مستعدون لنشر صورة سياحة ديان بيان خارج الحدود الوطنية

وقال ممثل إدارة السياحة الوطنية في فيتنام إن هذه الوكالة ستساعد مدينة ديان بيان في الترويج والإعلان عن الصورة المحلية والعام السياحي الوطني محليا ودوليا في العديد من المحافل والفعاليات الدولية.

زاوية من مدينة ديان بيان كما نراها من الأعلى. (الصورة: مساهم/فيتنام+)

تستضيف مدينة ديان بيان العام الوطني للسياحة 2024 - وهو عام خاص للغاية لهذه المقاطعة الشمالية الغربية على وجه الخصوص وفيتنام بشكل عام، احتفالاً بالذكرى السبعين لانتصار ديان بيان فو المجيد. يقترب موعد حفل الافتتاح، ورغم أن البنية التحتية لا تزال تواجه العديد من الصعوبات والقيود، إلا أن المنطقة جاهزة بشكل أساسي للأحداث الكبرى لهذا العام.

وعلى وجه الخصوص، قال نائب مدير إدارة السياحة الوطنية ها فان سيو، بصفتها وكالة إدارة الدولة لصناعة التدخين في فيتنام، إن هذه الوحدة كانت ترافق العديد من الأنشطة مع ديان بيان.

نشر صورة ديان بيان خارج الحدود الوطنية

- هل يمكنكم إخبارنا ما هي الأنشطة العملية التي قامت بها الإدارة الوطنية للسياحة لدعم مقاطعة ديان بيان في الاستعداد الجيد للعام الوطني للسياحة 2024 والذكرى السبعين لانتصار ديان بيان فو؟

السيد ها فان سيو: إن اختيار مدينة ديان بيان كمضيف لنشاط العام الوطني للسياحة هو توجيه من وزارة الثقافة والرياضة والسياحة. ستعمل الإدارة الوطنية للسياحة بالتعاون مع مدينة ديان بيان على تطوير الأنشطة طوال عام 2024 بالإضافة إلى الاستثمار وإعداد الظروف والأحداث لتعزيز الإمكانات والمزايا لتطوير السياحة في ديان بيان.

إن الدعم الأكثر عملية الذي تقدمه إدارة السياحة الوطنية في فيتنام لمدينة ديان بيان خلال العام الوطني للسياحة هو مساعدة المحلية على الترويج لصورتها والإعلان عنها محليًا ودوليًا في العديد من المنتديات والأحداث الدولية.

*نائب مدير إدارة السياحة الوطنية ها فان سيو. (الصورة: ماي ماي/فيتنام+)*

وفي الآونة الأخيرة، في يناير/كانون الثاني 2024، تم تقديم مبادرة "ديان بيان" والسنة الوطنية للسياحة 2024 في منتدى السياحة لرابطة دول جنوب شرق آسيا، لاوس. سيكون عام السياحة الوطني، إلى جانب الذكرى السبعين لانتصار ديان بيان فو، الموضوع الثابت لهذا العام، المرتبط بقيم فريدة أخرى للثقافة والشعب وطبيعة منطقة الشمال الغربي البطولية، لخلق منتجات سياحية جديدة توجه إدارة السياحة الوطنية السوق نحو ديان بيان.

- بالإضافة إلى دعم المحلية للترويج لصورتها والإعلان عنها كما ذكرت للتو، كيف ستدعم الإدارة الوطنية للسياحة مدينة ديان بيان في إعداد المرافق لاستقبال عدد كبير من الزوار في عام 2024، لأن هذا لا يزال نقطة ضعف في هذه المقاطعة الشمالية الغربية؟

السيد ها فان سيو: لقد عملت الإدارة الوطنية للسياحة مع المحليات للتوصل إلى حلول، مثل تمديد وتباعد الزوار قبل وبعد الفعاليات؛ بالإضافة إلى توجيه الأسر والمجتمعات المحلية للمشاركة في شبكة الإقامة بحيث عندما يكون هناك العديد من الضيوف في أوقات الذروة، يمكن تقسيمهم إلى مناطق مجاورة وأنظمة إقامة منزلية.

كما تدعم الإدارة الوطنية للسياحة مدينة ديان بيان في التعرف على الوجهات السياحية ومؤسسات الإقامة التي تلبي المعايير، والتحضير للفعاليات وخدمة السياح القادمين إلى السنة الوطنية للسياحة - ديان بيان 2024.

- تتمتع مقاطعة ديان بيان بميزة على المقاطعات الشمالية الغربية الأخرى بفضل خطوطها الجوية، فماذا تتوقع الإدارة الوطنية للسياحة من الاختراق الذي حققته ديان بيان بعد عام السياحة الوطني 2024؟

السيد ها فان سيو: مازلنا نقول أن عام 2024 هو عام السياحة في ديان بيان. سيتم ذكر عبارة Dien Bien أو الأنشطة المرتبطة بـ Dien Bien كثيرًا وسيتحقق حب Dien Bien. وعلى وجه الخصوص، تم الاستثمار في الطريق الجوي إلى هذه المنطقة وترقيته، كما تم الاستثمار في الطرق السريعة المريحة، مما ساعد ديان بيان على أن تصبح نجمة منطقة الشمال الغربي.

