اعتبارًا من 1 يوليو، 4 حالات ملزمة بالذهاب إلى البنك في حالة تحويل أكثر من 10 ملايين

وفقًا لتوجيهات بنك الدولة، اعتبارًا من 1 يوليو 2024، سيتعين على العملاء التوجه إلى شبابيك البنوك لإجراء تحويلات مالية في الحالات التالية:

- العملاء ليس لديهم بطاقة هوية مواطن مدمجة بالشريحة، لديهم فقط بطاقة هوية مواطن أو بطاقة هوية مواطن قديمة.

- لا يستطيع العملاء تحديث بياناتهم الحيوية على تطبيق الخدمات المصرفية والتحقق من اكتمالها بسبب خطأ فني في النظام.

- نجح العميل في التحقق من بياناته البيومترية على تطبيق الخدمات المصرفية. ومع ذلك، بعد 1 يوليو، عند إجراء المعاملات، إذا كانت البيانات البيومترية لوجه العميل لا تتطابق مع البيانات الموجودة في بطاقة هوية المواطن المضمنة في الشريحة (بسبب التغييرات في بعض ملامح الوجه مما يؤدي إلى عدم تطابق البيانات) في وقت إجراء التحويلات المالية، أو إيداع الأموال في المحافظ الإلكترونية أو التحويلات المالية بين البنوك، أو الدفع مقابل معاملات أخرى ذات قيم كبيرة، فسيضطر العميل أيضًا إلى الذهاب إلى مكتب المعاملات.

- في حالة حدوث ازدحام في المعاملات في الأيام القليلة الأولى من سريان القرار 2345 رسميًا، مما يؤدي إلى منع تحويلات الأموال ذات القيمة الكبيرة، يجب على العملاء أيضًا التوجه إلى العداد إذا لزم الأمر.

اعتبارًا من 1 يوليو 2024، يجب التحقق من صحة التحويلات المالية التي تزيد عن 10 ملايين عن طريق الوجه وبصمة الإصبع

وفقًا للقرار 2345/QD-NHNN بشأن تنفيذ حلول السلامة والأمان في المدفوعات عبر الإنترنت ومدفوعات البطاقات المصرفية لبنك الدولة، اعتبارًا من 1 يوليو 2024، يجب التحقق من صحة التحويلات المالية عبر الحسابات عبر الإنترنت أو الإيداعات في المحافظ الإلكترونية التي تزيد عن 10 ملايين دونج بشكل بيومتري من خلال الوجه وبصمة الإصبع.

في حالة تحويل أقل من 10 مليون وليس أكثر من 20 مليون يوميا يتم التحقق برمز OTP. على وجه التحديد، إذا كان تحويل الأموال أقل من 10 ملايين دونج وكان المبلغ الإجمالي المحول كل يوم لا يتجاوز 20 مليون دونج، يتم إجراء المصادقة عن طريق رمز OTP، دون الحاجة إلى المصادقة عن طريق الوجه أو بصمة الإصبع.

وينص البنك المركزي أيضًا على أن إجمالي مبلغ المعاملات التي تزيد عن 20 مليون دونج يوميًا يجب أن يتم التحقق من صحتها من خلال البيانات الحيوية (يمكن استخدام بطاقة هوية مواطن مدمجة في الشريحة أو حساب VneID أو البيانات الحيوية المخزنة في قاعدة بيانات البنك).

إذا كان التحويل أقل من 10 ملايين دونج/مرة ولكن إجمالي المعاملات في اليوم وصل إلى 20 مليونًا، فيجب التحقق من صحة التحويل التالي في ذلك اليوم من خلال الوجه أو بصمة الإصبع، حتى لو كان التحويل التالي بضعة آلاف من دونج فقط.

في حالة العملاء الأفراد، قبل إجراء معاملتهم الأولى باستخدام تطبيق مصرفي (الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول) أو قبل إجراء معاملة على جهاز غير الجهاز المستخدم في المعاملة الأخيرة، يجب أيضًا التعرف عليهم بيومتريًا.

يتطلب البنك المركزي من البنوك الحصول على طرق مصادقة OTP إضافية يتم إرسالها عبر الرسائل النصية أو الصوت أو Soft OTP/OTP Token. إلى جانب ذلك، يحتاج البنك إلى إرسال رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني إلى العملاء (وفقًا لمعلومات العميل المسجلة)، لإخطارهم بتسجيل الدخول الأول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو تسجيل الدخول على جهاز مختلف عن الجهاز الذي سجل الدخول آخر مرة.

يتوجب على مؤسسات الائتمان تطبيق إجراءات المصادقة البيومترية لأنواع معينة من المعاملات في المدفوعات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يجب على البنوك تخزين المعلومات المتعلقة بأجهزة المعاملات عبر الإنترنت الخاصة بالعملاء وسجلات مصادقة المعاملات لمدة لا تقل عن 3 أشهر.

مينه هوا (ت/ح)

المصدر: https://www.nguoiduatin.vn/tu-1-7-4-truong-hop-buoc-phai-den-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-a670686.html