إلى جانب ركيزة الحكومة الرقمية، شهدت مقاطعة ها تينه تسارعاً ملحوظاً في التحول الرقمي في المجالات الاجتماعية والاقتصادية، حيث نفذت جميع المستويات والقطاعات والمناطق والوحدات جهوداً حثيثة لتحقيق نتائج مبهرة في البداية. ويسهم هذا في تعزيز زخم التنمية الاجتماعية والاقتصادية في المقاطعة، مما يتيح للمواطنين الوصول إلى العديد من الخدمات والمزايا التي يوفرها العصر الرقمي والاستفادة منها.
إلى جانب ركيزة الحكومة الرقمية، يجري العمل بنشاط على تعزيز التحول الرقمي في المجالات الاجتماعية والاقتصادية على جميع المستويات والقطاعات والمناطق والوحدات في ها تينه ، محققاً في البداية نتائج مبهرة. ويسهم هذا في خلق زخم للتنمية الاجتماعية والاقتصادية في المحافظة، مما يتيح للناس الوصول إلى العديد من الخدمات والمزايا التي يوفرها العصر الرقمي والتمتع بها.
بمجرد حمل هاتفه المحمول، يستطيع السيد دينه فان نهام، مدير تعاونية كام خي ماي لونغ نهام (هونغ خي)، مراقبة نمو وتطور أشجاره عبر كاميرات المراقبة، وإدارة نظام الري الآلي، وبث منتجاته مباشرةً على وسائل التواصل الاجتماعي، والمشاركة في منصات التجارة الإلكترونية. ويقول السيد نهام: "لقد ساعدنا تطبيق التكنولوجيا على توفير العمالة، وإدارة الإنتاج بطريقة أكثر علمية ، وتوسيع قنوات التوزيع. ونتيجةً لذلك، ازدادت عائدات محصول البرتقال تدريجيًا، حيث ارتفعت بأكثر من 10% في عام 2022 مقارنةً بعام 2021".
يستخدم السيد دينه فان نهام - مدير تعاونية خي ماي لونغ نهام للبرتقال (هونغ خي) - هاتفه لمراقبة نمو وتطور أشجار البرتقال.
أصبح التحول الرقمي وتطبيق التكنولوجيا في الإنتاج الزراعي اتجاهاً حتمياً، ويتبناه بنشاط التعاونيات والأسر التجارية وسكان المنطقة. وعلى وجه الخصوص، في مجال إنشاء المناطق الريفية الجديدة، تحقق التحول الرقمي في إدارة وتنفيذ برنامج المناطق الريفية الجديدة، وتطوير منتجات برنامج "الزراعة عبر الإنترنت"، والأنشطة المتعلقة بتعريف المنتجات وترويجها وتوسيع أسواقها وبيعها عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
نموذج للمراقبة والتتبع المجتمعي الريفي لمنتجات الخضراوات العضوية (ViteGAP) في بلدية توونغ سون.
صرح السيد نجو دينه لونج، نائب رئيس مكتب تنسيق التنمية الريفية الجديدة بالمقاطعة، قائلاً: "لقد قامت ها تينه حالياً ببناء مناطق سكنية ذكية ومجتمعات ذكية، مما أدى إلى نتائج أولية إيجابية للغاية؛ ودعم الشركات في تعزيز التجارة على منصات التجارة الإلكترونية، وخاصة بيع السلع على منصات التواصل الاجتماعي".
بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير العديد من النماذج الاقتصادية الرقمية وتعمل بفعالية، مثل: إدارة الإنتاج باستخدام الهواتف الذكية؛ وكاميرات المراقبة في البساتين؛ ونموذج للمجتمعات الريفية لمراقبة وتتبع أصل منتجات الخضراوات الحاصلة على شهادتي E-GAP وVietGAP في بلدية توونغ سون (ثاتش ها)؛ ونظام تتبع للمنتجات الرئيسية مثل فاكهة البوملي فوك تراش وبرتقال ها تينه؛ ومشروع تجريبي لإنشاء بلدية للتجارة الإلكترونية في كي فو (مقاطعة كي آنه)...
