مبادرة لبناء "جسر" يربط الناس بالقانون

قريب من الناس - عملي - فعال

على عكس أشكال الدعاية التقليدية، يركز نموذج منتدى الأسئلة والأجوبة القانوني على الناس، مع التركيز على القضايا القانونية المهمة مثل: الحالة المدنية، والأرض، والزواج - الأسرة، والشكاوى - الإدانات، والإجراءات الإدارية... في السابق، كان منتدى الأسئلة والأجوبة القانوني يتم تنظيمه بشكل دوري من قبل مدينة هونغ لينه في بعض الأحياء، وغالبًا ما يتم دمجه في أنشطة المجتمع ويتم تنظيمه بشكل أساسي من قبل القواعد الشعبية. وبالتزامن مع تطوير تكنولوجيا المعلومات، تم استشارة هذا النموذج من قبل وزارة العدل في المدينة لبناء وتطوير نموذج جديد يجمع بين التكنولوجيا الرقمية وشكل الحوار المباشر في جناح داو ليو.

المراسل القانوني يجيب في منتدى الأسئلة والأجوبة القانونية. الصورة: بينه نجوين

توفير المعلومات القانونية حول السياسات واللوائح القانونية المتعلقة بحقوق الميراث في القانون المدني واللوائح القانونية المتعلقة بالتوثيق والأحوال المدنية. الحوار للتشاور المباشر والإجابة على الأسئلة حول القضايا القانونية المتعلقة بالقواعد القانونية المتعلقة بحقوق الميراث في القانون المدني، والقواعد المتعلقة بالتوثيق والأحوال المدنية. تلخيص المقترحات والتوصيات وردود الفعل من الناس، وبالتالي اقتراح الحلول في بناء وإتقان وتنظيم تنفيذ القوانين في المنطقة. بفضل التطبيق القوي لتكنولوجيا المعلومات في توصيل الرسائل، نجح منتدى "الأسئلة والأجوبة القانونية" الذي نظمه مجلس نشر التعليم القانوني في المدينة، وجمعية محامي المدينة، ولجنة الشعب في حي داو ليو، مع التركيز على الموضوعات ذات الصلة مثل حقوق الميراث، والتوثيق، والحالة المدنية، في جذب مئات الأشخاص في المجموعة السكنية 7، وحي داو ليو بشكل عام، وبلدة هونغ لينه بشكل خاص للمشاركة.

في المنتدى، يمكن للمشاركين طرح الأسئلة بشكل مباشر والتفكير في المواقف الحقيقية، وبالتالي تلقي المشورة والشروحات الواضحة من محامي جمعية محامي المدينة والمراسلين القانونيين في المدينة والموظفين المدنيين المحترفين. إن الأجواء الودية والمنفتحة تساعد الناس على الشعور بالحرية في المشاركة؛ وفي الوقت نفسه، يساعد السلطات على فهم المشاكل والصعوبات العالقة الموجودة على مستوى القاعدة الشعبية. ولم يكن المنتدى رسميًا، بل انتقل مباشرة إلى مواقف قانونية عملية محددة، مع 11 سؤالاً من سكان منطقة داو ليو. يتم مناقشة القضايا بشكل مباشر والإجابة عليها بصراحة من قبل المراسلين القانونيين وأعضاء نقابة المحامين بالمدينة - وهم أشخاص يتمتعون بخبرة عميقة وتجربة عملية. تشمل المحتويات التي يهتم بها الناس بشكل خاص: حقوق الميراث وفقًا للقانون المدني، وإجراءات التصديق على الوثائق والوثائق الإدارية، بالإضافة إلى اللوائح المتعلقة بتسجيل الأسرة مثل المواليد والوفيات وتسجيل الزواج والتصحيح، وما إلى ذلك.

