سيتم حظر بورصة Temu من خلال التدابير الفنية إذا لم تتوافق مع القانون الفيتنامي.

إذا لم تقم شركة تيمو بالتسجيل كما هو مقرر، فإن وزارة الصناعة والتجارة ستناقش مع وزارة الأمن العام ووزارة الإعلام والاتصالات اتخاذ التدابير الفنية لمنع ذلك.

في الآونة الأخيرة، قامت منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود مثل Temu و Shein و 1688... بممارسة أنشطة تجارية في فيتنام ولكنها لم تسجل عملياتها لدى وزارة الصناعة والتجارة ، مما جذب اهتمامًا كبيرًا من المستهلكين في فيتنام وأصبح موضوعًا ساخنًا في العديد من وسائل الإعلام.

لتعزيز إدارة الدولة في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود، نفذت وزارة الصناعة والتجارة سلسلة من التدابير الجذرية في الآونة الأخيرة.

وتحديداً، أرسلت الوزارة وثيقة إلى رئيس الوزراء بشأن إصدار توجيه رسمي بشأن مواصلة تعزيز إدارة الدولة للتجارة الإلكترونية. حيث يتم البحث واقتراح إصدار قوانين متخصصة بشأن التجارة الإلكترونية لتعزيز إدارة الدولة لأنشطة التجارة الإلكترونية عبر الحدود وتعديل القرار رقم 78/2010/QD-TTg بشأن قيمة البضائع المستوردة المرسلة عبر خدمات التوصيل السريع المعفاة من الضرائب.

وعلى وجه الخصوص، رداً على انتهاكات تيمو في التجارة الإلكترونية عبر الحدود، وقع وزير الصناعة والتجارة نجوين هونغ ديين في 26 أكتوبر/تشرين الأول على الإرسالية الرسمية 8598/BCT-TMĐT إلى الوحدات التابعة للوزارة بشأن تعزيز الإدارة الحكومية للتجارة الإلكترونية.

وعلى وجه الخصوص، يُطلب من إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي رئاسة والتنسيق مع الوكالات والوحدات ذات الصلة في أكتوبر 2024 لتعزيز التواصل وتوجيه المستهلكين إلى توخي الحذر عند التسوق عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود بشكل عام ومنصات مثل Temu و Shein و 1688... على وجه الخصوص. على وجه الخصوص، لا يجوز مطلقًا إجراء معاملات مع المنصات التي لم يتم تأكيد تسجيلها من قبل وزارة الصناعة والتجارة في بوابة معلومات إدارة التجارة الإلكترونية.

- تكليف قيادات الوزارة برفع تقرير إلى رئيس الوزراء لتوجيه وزارة المالية لدراسة خطة لمراقبة وإدارة السلع المستوردة المتداولة عبر منصات التجارة الإلكترونية والتي لا تتوافق مع أحكام القانون الفيتنامي.

وفي الوقت نفسه، في أكتوبر 2024، يجب على وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي الاتصال بشكل استباقي بالفريق القانوني لشركة Temu لطلب الامتثال للقوانين الفيتنامية الحالية، وإذا لزم الأمر، التنسيق مع وزارة المعلومات والاتصالات للحصول على الحلول التقنية المناسبة للوقاية.

التنسيق مع الجهات ذات الصلة في مكتب الحكومة لتحديث التقدم المحرز في إصدار النشرة الرسمية لرئيس الوزراء؛ التنسيق مع الجهات ذات العلاقة في الوزارات والفروع لتنفيذ ذلك. مدة التنفيذ : حسب الجدول المحدد في التليجرام .

كما كلفت وزارة الصناعة والتجارة الإدارة العامة لإدارة الأسواق برئاسة والتنسيق مع الجهات والوحدات ذات الصلة، والتنسيق مع الإدارة العامة للجمارك لتعزيز الرقابة والكشف والتعامل مع المستودعات ونقاط تجميع البضائع (إن وجدت) لمنصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود غير المسجلة. سيتم القيام بذلك بانتظام.

