لماذا يطلب عدد متزايد من الأشخاص المشورة الطبية من الذكاء الاصطناعي؟

من المرجح أن يستمر عدد الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي للبحث عن المعلومات الطبية في الارتفاع - الصورة: FREEPIK

بشكل عام، تتمتع أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي بإمكانيات كبيرة لمساعدة الأشخاص على التعرف على صحتهم. ومع ذلك، فإن الإجابات ليست صحيحة دائما.

من يستخدم الذكاء الاصطناعي للبحث عن المعلومات الطبية؟

لا تزال الذكاء الاصطناعي التوليدي تقنية جديدة نسبيًا ومتغيرة باستمرار. قدمت الأبحاث التي نشرتها The Conversation بيانات في أستراليا حول الأشخاص الذين يستخدمون ChatGPT للبحث عن معلومات صحية.

في يونيو 2024، قام فريق بحثي من جامعة سيدني (أستراليا) باستطلاع عينة وطنية ممثلة لأكثر من 2000 شخص لمعرفة ما إذا كانوا قد استخدموا ChatGPT من قبل للبحث عن معلومات طبية. قال 9.9% من المشاركين إنهم بحثوا عن معلومات صحية على ChatGPT في النصف الأول من عام 2024. وفي المتوسط، قالوا إنهم يثقون في ChatGPT "إلى حد كبير".

ووجد الفريق أيضًا أن نسبة الأشخاص الذين يستخدمون ChatGPT للبحث عن معلومات صحية كانت أعلى بين أولئك الذين لديهم معرفة صحية منخفضة، أو أولئك الذين ولدوا في بلد لا يتحدث الإنجليزية، أو أولئك الذين يتحدثون لغة أخرى في المنزل.

ويشير هذا إلى أن ChatGPT قد يساعد الأشخاص الذين يواجهون صعوبة في الوصول إلى مصادر المعلومات الصحية التقليدية في أستراليا. تتضمن الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها الأشخاص على ChatGPT التعرف على حالة طبية (48%)، وشرح معنى الأعراض (37%)، والاستفسار عن الإجراءات التي يجب اتخاذها (36%)، وفهم المصطلحات الطبية (35%).

وطرح أكثر من نصف المشاركين (61%) سؤالاً واحداً على الأقل يتطلب استشارة طبية، وهو ما صنفه فريق البحث على أنه "أعلى خطورة". يمكن أن يساعدك ChatGPT في الحصول على فهم تقريبي للأعراض، ولكنه لا يعد بديلاً عن الاستشارة الطبية من الطبيب.

يميل الأشخاص المولودون في بلدان غير ناطقة باللغة الإنجليزية أو الذين يتحدثون لغة أخرى في المنزل إلى طرح المزيد من الأسئلة "الأعلى خطورة".

يستمر عدد مستخدمي الذكاء الاصطناعي الباحثين عن معلومات صحية في الارتفاع

من المرجح أن يستمر عدد الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث عن المعلومات الصحية في النمو. وفي الدراسة، قال 39% من الأشخاص الذين لم يستخدموا ChatGPT مطلقًا لأغراض البحث الطبي إنهم من المرجح أن يفعلوا ذلك في الأشهر الستة المقبلة.

وقد يكون الرقم الإجمالي أعلى من ذلك، إذا تم تضمين أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى مثل Google Gemini، وMicrosoft Copilot، وMeta AI.

والجدير بالذكر أن الدراسة وجدت أن الأشخاص من المجتمعات متعددة الثقافات واللغات كانوا أكثر عرضة لاستخدام ChatGPT للبحث عن معلومات صحية.

إذا استخدموا ChatGPT لترجمة المعلومات الطبية، فهذا يضيف المزيد من التعقيد. عادةً ما تكون دقة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي أقل عند التشغيل بلغات أخرى غير اللغة الإنجليزية.

أصبحت الذكاء الاصطناعي التوليدي منتشرًا بشكل متزايد، مما يجلب معه الفرص والمخاطر. ومن ناحية أخرى، تجذب هذه التكنولوجيا الأشخاص الذين يواجهون بالفعل صعوبات في الوصول إلى الرعاية الصحية والمعلومات الطبية. ومن أهم فوائد الذكاء الاصطناعي قدرته على توفير المعلومات الطبية بشكل فوري بلغة سهلة الفهم.

توصلت دراسة حديثة إلى أن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية أصبحت قادرة بشكل متزايد على الإجابة على الأسئلة الطبية العامة بلغة بسيطة.

وهذا مفيد لأن الكثير من المعلومات الطبية اليوم مكتوبة بمستوى من التعقيد يتجاوز قدرة الجمهور على الفهم، بما في ذلك أثناء الجائحة. ومع ذلك، ستكون دقة الذكاء الاصطناعي أقل بالنسبة للمواضيع الطبية المعقدة.

المصدر: http://tuoitre.vn/tai-sao-ngay-cang-nhieu-nguoi-tim-loi-khuyen-y-te-tu-ai-2025022719001062.htm