في مجال الترويج للمنتجات وبيعها، نجحت مقاطعة ها تينه في بناء وتشغيل منصتي التجارة الإلكترونية https://hatiplaza.com و https://hatinhtrade.com.vn بكفاءة عالية. وفي الوقت نفسه، قامت بربط وتوجيه ودعم الشركات والأسر للمشاركة في الإعلانات عبر الإنترنت ومبيعات البث المباشر على منصات مثل تيك توك وفيسبوك، كما تعاونت مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية الكبرى على مستوى البلاد مثل فوسو، وبوست مارت، وشوبي، ولازادا. وحتى الآن، تضم المقاطعة أكثر من 3800 متجر على هذه المنصات. وبلغ إجمالي إيرادات التجزئة الإلكترونية للشركات والأسر في ها تينه على منصات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي في عام 2022 ما يقارب 250 مليار دونغ فيتنامي (بزيادة قدرها 7.5% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2021)؛ ومن المتوقع أن تصل الإيرادات خلال الأشهر الثمانية الأولى من عام 2023 إلى حوالي 130 مليار دونغ فيتنامي.
يساعد مستخدمو تطبيق تيك توك الناس في ها تينه على بيع البضائع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
يشهد التحول الرقمي انتشارًا واسعًا بين السكان، مع ترسيخ عادات الدفع الإلكتروني. حاليًا، اعتمدت معظم المؤسسات التعليمية والمرافق الصحية والشركات والأسواق ومراكز التسوق والمشاريع الصغيرة، من المناطق الحضرية إلى الريفية، التحويلات المصرفية والدفع بالبطاقات، وخاصةً الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code). وتُدمج البنوك المدفوعات الإلكترونية للعديد من الخدمات الأساسية، مثل فواتير الكهرباء والماء والإنترنت ورسوم المستشفيات والرسوم الدراسية والتبرعات الخيرية والتسوق عبر الإنترنت.
بدأ الناس يطورون تدريجياً عادة الدفع دون استخدام النقود.
يساعد استخدام الفواتير الإلكترونية شركة لاسا المساهمة (مدينة ها تينه) على تقليل تكاليف إدارة وتخزين واستخدام الفواتير، وبالتالي تحسين كفاءة عملياتها التجارية.
علاوة على ذلك، تستخدم جميع الشركات والمؤسسات في مقاطعة ها تينه الفواتير الإلكترونية، سواءً تلك الصادرة من أجهزة نقاط البيع أو تلك المشاركة في برامج الفواتير الإلكترونية. وقد صرّحت السيدة نغوين ثي كام آنه، رئيسة قسم المحاسبة في شركة لاسا المساهمة (مدينة ها تينه): "يُساعد استخدام الفواتير الإلكترونية الشركة على خفض تكاليف الإدارة والتخزين واستخدام الفواتير، وتحسين كفاءة العمل، والحدّ من العديد من المخاطر مقارنةً باستخدام الفواتير الورقية. كما يُمكن إصدار الفواتير الإلكترونية للعملاء في أي مكان، مما يجعل المعاملات في غاية السهولة."
تُعد ها تينه واحدة من أول أربع مناطق على مستوى البلاد تُكمل هدف تفعيل حسابات الهوية الإلكترونية.
بعد ما يقارب العام من التنفيذ، وبحلول يونيو 2023، ومع تفعيل 870,888 حسابًا إلكترونيًا من المستوى الثاني (بنسبة تجاوزت 101%)، كانت ها تينه من أوائل أربع مناطق على مستوى البلاد تحقق هدف تفعيل الحسابات الإلكترونية. لا تُعد هذه النتيجة عاملًا رئيسيًا في تنفيذ مشروع الحكومة رقم 6 فحسب، بل الأهم من ذلك، أنها تُسهّل على المؤسسات والأفراد الوصول إلى الخدمات العامة إلكترونيًا بدلًا من استخدام أنواع متعددة من الوثائق الشخصية.
