التجارة الإلكترونية: تأكيد دورها الريادي في الاقتصاد الرقمي

ومن المتوقع أن يسجل قطاع التجارة الإلكترونية في فيتنام في عام 2024 معدل نمو يتجاوز 20%، وهو ما يؤكد دوره الرائد في الاقتصاد الرقمي.

تم إكمال الأهداف التي حددتها الحكومة بنجاح

في عام 2024، سيصل نمو سوق التجارة الإلكترونية من المعاملات المباشرة بين الشركات والمستهلكين (B2C) إلى أكثر من 20%، محققاً بذلك الهدف الذي حددته الحكومة (18-20%).

وبحسب إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة )، شهدت فيتنام تطورات رائعة في التجارة الإلكترونية. في عام 2023 وحده، وصل حجم التجارة الإلكترونية إلى 20.5 مليار دولار أمريكي، وبلغ حجم الاقتصاد الرقمي 30 مليار دولار أمريكي، واحتلت المرتبة الثالثة في جنوب شرق آسيا، ومن المتوقع أن تصل إلى 45 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. ويتوقع الكثيرون أن تصبح التجارة الإلكترونية القوة الدافعة الرئيسية للتنمية الاقتصادية الرقمية.

نائب وزير الصناعة والتجارة نجوين سينه نهات تان يتحدث في حفل افتتاح يوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام - الجمعة عبر الإنترنت 2024. الصورة: وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي

ومن الجدير بالذكر أن التجارة الإلكترونية عبر الحدود تعتبر بمثابة رافعة للصادرات عبر الإنترنت. ومن المتوقع أن تصل صادرات بلدنا عبر الإنترنت إلى 13 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027. وبفضل الدعم القوي من التجارة الإلكترونية، ستنتقل صادرات فيتنام عبر الإنترنت من مرحلة "البدء" إلى مرحلة "الانطلاق". فتح فرص عظيمة للشركات الفيتنامية.

في كلمته خلال حفل افتتاح يوم التسوق الإلكتروني في فيتنام - الجمعة الإلكترونية 2024، الذي عُقد في نهاية نوفمبر 2024، أكد نائب وزير الصناعة والتجارة، نجوين سينه نهات تان، قائلاً: " في السنوات الأخيرة، أكدت التجارة الإلكترونية في فيتنام دورها الريادي في الاقتصاد الرقمي. ورغم التحديات التي لا تزال تواجهها الاقتصادات العالمية والإقليمية، إلا أن التجارة الإلكترونية في فيتنام تحافظ على معدل نمو مبهر، يتراوح بين 18% و25% سنويًا. ومن المتوقع أن يتجاوز حجم السوق 25 مليار دولار أمريكي في عام 2024، مما يُظهر بوضوح التنمية المستدامة وإمكانات هذا القطاع ".

وفي تقييمه لسوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية، قال السيد نجوين لام ثانه - ممثل تيك توك في فيتنام، نائب رئيس جمعية الاتصالات الرقمية الفيتنامية: إن التجارة الإلكترونية هي جزء من التحول الرقمي في قطاع البيع بالتجزئة. إن الإحصائيات التي تشير إلى أن عائدات التجزئة في سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام تتجاوز 20 مليار دولار أمريكي غير كاملة، ولكنها تُظهر أنه في كل عام في فيتنام يوجد عدد كبير جدًا من الطلبات على منصات التجارة الإلكترونية.

ويقول الخبراء إن سوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية يشهد نمواً سريعاً، ومن المتوقع ظهور العديد من اتجاهات التسوق الجديدة في المستقبل القريب. علاوة على ذلك، تطلق منصات التجارة الإلكترونية دائمًا برامج تحفيزية ضخمة للتسوق... مما يدل على أن "سباق" التجارة الإلكترونية سيصبح أكثر شراسة.

