في أواخر عام 2023، أعلن الرئيس التنفيذي سوندار بيتشاي أن جوجل دخلت "عصر جيميني" - وهي منصة الذكاء الاصطناعي التي تأمل شركة البحث العملاقة أن تساعدها في العودة إلى السباق. لكن العصر الجديد يتميز بأزمة ترجع إلى حد كبير إلى عوامل داخلية.
آلية داخلية
كانت الفضيحة المحيطة بمولد الصور بالذكاء الاصطناعي Gemini خطيرة للغاية لدرجة أن بيتشاي اعترف بأنها "غير مقبولة على الإطلاق"، خاصة عندما يتعلق الأمر بمنتج جوجل ذو الأولوية القصوى.
التفسير الأبسط لهذه الفوضى هو أن جوجل قد ذهبت بعيدًا بعض الشيء في تقنية توليد الصور السريعة. هذه تقنية قياسية في الصناعة تتضمن إدراج كلمات إضافية في المطالبة دون علم المستخدم، قبل إرسالها إلى نموذج الذكاء الاصطناعي لتوليد النتيجة. من السهل نسبيًا التراجع عن هذه التقنية، وقد أعلنت Google أن AI Gemini سيعود خلال بضعة أسابيع.
ومع ذلك، فإن المشكلة الأكثر صعوبة التي يتعين التغلب عليها تكمن في استجابات الجوزاء المستندة إلى النصوص. على سبيل المثال، يعتقد روبوت المحادثة هذا أن إيلون موسك أكثر شرًا من أدولف هتلر، بالإضافة إلى إظهار تحيزات سياسية واضحة أخرى. واعترف سيرجي برين، المؤسس المشارك لشركة جوجل، بأن الشركة "لا تفهم تمامًا" سبب "ميل نموذج الشركة إلى اليسار".
حتى فريق الثقة والسلامة يشعر بالحيرة بشأن السبب والكيفية التي تحدث بها مثل هذه الاستجابات. وقال مصدر لشبكة CNBC ، أليكس كانترويتز: "من حيث الهيكل التنظيمي، لا توجد طريقة لمعرفة من بداخله أو من يملك ماذا". وقال الشخص "ربما تم وضع هذه الآلية حتى لا يقع أحد في مشكلة عند وقوع حادث ما".
وفقًا لموقع TheVerge ، فقد نجحت ردود الفعل الضعيفة التي حصلت عليها Gemini في اجتياز عملية الاختبار لأن عملاق البحث شعر بالحاجة إلى إطلاق المنتج بسرعة. مثال آخر، عملية إنشاء الصورة في تطبيق Gemini لا يدعمها Gemini فعليًا. إنه في الأساس نموذج قديم لتحويل النص إلى صورة، تم تصميمه "للوفاء بالموعد النهائي".
تسريح العمال وخفض الرواتب
وقال مصدر لموقع The Verge إن فريق متجر Play (متجر التطبيقات) وقسم التسويق في Googleplex أجريا عمليات تسريح للعمال، يليهما وحدة الثقة والأمان ويوتيوب. ورفض ممثلو شركة التكنولوجيا العملاقة تقديم معلومات محددة، لكنهم قالوا إنهم يركزون على الحد من "البيروقراطية والتسلسل الهرمي" ومنح "الموظفين المزيد من الفرص للعمل مع أفكار الشركة الأكثر ابتكارا وتقدما".
وفي الوقت نفسه، تظهر رسائل البريد الإلكتروني والوثائق الداخلية أنه في حين سيحصل معظم موظفي جوجل على زيادات في الرواتب، فإن الأغلبية لن تحصل على زيادات مماثلة للسنوات السابقة.
أحد المجالات الرئيسية التي يناقشها المسؤولون التنفيذيون في جوجل هي "المعايير المحلية" للأجور في الشركة، والتي هي في الأساس أجور مقابل عمل مماثل في شركات أخرى في نفس المنطقة الجغرافية.
ويتم تشجيع القادة في الشركة على التركيز على "الصورة الكبيرة، والتي تشمل الاقتصاد الكلي، وحالة التكنولوجيا" وكيفية ملاءمة جوجل للصورة الإجمالية.
"مع استمرارنا في تعديل الرواتب بما يتناسب مع الأسواق المحلية، قد تكون بعض المكافآت أقل من العام الماضي بالنسبة لبعض موظفي Google. "سيكون لدى المديرين أموال تقديرية إضافية للمساعدة في مكافأة أولئك الذين يتمتعون بأداء متميز والذين ترغب في الاعتراف بهم وتشجيعهم، ولكن الأموال التقديرية الإضافية قد تكون أكثر تواضعا مما كانت عليه في السنوات السابقة، وخاصة المكافآت"، كما جاء في رسالة بريد إلكتروني من مدير الموارد البشرية في جوجل.
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)