تلتزم شركة ستاندرد تشارترد باستراتيجية رقمية في المقام الأول، حيث تعمل خدمة SC Mobile كقناة مصرفية أساسية لتقديم تجربة عملاء سلسة، وتلبية احتياجات خدمة العملاء والمعاملات مع استخدام بنسبة 84% وانتشار الهاتف المحمول بنسبة 98%.
بالإضافة إلى ذلك، قام البنك أيضًا بنشر أجهزة الإيداع الآلية (CDMs)، مما يسمح للعملاء بإجراء المعاملات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالنسبة للعملاء ذوي الأولوية، يقدم البنك حلولاً شاملة لإدارة الثروات، من القروض العقارية الاستهلاكية والتأمين إلى صرف العملات الأجنبية، مع دعم متخصص من فريق من مديري العلاقات ذوي الخبرة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم البنك أيضًا مزايا متميزة وتكنولوجيا رقمية رائدة لتعزيز تجربة العملاء.
بفضل خبرتها وشبكتها العالمية، قامت بنك ستاندرد تشارترد بتوسيع برامج التعاون والنظام البيئي المصرفي للعملاء الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك التعاون مع الخطوط الجوية الفيتنامية لتعزيز القيمة للعملاء، والتعاون مع Home Credit Vietnam لنشر برنامج قروض الثقة على مستوى البلاد، والتعاون مع MISA لتوفير حلول القروض القائمة على الفواتير للشركات الصغيرة والمتوسطة.
يقدم بنك ستاندرد تشارترد مجموعة واسعة من منتجات التمويل المستدام، بدءًا من القروض والسندات الخضراء والسندات الاجتماعية والمشتقات إلى الحسابات المستدامة وإدارة النقد المستدام والقروض العقارية الخضراء. بفضل هذه المجموعة المتميزة من المنتجات، إلى جانب الخبرة الواسعة التي يتمتع بها الفريق في مجالات التنمية المستدامة - من التمويل التحويلي إلى استشارات ESG - يقدم البنك حلولاً مثالية لدعم العملاء في تحولهم ونموهم الشامل والمستدام.
وبحسب السيد شزاد عارف، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في فيتنام وبروناي في بنك ستاندرد تشارترد، فإنه في سياق الصناعة المالية المتغيرة بسرعة، تتميز أفضل البنوك التجارية بتقديم خدمات متميزة وحلول مبتكرة بشكل مستمر. هذه هي قوة ستاندرد تشارترد.
قال السيد شزاد عارف: "يؤكد فوزنا بهذه الجائزة التزام ستاندرد تشارترد الراسخ بالتميز والابتكار والحلول التي تركز على العملاء. ومن خلال تقديم خدمات مبتكرة وتعزيز دور ستاندرد تشارترد في القطاع المصرفي، فإننا ملتزمون بمواصلة المساهمة في النمو الاقتصادي ودعم الشركات وتعزيز الوصول المالي للأفراد والمجتمعات في فيتنام". |
تحتفل جوائز Retail Banker International Asia Trailblazer Awards بالإنجازات الأكثر تحولاً وإبداعاً في مجال الخدمات المصرفية للأفراد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ . وتكرم هذه الجوائز الابتكار المتميز والتميز الرقمي والاستراتيجيات المرتكزة على العملاء، وتكرم المنظمات والأفراد الذين يساهمون في تشكيل مستقبل الخدمات المالية في المنطقة.
المصدر: https://thoibaonganhang.vn/standard-chartered-duoc-vinh-danh-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-2025-162023.html
تعليق (0)