شركة نورثرن باور تنظم مؤتمرا للعملاء عبر الإنترنت

الخميس 4 أبريل 2024 | 15:56:19

245 مشاهدة

في صباح يوم 4 أبريل، عقدت شركة الطاقة الشمالية في مقاطعة ثانه هوا مؤتمرا للعملاء عبر الإنترنت. وحضر الحفل عند نقطة جسر ثاي بينه الرفيق نجوين كوانج هونج عضو اللجنة الدائمة للحزب الإقليمي والنائب الدائم لرئيس اللجنة الشعبية الإقليمية وممثلو كبار عملاء الكهرباء في المقاطعة.

وحضر المؤتمر الرفيق نجوين كوانج هونغ، عضو اللجنة الدائمة للحزب الإقليمي، نائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية الإقليمية والمندوبون.

في الربع الأول من عام 2024، نجحت مجموعة كهرباء فيتنام في ضمان إمدادات الكهرباء الآمنة والمستمرة، وخدمة التنمية الاجتماعية والاقتصادية وتلبية احتياجات معيشة الناس. بلغ إجمالي إنتاج الكهرباء للنظام بأكمله في الربع الأول 69.4 مليار كيلووات ساعة، بزيادة قدرها 11.8٪ عن نفس الفترة من عام 2023. وكان إنتاج ونسبة مصادر الطاقة المتنقلة للنظام بأكمله في الربع الأول على النحو التالي: بلغت الطاقة الكهرومائية 10.62 مليار كيلووات ساعة، وهو ما يمثل 15.3٪. الطاقة الحرارية المولدة من الفحم 39.99 مليار كيلووات ساعة، أي ما يعادل 57.6%. توربينات الغاز 6.06 مليار كيلووات ساعة، بنسبة 8.7%. الطاقة المتجددة 11.45 مليار كيلووات ساعة بنسبة 16.5% (منها الطاقة الشمسية بلغت 6.61 مليار كيلووات ساعة، وطاقة الرياح 4.43 مليار كيلووات ساعة). الكهرباء المستوردة 1.15 مليار كيلووات ساعة بنسبة 1.7%. من المتوقع أن يصل إنتاج نقل الطاقة الكهربائية في مارس 2024 إلى 20 مليار كيلووات/ساعة. بلغ إنتاج الكهرباء المنقولة، المتراكم في الربع الأول من عام 2024، 54.36 مليار كيلووات ساعة، بزيادة قدرها 11.17٪ عن نفس الفترة في عام 2023.

العملاء هم الشركات الكبيرة التي تستخدم الكهرباء لحضور المؤتمرات.

وفي المؤتمر، ركز قيادات الشركة وكبار العملاء على مناقشة وتبادل المعلومات حول المحتويات الرئيسية لنتائج تنفيذ برنامج تعديل الأحمال وخدمة العملاء وتوفير الكهرباء في عام 2023؛ وضع إمدادات الكهرباء في عام 2024؛ تجربة العملاء الذين نفذوا برامج موازنة التحميل بشكل فعال؛ حلول التحول الرقمي في إدارة الطاقة.

وفيما يتعلق بتوفير الكهرباء لخدمة التنمية الاقتصادية والاجتماعية في المقاطعة، بذلت شركة كهرباء تاي بينه جهودًا مستمرة للاستثمار في استكمال البنية التحتية لشبكة الكهرباء، وتعزيز تطبيق العلم والتكنولوجيا في الإدارة والتشغيل لضمان إمداد آمن ومستمر بالكهرباء إلى 741.344 عميلًا. في مجال الأعمال وخدمة العملاء، تقدم شركة Thai Binh Power العديد من الخدمات المريحة على المنصات الرقمية، مما يخلق أقصى قدر من الراحة في المعاملات، مما يساعد على تقليل الوقت والتكاليف لعملاء الكهرباء مثل توقيع العقود الإلكترونية، ودفع فواتير الكهرباء بدون نقد عبر تطبيقات الهواتف الذكية... يتم تحسين موثوقية إمدادات الكهرباء بشكل متزايد، مما يختصر مؤشر الوصول إلى الكهرباء إلى 2.90 يومًا / مشروع، بانخفاض قدره 0.53 يومًا مقارنة بعام 2022. بلغ معدل تحصيل فواتير الكهرباء للشركة بأكملها 100.01٪، بزيادة قدرها 0.21٪ مقارنة بالخطة المخصصة، وزيادة قدرها 0.02٪ مقارنة بعام 2022. بلغ معدل العملاء الذين يدفعون بدون نقد 99.26٪، بزيادة قدرها 9.69٪ مقارنة بعام 2022 وتجاوز الخطة المخصصة بنسبة 12.55٪. اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، تمتلك الشركة بأكملها 637,548 عدادًا إلكترونيًا قادرًا على جمع البيانات عن بعد، وهو ما يمثل 85.33٪ من إجمالي 747,154 عدادًا تعمل على الشبكة.

مانه تانغ

مصدر