صرح المقدم تران هو كانه، رئيس قسم إدارة النظام الاجتماعي (الشرطة الإقليمية): "تُعادل حسابات المواطن الإلكترونية من المستوى الثاني بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية، ولها نفس قيمة سجلات الأسرة الإلكترونية، ويمكنها أن تحل محل رخص القيادة وشهادات تسجيل المركبات وبطاقات التأمين الصحي، وما إلى ذلك؛ حيث تُستخدم لحل الإجراءات الإدارية والخدمات العامة عبر الإنترنت؛ وتقديم الملاحظات والاقتراحات بشأن الأمن والنظام، والإبلاغ عن الجرائم... مع هذه المزايا، نأمل أن يستخدم الناس الحساب بنشاط بعد تثبيته وتفعيله لتعظيم فعاليته وقيمته، وأن يُسهموا في بناء مواطنين رقميين."
يسعى القطاع الصحي في مقاطعة ها تينه بنشاط إلى التحول الرقمي.
تماشياً مع خارطة طريق التحول الرقمي، قام القطاع الصحي مؤخراً بتطبيق برامج لإدارة التطعيمات، والسجلات الصحية الإلكترونية، وفحوصات وعلاجات التأمين الصحي باستخدام بطاقات هوية المواطنين؛ والطب عن بعد، وإدارة الصيدليات باستخدام البرامج؛ وتطبيق تكنولوجيا المعلومات وقابلية تشغيل البيانات في فحوصات وعلاجات وحدة العناية المركزة عن بعد؛ ونظام أرشفة الصور والاتصالات (PACS) لتشخيص التصوير الطبي؛ وإطلاق الحساب الرسمي "مستشفى ها تينه العام الإقليمي" على زالو... وكل ذلك بهدف تحسين فعالية الرعاية الصحية للمواطنين.
يستخدم مستشفى ها تينه الإقليمي العام نظام PACS لتخزين الصور والأفلام التشخيصية؛ ولا يقوم بطباعة الأفلام.
شاركت السيدة فام ثي جيانغ (حي ثاتش لينه، مدينة ها تينه) - وهي من عائلة أحد المرضى - قائلةً: "بفضل الرعاية الطارئة السريعة التي قدمها الأطباء والممرضون في مستشفى المقاطعة العام، وتطبيق ربط البيانات والاستشارات عن بُعد خلال الفحص والعلاج مع مستشفى جامعة هانوي الطبية، تمكن زوجي مؤخرًا من تجاوز حالته الحرجة. وخلال عملية النقل، وبفضل ربط البيانات، كان الاستقبال والعلاج مريحين وسريعين أيضًا."
في المجالين الثقافي والاجتماعي، وباستخدام هاتف ذكي أو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت، يمكن لأي شخص تتبع مراحل تكوين وتطور مقاطعة ها تينه على مدى الـ 190 عامًا الماضية من خلال المعرض الإلكتروني ثلاثي الأبعاد "ها تينه عبر التاريخ من خلال الوثائق الأرشيفية" على الموقع trienlam.hatinh.gov.vn. وتُعد ها تينه أول مقاطعة في البلاد تُفعّل هذه الخدمة.
بالإضافة إلى ذلك، عند زيارة بعض الوجهات السياحية والمواقع التاريخية والثقافية في المحافظة، يمكن للسياح الاستمتاع بتجارب مشاهدة المعالم السياحية عبر منصات ثلاثية الأبعاد، أو تطبيقات الواقع الافتراضي، أو مسح رموز الاستجابة السريعة للبحث عن المعلومات. كما يتم تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالمنتجات والمطاعم والفنادق وأماكن الإقامة المنزلية وغيرها بشكل دوري عبر مواقع المعلومات الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي لخدمة المستخدمين.
يُعدّ التحوّل الرقمي الأكثر أهمية وتزامنًا في المجال الاجتماعي هو التغييرات الشاملة التي طرأت على قطاع التعليم. فخلال فترة التكيّف مع جائحة كوفيد-19 (2020-2021)، تمّ تطبيق منصات التعليم والتعلّم الإلكتروني على نطاق واسع وبفعالية عالية، مما أرسى الأساس لمواصلة توسيع نطاق استخدام الاختبارات الإلكترونية، وتدريب المعلمين وإدارتهم إلكترونيًا، وإدارة سجلات المعلمين والطلاب إلكترونيًا. ولا تزال المؤسسات التعليمية تُطبّق التحوّل الرقمي على نطاق واسع في جميع أنشطتها ومسابقاتها ودروسها، مما يُسهم إسهامًا كبيرًا في التنمية الشاملة لقدرات المتعلّمين ومهاراتهم، وتحسين جودة التعليم.
