تيك توك في فيتنام مسؤول عن الانتهاكات في تقديم الخدمات

[إعلان 1]

في 5 أكتوبر 2023، عقدت وزارة المعلومات والاتصالات مؤتمرا صحفيا في هانوي لتقديم معلومات عن أنشطة الوزارة وقطاع المعلومات والاتصالات في سبتمبر 2023 وخطة تنفيذ المهام الرئيسية للوزارة في الفترة المقبلة. وأبلغت الوزارة الصحافة بنتائج التفتيش الشامل لعمليات تيك توك في فيتنام.

السماح للعديد من المحتويات بانتهاك القانون الفيتنامي

من أجل تعزيز الإدارة والكشف الفوري عن انتهاكات هذه المنصة وتصحيحها ومعالجتها، اعتبارًا من 22 مايو 2023، ستقوم وزارة المعلومات والاتصالات بالتنسيق مع الوزارات والفروع ذات الصلة لإنشاء فريق تفتيش متعدد التخصصات لإجراء تفتيش شامل لعمليات TikTok في فيتنام. قم بإلقاء نظرة على TikTok Pte. مكتب تمثيلي محدود. المحدودة في مدينة هوشي منه (مكتب تيك توك) وشركة تيك توك فيتنام للتكنولوجيا المحدودة (شركة تيك توك فيتنام).

تيك توك في فيتنام مسؤول عن الانتهاكات في تقديم خدمات الصور 1 — أعلن مدير إدارة الإذاعة والتلفزيون والمعلومات الإلكترونية لي كوانج تو دو عن نتائج التفتيش الشامل على تطبيق تيك توك فيتنام. الصورة: TH

وحدات تفتيش الامتثال للوائح المتعلقة بتقديم خدمات الشبكات الاجتماعية للمستخدمين في فيتنام؛ الالتزام بلوائح الإعلان؛ حماية حقوق التأليف والنشر والحقوق المجاورة؛ الالتزام باللوائح المتعلقة بتقديم خدمات التجارة الإلكترونية وأداء الالتزامات الضريبية.

استنادًا إلى تقرير نتائج التفتيش الصادر عن فريق التفتيش، أصدرت وزارة المعلومات والاتصالات في 29 سبتمبر 2023 استنتاج التفتيش رقم 08/KL-BTTTT بشأن التفتيش الشامل لعمليات TikTok في فيتنام. وجاء في الإعلان بوضوح أن مكتب تيك توك وشركة تيك توك فيتنام لا يشاركان بشكل مباشر في إدارة وتقديم الخدمات عبر الحدود إلى فيتنام من خلال موقع TikTok.com وتطبيق TikTok. يتم إدارة وتشغيل تقديم الخدمات عبر الحدود إلى فيتنام بشكل مباشر من قبل شركة TikTok Pte.Ltd (TikTok Singapore).

أما بالنسبة لخدمة قاعة التداول للتجارة الإلكترونية، نظرًا لأن مكتب TikTok ينفذ إجراءات التسجيل لإنشاء "قاعة تداول تجارية" من خلال تطبيق TikTok بموجب ترخيص من TikTok Singapore، وفقًا للوائح التجارة الإلكترونية، يجب أن يكون مكتب TikTok مسؤولاً بشكل مشترك عن الانتهاكات في تقديم هذه الخدمة وفقًا لأحكام القانون الفيتنامي.

تتحمل شركة TikTok Singapore مسؤولية الامتثال للقوانين الفيتنامية عند تقديم الخدمات عبر الحدود إلى فيتنام. حدد فريق التفتيش عددًا من الانتهاكات التي ارتكبتها شركة تيك توك سنغافورة في تقديم الخدمات عبر الحدود إلى فيتنام، بما في ذلك بعض الانتهاكات البارزة. بما في ذلك تخزين المعلومات التي تنتهك القانون الفيتنامي على خوادم CDN في فيتنام. على وجه التحديد: المعلومات الكاذبة، والتشويه، والتحريض على العنف، والتحريض على الشرور الاجتماعية؛ معلومات ضارة بالأطفال…

إن عملية الرقابة على المحتوى ليست فعالة، مما يسمح بمرور العديد من المحتويات التي تنتهك القانون الفيتنامي. إن طريقة توزيع المحتوى والتوصية به بناءً على تفاعلات المستخدمين واهتماماتهم ومخاوفهم يمكن أن تؤدي بسهولة إلى انتشار محتوى ينتهك القانون الفيتنامي بسرعة إذا تفاعل معه العديد من المستخدمين واهتموا به.