الدليل على "ازدهار" منصات التجارة الإلكترونية هو وجود 116 موردًا أجنبيًا على مستوى البلاد يقومون بالتسجيل والإعلان ودفع الضرائب من خلال بوابة المعلومات الإلكترونية للموردين الأجانب، بإيرادات ميزانية تصل إلى 19774 مليار دونج. وتشير الأرقام الأخيرة إلى أن الإيرادات المعلنة مباشرة من خلال البوابة هذا العام وحده بلغت 8,687 مليار دونج، بزيادة قدرها 26% عن نفس الفترة؛ بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Google وMeta (Facebook) وMicrosoft وTikTok وNetflix وApple... بالإضافة إلى ذلك، في 11 شهرًا من عام 2024، دفعت المنظمات والأفراد الذين لديهم أنشطة تجارية في التجارة الإلكترونية أيضًا حوالي 108000 مليار دونج في الضرائب، بزيادة قدرها 22٪ عن نفس الفترة في عام 2023.

إنشاء بيئة آمنة وشفافة

ومع ذلك، باعتبارها واحدة من الأدوات القوية عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعد الشركات على التطور والتوسع عالميًا، فإن تطوير التجارة الإلكترونية يواجه أيضًا العديد من التحديات، وخاصة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر، والتي تتمثل في القيود في المعرفة والمهارات الرقمية؛ انخفاض القدرة التنافسية؛ الافتقار إلى معلومات السوق، والقضايا المتعلقة بالحواجز القانونية، والتعريفات الجمركية، والخدمات اللوجستية، والمدفوعات...

إلى جانب ذلك، هناك أيضًا مسألة حماية حقوق المستهلك عند شراء البضائع من الخارج أو الشراء محليًا من خلال قنوات التجارة الإلكترونية، فكيف نتعامل مع شكاوى المنتج؟ هل يمكن منع التهرب الضريبي؟ أو حماية حقوق المستهلك من المنافسة الأجنبية؟

لدعم مجتمع الأعمال، كلف قادة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي مركز تطوير التجارة الإلكترونية ببحث وتطوير نظام التصدير عبر الإنترنت (Ecomex) مع حلول محددة، لتحقيق توجه الحكومة، والتعاون لدعم الشركات الفيتنامية لجلب المنتجات ذات الإمكانات التصديرية للوصول إلى الأسواق الدولية من خلال التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، تنظم وزارة الصناعة والتجارة أيضًا برامج تدريبية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، مما يؤدي إلى تحسين القدرات ونشر اللوائح والإجراءات والمعرفة الجديدة للشركات.

حفل افتتاح يوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام - الجمعة عبر الإنترنت 2024

وفي الوقت نفسه، نشر الحلول لدعم مؤسسات الاستيراد والتصدير في إعلان منشأ البضائع (ecosys.gov.vn) باستخدام نموذج Vsign والخدمة لدعم إعلان منشأ البضائع؛ تنفيذ الحلول والبرامج لربط استهلاك السلع في السوق المحلية، وتعزيز الصادرات من خلال التجارة الإلكترونية عبر الحدود؛ توفير المعلومات بشكل استباقي حول الأنشطة والفعاليات والقضايا العالقة المتعلقة بالتجارة الإلكترونية والتنمية الاقتصادية الرقمية في قطاع الصناعة والتجارة حتى يتمكن المجتمع من تحديث المعلومات واستيعابها؛ تنظيم برامج الربط الإقليمي في مجال تطوير التجارة الإلكترونية؛ بناء ونشر منصة موحدة للتجارة الإلكترونية لـ 63 مقاطعة/مدينة (sanviet.vn)، بهدف ربط وإنشاء منصة لدعم كل من البائعين والمشترين والمنصات الرقمية في توفير السلع، وربط الخدمات، وبناء قاعدة بيانات مركزية للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت تدريجيًا من المستويات المركزية إلى المستويات المحلية، ومساعدة المستهلكين النهائيين على شراء منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة.

وعلى الرغم من أنها تطورت وأوجدت انتشارًا قويًا، في سياق التكامل العميق والمنافسة الشرسة، لحماية المستهلكين في الفضاء الإلكتروني، فإن وزارة الصناعة والتجارة ستواصل في الفترة القادمة تحسين الإطار القانوني، ومتابعة تطور التجارة الإلكترونية في العالم وفي البلاد عن كثب لإصدار سياسات على الفور لإدارة وتعزيز تطوير التجارة الإلكترونية في فيتنام؛ وفي الوقت نفسه، تعزيز التنسيق مع الوزارات والفروع لخلق بيئة تجارة إلكترونية آمنة وشفافة ومستدامة.

المصدر: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-nen-kinh-te-so-365667.html