الوفد رقم 10 لمجلس الشعب الإقليمي يشرف على أعمال استقبال المواطنين في بلدية آن هاي

وبحسب تقرير لجنة شعب بلدية آن هاي، أصدرت لجنة شعب بلدية آن هاي خلال الفترة 2021-2023 وثائق بشأن استقبال المواطنين، وإعلانات عن جداول استقبال المواطنين، وخطط للنشر والدعاية القانونية لتوجيه تنفيذ اللوائح الخاصة باستقبال المواطنين، ومعالجة وحل الالتماسات والشكاوى والإدانات والتوصيات وانعكاسات المواطنين. ويتم ضمان معالجة الالتماسات وحلها في الوقت المناسب، دون تراكم أو تأخير في الحل، ودون حدوث شكاوى. ويتم تنفيذ العمل الاستشاري بشأن تنفيذ قانون الشكاوى وقانون البلاغات وقانون استقبال المواطنين بشكل جيد من قبل الإدارات المتخصصة. ويتم التنسيق بشكل جيد في تلقي ومعالجة الالتماسات لضمان إمكانية حل جميع أنواع الالتماسات. وقد حققت فرق الوساطة الشعبية أداءً جيدًا في أعمال الوساطة على المستوى الشعبي، حيث تعاملت على الفور مع النزاعات والصراعات التي تنشأ في القرى والنجوع، مما ساهم في الحفاظ على الأمن والنظام والسلامة الاجتماعية في المنطقة. في الفترة 2021-2023، استقبلت اللجنة الشعبية للبلدية 294 شخصًا؛ تمت معالجة وحل 175/175 شكوى وإدانة وتوصية وانعكاسات من المواطنين في المنطقة...

تشرف مجموعة الوفد رقم 10 التابعة لمجلس الشعب الإقليمي على مركز الخدمات الشاملة في بلدية آن هاي (نينه فوك).

نيابة عن وفد المراقبة، طلب ممثل مجموعة الوفد رقم 10 في مجلس الشعب الإقليمي من المحلية مواصلة تعزيز الدعاية ونشر التعليم القانوني. تعزيز إدارة الدولة لاستقبال المواطنين والتعامل مع الشكاوى والبلاغات؛ مراقبة والإبلاغ الفوري عن أي حوادث تحدث لتجنب الشكاوى الجماعية والتصعيد. توفير الظروف للموظفين المكلفين باستقبال المواطنين للمشاركة في دورات تدريبية لتحسين مؤهلاتهم المهنية.

تيان مانه

المصدر: https://baoninhthuan.com.vn/news/148209p24c32/to-dai-bieu-so-10-hdnd-tinh-giam-sat-cong-tac-tiep-cong-dan-tai-xa-an-hai.htm