تتولى اللجنة الوطنية للمنافسة رئاسة والتنسيق مع الهيئات والوحدات ذات الصلة لتعزيز حماية حقوق المستهلك في الفضاء الإلكتروني، واتخاذ التدابير في الوقت المناسب لنشر المعلومات للمستهلكين، ورفع الوعي بالمخاطر عند الشراء على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

ويطلب المستند أيضًا أنه في أكتوبر 2024، ستتولى الإدارة القانونية رئاسة وتنسيق الجهات والوحدات ذات الصلة لمراجعة العوامل القانونية واقتراح الحلول للتعامل مع منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود التي تعمل بشكل غير قانوني.

تتولى إدارة الترويج التجاري رئاسة التنسيق مع الجهات والوحدات ذات الصلة لاقتراح الحلول اللازمة لمعالجة النماذج الترويجية غير المتوافقة مع الأنظمة القانونية على منصات التجارة الإلكترونية.

في نوفمبر 2024، ستتولى إدارة السوق المحلية رئاسة وتنسيق الوكالات والوحدات ذات الصلة لتقييم التأثير على السوق المحلية (إن وجد) عندما تدخل السلع الأجنبية إلى السوق الفيتنامية من خلال منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

وتحتاج الوحدات التي تقوم بمهام التفتيش والفحص التابعة للوزارة إلى تعزيز أنشطة التفتيش والفحص، والكشف الفوري عن المخالفات في التجارة ومعالجتها بشكل صارم، وخاصة في بيئة التجارة الإلكترونية. وفي عملية التعامل مع الانتهاكات، لا بد من مراجعة وتقييم المشاكل المتعلقة بآليات المعالجة والقوانين التنظيمية للتوصية للسلطات المختصة بمواصلة تحسين وتعزيز فعالية وكفاءة إنفاذ القانون.

تعمل صحيفة الصناعة والتجارة ومجلة الصناعة والتجارة وتلفزيون الصناعة والتجارة على تعزيز العمل الدعائي والتحذيري لرفع مستوى الوعي لدى المستهلكين ومجتمع الأعمال والمجتمع ككل في بناء وتطوير بيئة التجارة الإلكترونية الصحية والمستدامة.

على الرغم من أن شركة تيمو لديها موقع للتجارة الإلكترونية وتطبيق باللغة الفيتنامية، إلا أنها لم تسجل لدى وزارة الصناعة والتجارة. (الصورة: فورتشن)

بالإضافة إلى ذلك، أصدرت وزارة الصناعة والتجارة مؤخرًا إشعارًا يحذر المستهلكين من مخاطر التسوق على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود غير المسجلة.

وبحسب وزارة الصناعة والتجارة، فإن منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود التي لم تستكمل التزامات التسجيل والترخيص في فيتنام على النحو المنصوص عليه لن تخضع لإشراف السلطات فيما يتعلق بجودة المنتج أو التزامات خدمة ما بعد البيع. لذلك، في حالة حدوث مشاكل غير متوقعة أثناء المعاملة، يكون المستهلكون معرضين لخطر مواجهة بعض الصعوبات.

عند إجراء عمليات شراء على منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود غير المسجلة، غالبًا ما يُطلب من المستهلكين تقديم معلومات الدفع الدولية مثل معلومات بطاقة الائتمان أو المحفظة الإلكترونية. إن هذه البيانات، إذا لم تتم إدارتها وحمايتها وفقًا للقانون الفيتنامي، معرضة لخطر السرقة أو الاستغلال غير القانوني، مما يؤدي إلى مخاطر كبيرة على أمن المعلومات الشخصية.

