء باختيار [إضافة إلى سلة التسوق] لإضافة المنتجات إلى سلة التسوق. عندما يختار العميل [الطلب] يعرض النظام قائمة بالعناصر التي اختار العميل شراءها وشاشة لإدخال معلومات طلب الراكب (الاسم الكامل، رقم الهاتف). يؤكد العميل [الطلب]، وتعرض الشاشة رسالة الإكمال.

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/tu-15-9-khach-di-tau-co-the-quet-ma-qr-dat-mua-dac-san-vung-mien-192230913103130422.htm