وبحسب وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، فإن التسوق في العصر الرقمي الحالي لا يقتصر على اختيار المنتج الذي تحتاجه فحسب، بل يشمل أيضًا البحث والتحقق لضمان شراء المنتج الأصلي المناسب. مع التطور التكنولوجي المتزايد، يعد مسح رمز الاستجابة السريعة QR Code على المنتجات أحد الأدوات المهمة لمساعدة المتسوقين في الحصول على معلومات كاملة عن المنتجات بالإضافة إلى حقوق التسوق الخاصة بهم. لأن السلع المقلدة والزائفة هي أكثر المخاطر شيوعًا التي يواجهها العملاء عند التسوق، وخاصة التسوق عبر الإنترنت.
من خلال التحقق من رمز الاستجابة السريعة QRCode، يمكن للعملاء التحقق من أصل المنتج وأصالته. يساعد هذا العملاء على تجنب المنتجات ذات الجودة الرديئة التي لا تفشل في تلبية احتياجاتهم فحسب، بل تتسبب أيضًا في "خسارة الأموال والمعاناة".
لا تساعد رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) المستهلكين على حماية حقوقهم في التسوق فحسب، بل تساعد أيضًا الوكالات الحكومية على محاربة مشكلة السلع المقلدة والمزيفة المنتشرة في السوق بسهولة أكبر.
 |
| يساعد تتبع المصدر باستخدام QRCode على توضيح جودة المنتج وحماية حقوق المستهلك |
بموجب القرار 645 / QD-TTg المؤرخ 15 مايو 2020 لرئيس الوزراء الذي وافق على الخطة الرئيسية لتطوير التجارة الإلكترونية الوطنية للفترة 2021 - 2025 مع إحدى المهام الرئيسية المتمثلة في بناء ودعم الشركات في تطبيق حلول التكنولوجيا الرقمية (تكنولوجيا الباركود ، QRcode) للتحقق من صحة المنتجات الأصلية ، وبناء العلامات التجارية عبر الإنترنت والتسويق في البيئة الإلكترونية ، قام مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية (إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ، وزارة الصناعة والتجارة) ببناء وتشغيل نظام للتحقق من صحة المنتجات الأصلية من خلال QRCode في التجارة الإلكترونية (truyxuat.gov.vn).
من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) على هذا النظام، يمكن للعملاء معرفة مصدر المنتج والمواصفات الفنية والعديد من المعلومات المهمة الأخرى. يتمتع نظام truyxuat.gov.vn بوظيفة التحقق من صحة المنتجات الأصلية ووظيفة منع التزوير. تتم إدارة تقنية QRCode الديناميكية بشكل صارم، مما يضمن معايير الأمان، ويحد من عدد عمليات الوصول، ويمنع التخمين.
وأكد ممثل مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية أن "رموز الاستجابة السريعة لا تساعد المستهلكين على حماية حقوقهم في التسوق فحسب، بل تساعد أيضًا وكالات إدارة الدولة على مكافحة السلع المقلدة والمزيفة الموجودة في السوق بسهولة أكبر، بهدف خلق بيئة تجارية وتسوق ذكية وآمنة وشفافة" .
يساعد استخدام طوابع التتبع على المنتجات العملاء على الحصول على رؤية أكثر شمولاً للمنتج قبل اتخاذ قرار الشراء. يمكن للمستهلكين الوصول إلى المعلومات بسرعة ودقة، مما يزيد من الثقة في المنتجات التي تحمل طوابع التتبع.
إن إنشاء عادة مسح رموز الاستجابة السريعة للتعرف على معلومات المنتج ومواصفاته أثناء كل عملية شراء يعني أيضًا أن المستهلكين يشجعون الشركات على إيلاء المزيد من الاهتمام وأن تكون أكثر شمولاً في تقديم معلومات شفافة وعالية الجودة للمستهلكين.
من أجل ربط الشركات والمستهلكين بشكل أفضل، وخلق فرص كبيرة لتطبيق التقنيات الرقمية، يقوم مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية أيضًا ببحث وتطبيق أحدث الحلول التكنولوجية المتقدمة لتشغيل نظام مصادقة المنتج الأصلي من خلال QRCode في التجارة الإلكترونية، مما يساهم في بناء مجتمع تسوق آمن وموثوق، حيث يمكن للأشخاص اختيار المعلومات والمنتجات بذكاء وخلق مزايا تنافسية للمنتجات، وبالتالي زيادة قيمة المنتج والعلامة التجارية للشركات.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)