كوانج نام يساهم بأفكاره في خطة تجريبية لنموذج الإدارة العامة الاستباقية

[إعلان 1]

لقطة شاشة 2025-04-09 090411 — السمات الرئيسية لنموذج الإدارة العامة الاستباقية. الصورة: فونغ ثوان

يهدف المشروع إلى ابتكار طريقة جديدة لخدمة الأفراد والشركات، مع الأخذ في الاعتبار المواطنين، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية بقوة للتحول من نموذج إداري سلبي إلى نموذج إداري استباقي، نحو إدارة حديثة وشفافة موجهة نحو الخدمة.

الإدارة العامة الاستباقية هي نهج إداري شامل يتوقع ويستجيب بشكل استباقي للاحتياجات الاجتماعية. وبناءً على ذلك، بدلاً من اضطرار الأفراد والشركات إلى التوجه بشكل استباقي إلى الوكالات الحكومية لتنفيذ الإجراءات، فإن النظام الإداري سيقوم تلقائيًا بتحليل البيانات واقتراح وتذكير وإعداد مكونات المستندات الضرورية مسبقًا لتقديم الخدمات بشكل استباقي.

وستعتمد الخدمات العامة الاستباقية على البيانات المترابطة بين الهيئات، وتطبيق تكنولوجيا تحليل البيانات الضخمة، والذكاء الاصطناعي، وأجهزة استشعار إنترنت الأشياء، والبلوك تشين لضمان الشفافية والأمن والقدرة على التكيف المرنة.

يتم تطبيق "مبدأ مرة واحدة فقط" لتقليل تكرار السجلات؛ وفي الوقت نفسه، تعزيز التحول من مرحلة ما قبل التفتيش إلى مرحلة ما بعد التفتيش لتقصير الوقت اللازم لإجراءات معالجة الأشخاص.

وناقش الاجتماع وعلق على العديد من القضايا الهامة المتعلقة بتطبيق النموذج مثل: ضرورة التركيز على دقة وتحديث بيانات السكان بين الجهات، والتأكد من عدم وجود أي إزعاج بسبب أخطاء المعلومات. يتطلب تنفيذ الخدمات المتعلقة بالتعليم مثل إعلانات القبول في المدارس الابتدائية عملية تنسيق واضحة ومتزامنة بين المدارس والسلطات المحلية ووكالات الإدارة لتجنب ظهور إجراءات خارج اللوائح. مواصلة تبسيط العمليات الداخلية وتعزيز تبادل البيانات بين القطاعات لخدمة المواقف الإدارية الاستباقية بشكل فعال.

وفقًا للخطة، في نهاية أبريل ومايو 2025، ستقوم مقاطعة كوانج نام بتجربة العديد من الخدمات العامة الاستباقية مثل: التسجيل التلقائي للمواليد، وإخطار القبول في المدارس الابتدائية، وتجديد تراخيص الممارسة الطبية وبطاقات الإرشاد السياحي، وتأكيد الأسر الفقيرة/شبه الفقيرة للحصول على دعم السياسات، وتجديد شهادات الممارسة البيطرية، وتراخيص أعمال النقل...

وقال مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا نجوين دوك بينه إنه من أجل نجاح نموذج الإدارة العامة الاستباقية، تحتاج الوحدات إلى إعطاء الأولوية لتوحيد البيانات وربطها، وإتقان العمليات التجارية في اتجاه بسيط ومريح.

ستواصل وزارة العلوم والتكنولوجيا التنسيق وتقديم الدعم الفني حتى تتمكن الإدارات والفروع المسؤولة عن الخدمات الإدارية العامة من نشرها بشكل استباقي ومتزامن وفعال وفقًا للخطة.

[إعلان 2]
المصدر: https://baoquangnam.vn/quang-nam-gop-y-phuong-an-thi-diem-mo-hinh-hanh-chinh-cong-chu-dong-3152355.html