يطرح الناس الأسئلة في منتدى الأسئلة والأجوبة القانونية. الصورة: بينه نجوين

منذ فترة طويلة أقوم بإجراءات منح حقوق استخدام الأراضي لأطفالي ولكن لم أتمكن من إثبات مسألة الملكية المشتركة بين الزوج والزوجة لأنني لم أعد أملك شهادة زواج. وعند وصولهم إلى المنتدى، أجاب المراسلون ومحامو المدينة على الأسئلة بشكل شامل وأعطوا تعليمات حماسية حول كيفية حلها. أنا راضٍ جدًا عن هذه الطريقة في خدمة الناس. وقالت السيدة فام ثي لان، المجموعة السكنية 7، حي داو ليو، مدينة هونغ لينه، "نأمل أنه بعد انتهاء تنظيم مستوى المنطقة وتشكيل بلديات جديدة، أن نستمر في تكرار طرق إبداعية ومبتكرة مثل هذا المنتدى للمساهمة في رفع الوعي القانوني لشعبنا".

ملحوظة وقد تبين في المنتدى أنه بعد المشاركة، لم يفهم الناس حقوقهم وواجباتهم بشكل واضح فحسب، بل غيروا أيضًا سلوكهم القانوني بطريقة إيجابية. بدلاً من "السماع" أو "التناقل الشفهي" أو التعامل مع الأمور عاطفياً، تعلم العديد من الأشخاص القانون بشكل استباقي، واتبعوا الإجراءات الصحيحة، وتجنبوا النزاعات والانتهاكات غير الضرورية. وبالإضافة إلى ذلك، يساهم هذا النموذج أيضًا في تعزيز المساءلة وتحسين جودة الخدمات التي تقدمها السلطات المحلية، عندما يستمع المسؤولون بشكل مباشر ويجيبون على القضايا "الساخنة" من خلال الممارسة.

اقتراح للتكرار - المرتبط بالتحول الرقمي

منذ النجاح الأولي، قالت العديد من آراء الأشخاص المشاركين في المنتدى إن نموذج منتدى الأسئلة والأجوبة القانوني يحتاج إلى الحفاظ عليه بانتظام، وتوسيع الجمهور المستهدف (الطلاب والعمال والأشخاص المحرومين وكبار السن، إلخ)، وتوسيع المجالات (الأراضي والسياسات الاجتماعية، إلخ) ومساحة ووقت التنظيم، خاصة عندما لا يتم تنظيمه على مستوى المنطقة ولكن على مستوى البلدية، أي تنظيمه في المساء. وفي الوقت نفسه، تطبيق تكنولوجيا المعلومات لنشرها على منصات التواصل الاجتماعي، والبوابات الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول... لزيادة التفاعل والراحة والوصول متعدد الأبعاد.

يطرح الناس الأسئلة في منتدى الأسئلة والأجوبة القانونية. الصورة: بينه نجوين

وفي كلمته في الحفل الختامي للمؤتمر الوطني الحادي عشر، أكد الأمين العام تو لام على نموذج الحكومة ذات المستويين الذي يكون قريبًا من الشعب ويخدم الشعب على أفضل وجه. أرى هذا النموذج كمثال نموذجي، يوضح تحقيق توجيهات الأمين العام. وأكد السيد نجوين تين دونج، العضو الدائم السابق في مجلس الشعب ببلدة هونغ لينه، ها تينه، أن "كل سؤال تمت الإجابة عليه بشكل كامل هو خطوة صغيرة ولكنها أكيدة في رحلة تقريب القانون من الحياة، والمساهمة في بناء مجتمع منضبط وعادل ومتحضر".

بفضل الأساليب المرنة والمحتوى العملي وروح التعلم، أصبح منتدى "الأسئلة والأجوبة القانونية" الذي نظمه مسؤولون وموظفون مدنيون في قطاع العدالة وجمعية محامي المدينة في حي داو ليو بمثابة جسر يربط القانون بالحياة، ويساهم في تقريب القانون من الناس، من أجل مجتمع متحضر ومنضبط بشكل متزايد. ويعتبر هذا أيضًا مبادرة إصلاح إداري فعالة للغاية إذا تم تلخيصها وتكرارها على نطاق واسع، خاصة في السياق الحالي المتمثل في عدم تنظيم الوحدات الإدارية على مستوى المقاطعات ودمج الوحدات الإدارية على مستوى البلديات.

ترا جيانج - بينه نجوين

المصدر: https://daibieunhandan.vn/sang-kien-bac-nhip-cau-noi-gan-nguoi-dan-voi-phap-luat-post410783.html