لا توجد إجراءات أو أدوات لضمان سلامة المعلومات الخاصة بالأطفال؛ لا ترسل رسائل تحذيرية من المخاطر عندما يقدم الأطفال معلومات سرية تتعلق بحياتهم الخاصة أو يغيرونها. عدم اكتشاف وإزالة الصور والوثائق والمعلومات غير المناسبة للأطفال والتي تؤثر على نموهم الصحي. إن عدم تنظيم استقبال المعلومات وتقييمها وتصنيفها حسب مستوى السلامة للأطفال، يعد مخالفة لأحكام الفقرة 1، المادة 5 من المرسوم رقم 72/2013/ND-CP المؤرخ 15 يوليو 2013.

لا توجد سياسة لحماية المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر للمستخدم؛ ولم يتم الإعلان بعد عن نقطة الاتصال الخاصة بقضايا حقوق النشر والحقوق المجاورة لدى الوكالة المتخصصة لإدارة الدولة لحقوق النشر والحقوق المجاورة التابعة لوزارة الثقافة والرياضة والسياحة وتم نشرها على صفحة المعلومات الإلكترونية لمنصة تيك توك.

لم يتم نشر معلومات عن مالك التطبيق على الصفحة الرئيسية لتطبيق TikTok Shop كما هو مقرر، ولم يتم إجراء التفتيش والإشراف بشكل كامل لضمان توفير المعلومات حول سلع البائع على أرضية تداول التجارة الإلكترونية كما هو مقرر...

تصحيح المخالفات فورًا في تقديم خدمات الشبكات الاجتماعية

وعلى هذا الأساس، طلب فريق التفتيش من مكتب تيك توك تحمل المسؤولية وفقًا لأحكام القانون الفيتنامي لتوفير خدمات التداول عبر الحدود الإلكترونية إلى فيتنام من خلال تطبيق تيك توك. يجب أن تحصل شركة TikTok Vietnam Technology Company Limited على ترخيص مباشر من TikTok Singapore للمشاركة في أنشطة الإدارة وتقديم الخدمات عبر الحدود إلى فيتنام.

تيك توك في فيتنام مسؤول عن الانتهاكات في تقديم خدمات الصور 2 — اكتشفت وزارة الإعلام والاتصالات العديد من المحتويات الضارة والسامة المنشورة على تطبيق تيك توك.

توصي وزارة الإعلام والاتصالات الوزارات والفروع المعنية بتنفيذ استنتاجات التفتيش وتعزيز إدارة أنشطة تقديم الخدمات عبر الحدود التي تقدمها شركة تيك توك سنغافورة إلى فيتنام.

ستتخذ وزارة الإعلام والاتصالات التدابير اللازمة لإجبار TikTok Singapore على تصحيح الانتهاكات التي تم الإشارة إليها في تقديم خدمات الشبكات الاجتماعية وخدمات الإعلان عبر الحدود إلى فيتنام على الفور. بما في ذلك إزالة 100% من المحتوى الذي ينتهك القانون الفيتنامي وإيجاد حلول لمنع إعادة نشر المحتوى المحظور والمحذوف؛ إضافة الامتثال للقانون الفيتنامي إلى معايير المجتمع.

لا تستخدم الخوارزميات لإنشاء اتجاهات أو التوصية للمستخدمين بمحتوى ينتهك القانون الفيتنامي. حظر الإعلانات السياسية التي تحتوي على محتوى يعارض الحزب والدولة في فيتنام بشكل كامل. التنسيق في تقديم المعلومات للتحقق والتحقيق في الأعمال غير القانونية المرتكبة على منصة تيك توك وفقًا للأنظمة.

تنفيذ تدابير حماية الطفل المنصوص عليها في المواد 33 و34 و35 و36 و37، الفصل الرابع بشأن مسؤولية حماية الأطفال في البيئة الإلكترونية من المرسوم الحكومي رقم 56/2017/ND-CP المؤرخ 9 مايو 2017 والذي يوضح عدداً من مواد قانون الطفل. تحسين نظام إدارة المحتوى…

واقترحت وزارة المعلومات والاتصالات أيضًا أن تطلب وزارة الأمن العام من TikTok سنغافورة تخزين بيانات المستخدمين الفيتناميين وفقًا للوائح وتفويض الكيان القانوني لـ TikTok في فيتنام لضمان سلامة المعلومات وأمنها وفقًا للوائح الفيتنامية؛ مراقبة تنفيذ TikTok سنغافورة لتخزين بيانات المستخدمين الفيتناميين وفقًا لاستنتاج التدقيق؛ تتعاون وزارة الأمن العام بشكل وثيق مع وزارة المعلومات والاتصالات في الكشف عن انتهاكات القانون على منصة تيك توك في فيتنام ومنعها ومعالجتها.

اتخذت وزارة الصناعة والتجارة إجراءات لإجبار شركة TikTok سنغافورة على تصحيح الانتهاكات على الفور في تقديم خدمات منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى فيتنام كما هو موضح. هناك حلول وأدوات لتحسين فعالية أعمال مكافحة التزوير وحماية حقوق المستهلك في التجارة الإلكترونية في فيتنام...

[إعلان 2]
مصدر