حصل بنك هانوي التجاري المساهمة ( SHB ) للتو على جائزة "البنك صاحب أفضل مبادرة لحلول الدفع في فيتنام" لعام 2025 من قبل The Asian Banker - مجلة التقييم والتصنيف الرائدة في آسيا في مجال الخدمات المصرفية والتمويل. وتأتي هذه الجائزة تقديراً لجهود SHB في الابتكار المستمر والإبداع وتطبيق التكنولوجيا الحديثة في العملية وتحسين تجربة العملاء وتوفير حلول مالية رقمية شاملة.
قال أحد ممثلي SHB: "يسعى SHB دائمًا لتقديم أحدث حلول الدفع وأكثرها أمانًا وراحة ومرونة لعملائه. تُعدّ جائزة Asian Banker دافعًا لنا لمواصلة دمج الحلول المالية في جميع جوانب الحياة، وتقديم أفضل قيمة لعملائنا، والمساهمة في تعزيز عملية التحول الرقمي في فيتنام".
مثلت السيدة دوآن تاي ثانه ثوي، نائب مدير قسم الخدمات المصرفية للأفراد في بنك SHB، البنك في استلام الجائزة. |
تأكيدًا على مكانته بين أكبر 5 بنوك خاصة في النظام، يعد SHB بنكًا رائدًا في تقديم الحلول المالية الشاملة للوحدات الإدارية العامة (PPUs). تحت شعار "مع التركيز على العملاء والسوق"، تعمل SHB على تسريع التحول الرقمي، وتطبيق أحدث التقنيات الحديثة في رحلة تجربة العملاء، حيث يتم تصميم المنتجات والخدمات الرقمية خصيصًا لتناسب احتياجات كل مستشفى ومدرسة ووحدة إدارية...
حتى الآن، يثق المئات من مقدمي الخدمات العامة مثل المدارس والمستشفيات والمنظمات الحكومية والشركات المملوكة للدولة بمنتجات وخدمات SHB ويستخدمونها. تطبق الحلول المالية لمقدمي الخدمات العامة التكنولوجيا الحديثة، ودمج وظائف الدفع مع برامج الإدارة، مما يساعد الوحدات على تعزيز التحول الرقمي، وتوفير الموارد والوقت في إدارة الدفع، وإدارة الشؤون المالية بشكل فعال.
في المجال الطبي ، يعد SHB شريكًا موثوقًا به لعشرات المستشفيات والمراكز الطبية على مستوى البلاد مثل: مستشفى الأطفال المركزي، مستشفى ثانه نان، مستشفى الأمراض الجلدية المركزي، المستشفى العسكري 120، مستشفى القلب في هانوي، مستشفى التوليد المركزي، مستشفى الصداقة فيت دوك، مستشفى جامعة هانوي الوطنية، مستشفى دانج فان نجو، مستشفى كان ثو المركزي العام، مستشفى السل وأمراض الرئة، المدينة. كان ثو…
إلى جانب قطاع الرعاية الصحية، يعد التعليم أيضًا مجالًا تركز عليه SHB وترافقه طوال رحلة التنمية. وكان البنك رائداً في نشر خدمة SLINK في المدارس، مواكباً قطاع التعليم في التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمة. تعاونت SHB مع العديد من المدارس في جميع أنحاء البلاد مثل: جامعة هانوي الوطنية، وجامعة هوي، وجامعة مدينة هوشي منه الوطنية. مدينة هوشي منه، جامعة تاي بنه، الأكاديمية المصرفية...
يسعى SHB دائمًا إلى توفير حلول دفع آمنة وحديثة ومريحة للعملاء. |
تساعد حزمة الحلول المالية الرقمية الشاملة التي يقدمها البنك السعودي الهولندي على تخفيف العبء والضغط المحلي على الطاقم الطبي في عملية استقبال المرضى للفحص الطبي والعلاج؛ مع تحسين عمليات الدفع، وتقليل الأخطاء المتعلقة بعدّ النقود وأتمتة الإدارة المالية.
يمكن للمدارس تسجيل الرسوم الدراسية في حساباتها على الفور، مع معاملات دقيقة بنسبة 100٪، وتقصير عملية الأعمال الورقية بنسبة تصل إلى 90٪، والحد من المخاطر التي تنشأ في المعاملات النقدية مثل الفائض والنقص والارتباك ... والتحكم في المعلومات بسهولة. وفي الوقت نفسه، يشعر الآباء والطلاب أيضًا بالرضا عن سهولة وسرعة استخدام الخدمة. إن نشر الحلول الرقمية والمدفوعات غير النقدية في التعليم من شأنه أن يسهم في تعزيز عادات الناس، بما يتماشى مع اتجاهات السوق وتوجهات الدولة وقطاع التعليم.
بالإضافة إلى الحلول الرقمية للوحدات الإدارية والشركات، يعمل SHB باستمرار على ترقية وتحسين تطبيق SHB SAHA للخدمات المصرفية الرقمية لتقديم تجارب أفضل كل يوم للعملاء الأفراد. يستمتع العملاء بواجهة حديثة وودودة وذكية مع العديد من المرافق المتميزة والمجانية تمامًا مثل: تحويل الأموال السريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتحويل الأموال عن طريق رقم الهاتف، ودفع الفواتير (الكهرباء والمياه والإنترنت ...)، وحجز تذاكر القطار / الحافلة، والادخار، والقروض عبر الإنترنت، وفتح بطاقات الائتمان ... في الوقت نفسه، يستهدف بنك SHB Corporate Mobile Development Bank العملاء من الشركات، إلى جانب الخدمات المالية المهنية المصممة خصيصًا لكل شريحة وكل مجموعة من العملاء. ويواصل البنك استثمار الكثير من الموارد وتطبيق الحلول الحديثة مثل: الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، والتعلم الآلي، والحوسبة السحابية، والقياسات الحيوية...
وفي الفترة 2024-2028، سيركز البنك موارده على تنفيذ استراتيجية تحول قوية وشاملة تستند إلى أربعة ركائز أساسية: إصلاح الآليات والسياسات واللوائح والعمليات؛ الإنسان هو الموضوع؛ التركيز على العملاء والسوق؛ تحديث تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي.
حدد البنك السعودي الهولندي هدفًا استراتيجيًا يتمثل في أن يصبح أحد البنوك الرائدة من حيث الكفاءة؛ البنك الرقمي المفضل؛ أفضل بنك للتجزئة هو أيضًا البنك الأفضل الذي يوفر رأس المال والمنتجات والخدمات المالية للعملاء الاستراتيجيين من الشركات الخاصة والعامة، مع سلاسل التوريد وسلاسل القيمة والنظم البيئية والتنمية الخضراء.
المصدر: https://thoibaonganhang.vn/shb-nhan-giai-thuong-ngan-hang-co-sang-kien-giai-phap-thanh-toan-tot-nhat-viet-nam-tu-the-asian-banker-162062.html
تعليق (0)