ممثل الإدارة الوطنية للسياحة يقدم السنة الوطنية للسياحة - Dien Bien 2024 في لاوس في يناير 2024. (الصورة: مركز المعلومات السياحية)

يتم تحسين الظروف اللازمة لتعزيز التنمية السياحية في دين بيان بشكل كبير. وهذه فرصة اغتنمتها مدينة ديان بيان خلال العام الوطني للسياحة لإحداث نقلة نوعية في السياحة المحلية بشكل خاص والسياحة في الشمال الغربي بشكل عام.

وبفضل مشاركة الحكومة والشعب والشركات في المنطقة التي تربط المناطق الأخرى في جميع أنحاء البلاد، وخاصة هانوي ومدينة هوشي منه ودلتا ميكونج، نتوقع أن يتوجه العديد من الزوار من الجنوب إلى الشمال.

بفضل الخط الجوي، تصبح مدينة ديان بيان البوابة إلى الشمال الغربي وسيتم استغلال هذه الإمكانية، حيث ستعمل المنتجات السياحية الفريدة في الشمال الغربي بشكل عام وديان بيان بشكل خاص على الترويج لمزاياها. نتوقع أن نشهد خلال الفترة 2024-2025 طفرة في عدد الزوار إلى ديان بيان والشمال الغربي.

الأخضر، النظيف، الصحي هو "المفتاح الذهبي"

- ساعد تأثير سياسة التأشيرة المفتوحة فيتنام على الترحيب بأكثر من مليون زائر دولي في الأشهر الأخيرة من عام 2023 وأوائل عام 2024. كيف تقيمون هذه النتيجة وكيف تجذبون السياح إلى السنة الوطنية للسياحة - ديان بيان 2024؟

السيد ها فان سيو: يمكننا أن نرى أن عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام يظهر علامات نمو قوية وإيجابية. في يناير 2024، استقبلت فيتنام أكثر من 1.5 مليون زائر دولي، وهو ما يعادل أعلى شهر في عام 2019، وهو الوقت الذي سبق الوباء. ومن بين العوامل المهمة التي تساعد على تحقيق هذه النتيجة سياسة التأشيرات المفتوحة والشفافة والودية التي تحظى بتقدير كبير من الأصدقاء الدوليين، مما يوفر الراحة للسياح للوصول إلى وجهات فيتنام.

*زهرة البان، الزهرة التي تمثل هوية الشمال الغربي بشكل عام وديان بيان بشكل خاص. (الصورة: مساهم/فيتنام+)*

ونحن نعتقد أن سياسة التأشيرات شرط ضروري وعلينا أن نستمر في أن نكون أكثر انفتاحا ومرونة. ومع ذلك، فإن الشروط الكافية المهمة التي يجب أن تسير جنباً إلى جنب مع التأشيرات هي جودة الخدمة، والتنوع، وجاهزية الاتصال، وجاذبية الوجهة الجديدة لضمان تلبية احتياجات العملاء. وعلى وجه الخصوص، يختلف السياح بعد الوباء بشكل كبير عن ما كانوا عليه قبله، حيث تغيرت هياكل الإنفاق والاستهلاك. والآن، يتعين على المنتجات السياحية الجديدة أن تتكيف أيضاً مع هذا التغيير.

لم يعد بإمكاننا تقديم الخدمات للعملاء بسهولة كما في السابق، بل نحتاج إلى تلبية احتياجاتهم العملية. لأن السائحين أصبحوا الآن صارمين وحسابيين في استهلاك الخدمات، فهم يختارون فقط استخدام الخدمات والمنتجات السياحية الأساسية حقًا والتي تلامس المشاعر حقًا ولها قيم مستدامة مثل السياحة الخضراء، والسياحة الصديقة للبيئة، والسياحة الصحية.

ويجب على السياحة في فيتنام أيضًا تحسين السياسات للاستثمار في تطوير منتجات جديدة وتلبية احتياجات السياح وخاصة تطبيق التكنولوجيا للوصول إلى عوامل السياحة الذكية. وبناء على ذلك، إذا تم تلبية هذه العوامل، فإن السياحة في ديان بيان سوف تزدهر، وتجذب عددا كبيرا من السياح المحليين والدوليين.

- لضمان هذه البيئة المستدامة، ما هي توصياتكم للوجهات السياحية؟

السيد ها فان سيو: بالنسبة للوجهات السياحية، يجب أن تكون هناك استراتيجية جديدة للتكيف مع الاتجاه الجديد وفقًا لسياسة الدولة في التخضير والرقمنة، وخاصة أنه يجب أن يكون هناك فريق للموارد البشرية يمكنه تلبية هذا المطلب في الإدارة.

نوصي بأن تقوم الوجهات السياحية والمناطقية بالاستثمار في تطبيق التكنولوجيا لإدارة عمليات الخدمة والمنتجات الجديدة، مع التركيز على العوامل الخضراء والنظيفة والصحية؛ وعلى وجه الخصوص، تطبيق التكنولوجيا لتلبية الاحتياجات العملية والشخصية التي لا يمكن إلا للذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا التفاعلية استيعابها بدقة في تقديم الخدمات لإرضاء العملاء.

- شكرا لك على المشاركة!