وعلى وجه الخصوص، لا تخضع السلع التي يتم شراؤها من منصات التجارة الإلكترونية عبر الحدود لالتزامات ضريبية على السلع المستوردة، مما يؤدي إلى مشاكل تتعلق بالالتزامات الضريبية والقضايا القانونية عند استيراد المنتجات إلى فيتنام. وقد يتسبب هذا في وقوع المستهلكين في مشاكل عندما يتم احتجاز المنتجات على الحدود أو تحمل تكاليف إضافية بسبب الرسوم الجمركية التي لم تكن متوقعة أو لم يتم الإعلان عنها في الأصل.

وفي معرض حديثها عن هذه القضية، قالت السيدة لي هوانج أوانه، مديرة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، إن منصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود الوطنية جذبت انتباه المستخدمين بسياساتها الترويجية وأوقات الشحن السريعة.

أما بالنسبة لمنصة التجارة الإلكترونية تيمو، فلم يتم تسجيلها بعد للعمل كما هو مطلوب من قبل وزارة الصناعة والتجارة، ولا توجد لوائح لحماية المستهلكين، والعروض الترويجية التي تزيد عن 50٪ لا تتوافق مع القانون الفيتنامي، ولا تمتثل للوائح المتعلقة بالضرائب والمنافسة والتسويق متعدد المستويات.

عملت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي بشكل استباقي مع منصة تيمو، حيث قامت بالتنسيق وإرسال ممثلين للعمل، وأكدت أنها ستطبق أحكام القانون بجدية، وستنشر إشعارًا على المنصة بشأن عملية التسجيل. وأعلنت وزارة الصناعة والتجارة عن اللوائح المتعلقة بالتجارة الإلكترونية عبر الحدود، وطلبت منها الالتزام بها. وفي حال عدم تنسيق المنصة والتسجيل وفقًا لللوائح، فستناقش الأمر مع وزارة الأمن العام ووزارة المعلومات والاتصالات لاتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة لمنع ذلك، وفقًا للسيدة أوان.

وأضافت السيدة أونه أن وزارة الصناعة والتجارة اقترحت أيضًا تعديل قانون ضريبة القيمة المضافة في اللائحة الخاصة بإعفاء السلع المستوردة التي تقل قيمتها عن مليون دونج من ضريبة القيمة المضافة؛ تعديل الأنظمة الجمركية الخاصة بأنشطة الاستيراد والتصدير عبر التجارة الإلكترونية مثل آلية لتصنيف التدفقات التي تمثل سلعًا تجارية والتدفقات التي تمثل سلعًا للتجارة الإلكترونية بشكل واضح. وفي الوقت نفسه، من المقترح تعزيز الرقابة على السلع المستوردة.

وفي مقابلة، أضاف السيد هوانغ نينه، نائب مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة):

من جانب وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، عملنا مع مكتب المحاماة المعتمد من قبل شركة تيمو في فيتنام. وعليه، يتعين على تيمو القيام بالمحتويات التالية:

أولاً ، قم بنشر لافتة تحذيرية بشكل عاجل على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني والصفحة الرئيسية للتطبيق للزوار الفيتناميين حول كون الموقع الإلكتروني والتطبيق المحمول في عملية التسجيل لدى وزارة الصناعة والتجارة، حتى يكون المستهلكون على دراية بأن شركة Temu لم تحصل على ترخيص من وزارة الصناعة والتجارة لتقديم خدمات التجارة الإلكترونية.

ثانياً، مراجعة وإزالة خدمات الترويج التجاري غير المشروعة، وإزالة كل المحتوى المتعلق بمدفوعات العمولات الهرمية مقابل خدمات التسويق وفقاً لأحكام قانون حماية المستهلك.

ثالثا، البحث بشكل استباقي في القوانين الفيتنامية، ليس فقط فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية ولكن أيضا فيما يتعلق باللوائح المتعلقة بأمن المعلومات والضرائب والجمارك والمحتويات الأخرى ذات الصلة.

المصدر: https://congthuong.vn/se-chan-san-temu-bang-bien-phap-ky-thuat-neu-khong-tuan-thu-qui-dnh-cua-phap-luat-viet-nam-356711.html