العملاء المحتملون من المبيعات عبر الإنترنت

تعتبر المبيعات عبر الإنترنت حاليًا "أرضًا خصبة" لتوسيع أسواق المنتجات والوصول إلى مجموعة متنوعة من العملاء.

يتم بيع أرز بلاك كرو اللزج من مقاطعة ثانه سون عبر البث المباشر على منصات التواصل الاجتماعي.

لم يعد مفهوم التجارة الإلكترونية غريباً على المجتمع، لا سيما في عصر الثورة الصناعية الرابعة. ويتطلب هذا الواقع من الشركات التكيف السريع مع توجهات المستهلكين. وقد تبنت الشركات العديد من الابتكارات في أساليب العمل لتناسب سلوك المستهلك، مثل التحول إلى المبيعات والتوصيل عبر الإنترنت، وتحسين جودة المنتجات وتصميمها، وخفض الأسعار، وتقديم حوافز الشحن، وتقديم الهدايا. وإلى جانب أساليب العمل التقليدية المباشرة، سارعت الشركات في المحافظة إلى إتمام إجراءاتها والربط بمنصات التجارة الإلكترونية لبيع منتجاتها. وعلى وجه الخصوص، قامت الشركات والتعاونيات بتسويق منتجاتها بنشاط عبر قنوات التوزيع المحلية الرئيسية مثل Shopee وVoso وTiki وSendo وPostmart وTikTok.

بث مباشر لعمليات بيع من بستان فاكهة البوملي في مقاطعة دوان هونغ.

تأسست جمعية ثانه نام التعاونية للشاي (بلدة ثانه سون، مقاطعة ثانه سون) عام 2020، ووقعت عقودًا لزراعة الشاي الآمن مع 80 أسرة في مقاطعتي ثانه سون وتان سون، مما رفع إجمالي مساحة زراعة الشاي التابعة للجمعية إلى 100 هكتار؛ وتزرع بشكل رئيسي شاي LDP1، وشاي بات تيان، وشاي أولونغ. وتقدم الجمعية حاليًا 16 نوعًا من منتجات الشاي، من بينها منتجان عاليان الجودة، هما شاي براعم الروبيان من ثانه نام وشاي الياسمين من ثانه نام، واللذان حصلا على تصنيف 3 نجوم من برنامج OCOP.

صرحت السيدة دوونغ ثي دويين، مديرة تعاونية شاي ثانه نام، قائلةً: "في عام 2023، افتتحت التعاونية متجرين لعرض وبيع منتجات OCOP في مقاطعة ثانه سون، وروّجت للمنتجات عبر منصات التجارة الإلكترونية، مما عزز المبيعات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وزالو... حاليًا، تُصدّر منتجات التعاونية إلى المملكة العربية السعودية، وتُباع في المتاجر والأسواق داخل المحافظة وخارجها. تتميز أنواع الشاي التي تقدمها التعاونية بتنوعها، لتلبية احتياجات شرائح واسعة من المستهلكين، بأسعار تتراوح بين 300,000 و1,500,000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام."

يُعد البيع عبر منصات التواصل الاجتماعي استراتيجية مدروسة ودقيقة تهدف إلى جذب العملاء.

بعد ثلاث سنوات من التشغيل، وسّعت جمعية فو ثو التعاونية للخيزران (بلدية دونغ لونغ، مقاطعة كام خي) ورشتها لتصل مساحتها إلى ^{500 متر مربع،} مُجهزةً بآلات ومعدات حديثة. تشتري الجمعية شهريًا ما يقارب 20,000 إلى 30,000 نبتة من الخيزران والروطان من مناطق مختلفة داخل المقاطعة وخارجها. تحظى المنتجات المصنوعة من الخيزران والروطان، كالسكاكين والملاعق والشوك والمصاصات والأدوات المنزلية والصواني وأباريق الشاي والأكواب وصناديق الشاي والطاولات والكراسي، بشعبية واسعة وثقة كبيرة لدى المستهلكين. في عامي 2022 و2023، حصلت الجمعية على شهادة OCOP من فئة أربع نجوم لمجموعة منتجاتها (سكاكين وملاعق وشوك ومصاصات الخيزران)، وشهادة OCOP من فئة ثلاث نجوم لمجموعة منتجاتها (صواني وأباريق وأكواب وصناديق شاي الخيزران).

قام الاتحاد التعاوني الإقليمي بتنسيق تنظيم التدريب لتحسين مهارات الترويج التجاري وتطبيق منصات التواصل الاجتماعي في الترويج للمنتجات وعرضها وبيعها لصالح التعاونيات في المناطق الجبلية والمناطق ذات الأقليات العرقية في مقاطعة فو ثو.

أكد السيد نغوين دوك فونغ، مدير تعاونية فو ثو للخيزران التابعة لشركة VNS، قائلاً: "لتحقيق التنمية المستدامة، بالإضافة إلى المبيعات التقليدية والمشاركة في المعارض وتوزيع المنتجات في المنطقة والمحافظات المجاورة، أنشأت تعاونية فو ثو للخيزران موقعًا إلكترونيًا وسجلت لبيع منتجاتها عبر منصات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي، وذلك بهدف التعريف بمنتجات الخيزران والترويج لها وبيعها في السوق. وحتى الآن، تُباع منتجات التعاونية على مستوى البلاد وتُصدّر إلى عدة دول، منها كوريا الجنوبية والهند واليابان وفرنسا والولايات المتحدة."

إلى جانب ضمان التشغيل الفعال لمواقعهم الإلكترونية، استغلت الشركات والتعاونيات منصات التواصل الاجتماعي إلى أقصى حد لنشر المقالات، والإعلان عن صور المنتجات، وتحميل مقاطع الفيديو ، والبث المباشر لعرض منتجاتها، ما ساهم في زيادة التفاعل واستمرار تلقي الطلبات من العملاء. كما ساعد ذلك المستهلكين، حتى دون زيارة المتجر مباشرة، على الاطلاع على معلومات وصور كاملة حول كمية وجودة المنتجات، ما حفز الطلب الاستهلاكي.

بحسب السيدة لي ثي هاي ين، نائبة رئيس اتحاد التعاونيات الإقليمي: في عام 2024، وتحت شعار "من أجل التنمية المستدامة للاقتصاد الجماعي والتعاونيات في المقاطعة"، سيدعم اتحاد التعاونيات الإقليمي 14 تعاونية في بناء أنظمة إدارة الإنتاجية والجودة، وتطبيق ونقل العلوم والتكنولوجيا، والتحول الرقمي. وسيتم تنظيم دورات تدريبية حول تخطيط وتشغيل وتطوير روابط الإنتاج والأعمال على امتداد سلسلة القيمة، وتعزيز التجارة، وبيع منتجات التعاونيات الزراعية والحيوانية في مقاطعات ثانه سون، وتان سون، وين لاب، وثانه ثوي. وفي الوقت نفسه، سيتم تكثيف الجهود لتشجيع التعاونيات والمجموعات التعاونية ومجتمعات الأقليات العرقية والمناطق الجبلية على استخدام التجارة الإلكترونية، وربط وتوسيع أسواق منتجات هذه المناطق، إلى جانب عرض المنتجات والترويج لها، مما يحقق فعالية مثلى في بناء استراتيجيات الوصول إلى المستهلكين.

من الواضح أن منصات التجارة الإلكترونية التي تعتمد على أساليب الاستهلاك عبر الإنترنت تثبت أنها نهج فعال، مما يساعد على زيادة قيمة الإنتاج وخلق منافذ مستدامة لمنتجات المزارعين.

ثانه ترا