منصة Hue-S تنجح من خلال كونها تركز على الأشخاص

الحركة من القاعدة

لا يقتصر الأمر على التطبيقات الحديثة أو البيانات الذكية فحسب، بل يتم بناء المجتمع الرقمي في هوي من أشياء بسيطة للغاية. إنها دورة تدريبية في مجموعة سكنية، أو مثابرة "فرق التكنولوجيا المجتمعية" التي تذهب إلى كل زقاق، وتطرق كل باب لتوجيه الناس للتعرف على البيئة الرقمية.

تعلم السيد نجوين فان مينه (من منطقة فونغ فو، بلدة فونغ دين) لأول مرة عن كلمة "التحول الرقمي" عندما رأى مسؤولاً من المنطقة يأتي إلى منزله للتحدث عن Hue-S. في البداية، ظن أنه مجرد تطبيق مثل، على سبيل المثال، استدعاء سيارة أو البحث عن الطقس. لكن الآن، من خلال Hue-S، يمكنه بسهولة تنفيذ الإجراءات الإدارية أو الذهاب إلى الطبيب لإجراء الفحص والعلاج. "في المرة الأولى التي استخدمت فيها Hue-S، وجدت الأمر صعبًا، ولكن بعد توجيهات عديدة من مسؤولي الحي، وخاصة أعضاء النقابات والشباب، في منزلي، أصبحت ماهرًا في استخدامه"، شارك السيد مينه.

والآن أصبح هاتف السيد مينه "يتنفس الحياة" بفضل التكنولوجيا. أنا كبير في السن، لكن لا يمكنني التخلف عن الركب. إدراك هذا لن ينقذ أطفالي وأحفادي من المتاعب فحسب، بل سيجعلني أشعر بعصرية أكبر أيضًا، ابتسم السيد مينه بلطف.

وليس السيد مينه فقط، بل إن العديد من كبار السن يتعلمون تدريجياً كيفية العيش مع التكنولوجيا. أصبحت جلسات التدريب المجانية في قاعة الحي والتوجيه العملي من أعضاء فريق التكنولوجيا المجتمعي روتينًا مألوفًا. فتحت السيدة دانج ثي لاي (من منطقة كيم لونج، مقاطعة فو شوان) تطبيق Hue-S بنشاط لمراجعة التفكير بشأن مكب النفايات التلقائي. "أرسلتُ ملاحظاتي الأسبوع الماضي، والآن تمت معالجتها. لقد استمعتُ إلى ملاحظاتي"، قالت السيدة لاي.

في عملية التحول الرقمي، أصبح تحول الأشخاص ملحوظًا. بالإضافة إلى وعي كل شخص بالتغيير، فإن مجموعات التكنولوجيا المجتمعية وفرق التحول الرقمي في الأحياء والبلديات تشكل أيضًا جسورًا مهمة بين التكنولوجيا وحياة الناس.

بادرت بعض الأحياء والبلديات إلى افتتاح دورات تدريبية على المهارات الرقمية لكبار السن والعمال اليدويين وصغار التجار، وغيرهم. ولا يقتصر الأمر على "إيصال التكنولوجيا إلى الناس"، بل هو عملية تحويل التفكير والسلوك الاجتماعي نحو الرقمنة، وهي طريقة مستدامة لبناء مجتمع رقمي حقيقي.

السيد هوانغ فان سو، رئيس لجنة الشعب في منطقة فونغ هاي، تكساس. وأضاف فونج ديين أن عادة عدم استخدام النقود أصبحت متأصلة لدى غالبية السكان المحليين. بالإضافة إلى ذلك، أصبح بإمكانهم أيضًا الوصول إلى الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت.

الناس هم المركز

مدينة. تطبق هيو العديد من البرامج والنماذج المحددة لتحقيق المجتمع الرقمي. استناداً إلى بيانات السكان، يتم نشر المشروع 06 بشكل متزامن، مما يربط الخدمات الإدارية العامة بالبيانات الشخصية، مما يساعد الأشخاص على البحث عن المعلومات وتسجيلها والتحقق منها بسهولة. تم تصميم بوابات الخدمة العامة عبر الإنترنت، والتطبيقات الحضرية الذكية، وأنظمة الإبلاغ في الموقع لتكون بديهية وسهلة الاستخدام، بهدف تقليل الحواجز التكنولوجية أمام الناس.

وقال السيد نجوين دونج آنه، نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا: إلى جانب المزايا، هناك في الواقع أيضًا العديد من الصعوبات، فعادةً ما يكون جزء من الناس، وخاصة في الضواحي، خائفين من التغيير، ولا يملكون مهارات تشغيلية كافية، ويخشى بعض الناس ارتكاب الأخطاء، ويخافون من الكشف عن المعلومات؛ الأجهزة المحمولة الذكية ليست موحدة بعد…

وقال عضو لجنة حزب المدينة، نائب الرئيس الدائم للجنة الشعبية لمدينة هوي، السيد نجوين ثانه بينه، إن التحول الرقمي يعد مهمة رئيسية وقوة دافعة لإحداث اختراقات في التنمية الاجتماعية والاقتصادية. وعلى وجه الخصوص، عندما أصدر المكتب السياسي القرار رقم 57 بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني، سارع هوي إلى بناء برنامج عمل عملي، حدد فيه بوضوح ثلاثة ركائز أساسية: الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي.

وقال السيد نجوين ثانه بينه إن الناس يلعبون دورا محوريا في ركيزة المجتمع الرقمي. يجب أن تهدف كل منصة تكنولوجية ونموذج تطبيق وبيانات ذكية إلى تقديم خدمة أفضل للناس؛ وفي الوقت نفسه، خلق الظروف التي تمكن الناس من المشاركة بشكل فعال في عملية الإدارة الاجتماعية وتنظيم الحياة وتنمية المجتمع. ومن ثم فإن تدريب المواطنين على المهارات الرقمية يعد مطلبا إلزاميا ويشكل الأساس لمجتمع رقمي فعال.

لا يمكننا بناء مجتمع رقمي إذا لم يمتلك المواطنون القدرة على الوصول إلى البيئة الرقمية واستخدامها والابتكار فيها. كل مجموعة حي، وكل فصل تدريبي صغير، وكل موظف دعم منزلي سيجعل المهارات الرقمية جزءًا من الحياة الاجتماعية، وليس أمرًا غريبًا، كما أكد السيد نجوين ثانه بينه.

تتخذ Hue خطوات صغيرة ولكنها ثابتة في رحلتها الرقمية. ولن تنجح هذه الرحلة حقًا إلا عندما يتمكن كل مواطن، شابًا كان أم كبيرًا، من الدخول بثقة إلى الفضاء الرقمي بروح استباقية ومهارات كافية والإيمان بأن التكنولوجيا ملك لهم.

المادة والصور: كوينه فيان

المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tao-nen-mong-de-xa-hoi-so-van-hanh-hieu-qua-152883.html