في إطار تطبيق نهج متزامن في جميع القطاعات الاجتماعية، تعمل الوكالات والوحدات بنشاط على تنفيذ التحول الرقمي المرتبط بوظائفها ومهامها لخدمة المواطنين بشكل أكثر سهولة: تتولى وزارة العمل وشؤون المحاربين القدامى والشؤون الاجتماعية تنسيق تنفيذ مشروع لإنشاء نظام قاعدة بيانات للأشخاص الذين قدموا إسهامات جليلة للثورة؛ وتقوم وزارة النقل بربط البيانات من شهادات الصحة الإلكترونية لرخص القيادة لخدمة الخدمات العامة لإصدار وتجديد رخص القيادة؛ وتقوم وزارة الصناعة والتجارة بإنشاء قاعدة بيانات للمعارض التجارية الإلكترونية وخريطة رقمية لقطاع الصناعة والتجارة؛ وتقوم وكالة التأمينات الاجتماعية الإقليمية بربط بيانات المشاركين في التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي بقاعدة البيانات الوطنية للسكان (محققةً نسبة تزيد عن 99.3%)؛ وتقوم المكتبة الإقليمية برقمنة الوثائق تدريجياً وإنشاء قاعدة بيانات للكتب الإلكترونية؛ وتقوم المراكز الحضرية في المقاطعات والمدن والبلدات بتركيب أنظمة مراقبة الأمن والنظام لدعم منع الجريمة؛ والاستثمار في البث الذكي؛ ورقمنة عقود شراء وبيع الكهرباء، إلخ.
تُعد قرية نام باك ثانه (بلدية كام ثانه، مقاطعة كام زوين) واحدة من القرى التي تبني نموذجًا لمنطقة سكنية ذكية.
رغم تحقيق نتائج مبهرة، إلا أن التحول الرقمي في القطاع الاجتماعي والاقتصادي بالمنطقة لا يزال بطيئًا مقارنةً بالأهداف المحددة والمتطلبات العملية، ويطرح تحديات جمة أمام الوحدات والجهات المحلية في عملية التنفيذ. فالبيانات المعلوماتية حاليًا لا تزال محدودة للغاية، ولا تلبي احتياجات المستخدمين بشكل كامل؛ كما يفتقر البرنامج المتكامل إلى التزامن، ولا توفر عملية التشغيل الراحة المثلى. علاوة على ذلك، فإن وعي المستخدمين بالتحول الرقمي ومهارات استخدام تطبيقاته محدودة. فعلى سبيل المثال، في قطاع الإنتاج والأعمال، يُنفذ التحول الرقمي بشكل رئيسي في مرحلة المبيعات، ولم يُطبق بشكل متزامن على امتداد سلسلة القيمة. وبالمثل، في قطاع السياحة، توفر البيانات الرقمية معلومات عن الوجهات السياحية بشكل أساسي، لكنها تفتقر إلى معلومات متزامنة عن البنية التحتية والبيئة والخدمات التي يحتاجها السياح للبحث والاختيار.
لا مفر من وجود صعوبات وقيود وتحديات في المراحل الأولى من التحول الرقمي، وقد كان ذلك متوقعاً. ومع ذلك، وانطلاقاً من العزم على تسريع التحول الرقمي وتطبيق منصات التكنولوجيا الرقمية في جميع الأنشطة والمجالات لخلق ظروف وبيئات مواتية للمواطنين، تركز مقاطعة ها تينه على تجاوز هذه الصعوبات والسعي لضمان تنفيذ الخطة الموضوعة، بما يسهم في تحقيق أهداف ومهام التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمقاطعة بنجاح.
المادة 1: أساس متين لرحلة التحول الرقمي في ها تينه
المادة 2: الجهود المبذولة لإنشاء بيئة رقمية في المعاملات الإدارية في ها تينه
(يتبع)
نص وصور: فريق التحرير
التصميم والتخطيط: كونغ نغوك
1:09:10:20 23:08:20
مصدر
تعليق (0)