الإدارة الحضرية والتشغيل باستخدام التكنولوجيا

بمجرد ملامسة الهاتف الذكي لشريحة NFC، يمكن للزوار استكشاف المعلومات والصور حول النصب التذكاري.

"جذب" الحكومة إلى الشعب

مدينة. تتحول مدينة هوي تدريجيا إلى مدينة ذكية، ولكن ليس من خلال المباني الشاهقة، ولا من خلال "التجديدات" المعمارية الصاخبة، بل من خلال اختيار مسار أكثر استدامة، وهو تطبيق التكنولوجيا الرقمية لإعادة بناء التفكير في الإدارة الحضرية والتشغيل من الجذور. ولا يتعلق الأمر فقط بـ"التحول الرقمي" في الشكل، بل هو جهد لتغيير طريقة عمل المدن، حيث تكون البيانات هي الأساس، والتكنولوجيا هي الأداة، والأشخاص في مركز جميع القرارات.

عند ذكر مدينة هوي ، فإن الناس سوف يفكرون على الفور في مدينة تراثية نموذجية. فكيف يمكن لمدينة هوي أن تدير التراث بفعالية مع تعزيز القيم المستدامة في الحياة المعاصرة؟ الجواب الواضح هو التكنولوجيا الرقمية.

وفي السنوات الأخيرة، نشرت المدينة العديد من الحلول التكنولوجية مثل رقمنة القطع الأثرية، وتطبيق تقنية ثلاثية الأبعاد في ترميم الآثار، وجلب صور المدينة الإمبراطورية إلى منصة الواقع الافتراضي، ونشر تذاكر سياحية إلكترونية ونظام مسح رمز الاستجابة السريعة لتوجيه الزوار تلقائيًا. ويمكن القول إن التكنولوجيا تفتح "ثورة ناعمة" في مجال الحفاظ على التراث، بدءاً من تخزين الوثائق، وجرد القطع الأثرية، وصولاً إلى أعمال الدعاية والترويج.

السياح يختبرون الواقع الافتراضي "بحثًا عن القصر المفقود" في مدينة هوي الإمبراطورية

ومن الجدير بالذكر أن التكنولوجيا لا تدعم الإدارة الفعالة فحسب، بل إنها "تسحب" التراث أيضًا إلى أقرب مكان إلى الجمهور، وخاصة جيل الشباب. بلمسة واحدة، يمكن للمشاهدين "التجول" في المدينة الإمبراطورية، والاستمتاع بمشاهدة بوابة نجو مون، وقصر تاي هوا، أو الاستماع إلى مقتطفات من موسيقى البلاط الملكي في هوي من خلال الفضاء الرقمي. لم يعد التراث "راكداً" في المتاحف، بل أصبح أكثر حيوية وأقرب.

وبعيدًا عن عباءة "التراث"، وفي دور إدارة البنية التحتية الحضرية والبنية التحتية للمرور، من المستحيل عدم ذكر مركز مراقبة وتشغيل المدينة الذكية (IOC). ساعد هذا المركز حكومة المدينة على مراقبة الأنشطة الحضرية وتشغيلها بشكل فعال، من حركة المرور والبيئة إلى الأمن والنظام.

عندما تم تشغيل اللجنة الأولمبية الدولية، اعتقد العديد من سكان هوي في البداية أنها مجرد "برنامج للإبلاغ عن الحوادث". ولكن مع مرور الوقت أصبح من الواضح أن الهدف الأعمق هو إنشاء آلية إدارة حضرية تفاعلية وشفافة ومستجيبة. من معالجة النفايات إلى مراقبة كاميرات المراقبة، ومراقبة حركة المرور، والإدارة العامة... يتم دمج كل شيء تدريجيا في نظام بيئي للإدارة الرقمية. وبفضل ذلك، تستطيع الحكومة فهم الوضع في الوقت الحقيقي، ويصبح لدى الناس أدوات لمراقبة الحكومة، وتعمل المدينة بشكل أكثر تنظيماً ومرونة وفعالية من ذي قبل.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن إنشاء خرائط نظم المعلومات الجغرافية للتخطيط، وتطبيق أجهزة استشعار مراقبة البيئة، ودمج الخدمات الإدارية العامة في بوابات الخدمات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك، هي أمثلة تُظهر أن المدينة... تعمل هوي تدريجياً على تشكيل نظام حوكمة حضرية ذكي.

استكمال البنية التحتية للبيانات المشتركة

إن التحول الرقمي في الإدارة الحضرية ليس مجرد قصة تقنية. إنها عملية تغيير التفكير، من مستوى القيادة إلى كل جناح وبلدية وكل كادر إلى الشعب.

فضلاً عن الإنجازات الرائعة، لا يمكن إنكار أن هوي لا تزال تواجه العديد من الحواجز ونقص مزامنة البيانات بين القطاعات، وهو واقع يسبب "اختناقات" في تبادل المعلومات ومعالجتها. بعض الوحدات تنشر التكنولوجيا ولكنها لا تمتلك عملية قياسية للتواصل مع بعضها البعض. وفي الوقت نفسه، لا يزال العديد من المسؤولين المحليين مترددين في التعامل مع التكنولوجيا الجديدة. وعلى العكس من ذلك، لا يزال جزء من الناس، وخاصة في الضواحي والمناطق المحرومة، يواجهون صعوبات وقيوداً في استخدام التكنولوجيا.

التكنولوجيا هي مجرد أداة، ولكن لإدارة المناطق الحضرية باستخدام التكنولوجيا، من الضروري أن يكون هناك بيانات متزامنة، وموظفين أكفاء لتلقيها، وأشخاص واثقين من استخدامها. وهذا يعني أنه بدون الاستثمار في الموارد البشرية والبنية الأساسية للبيانات ومؤسسات الإدارة، فإن أي برمجيات أو تطبيقات أو أنظمة مراقبة لن تكون سوى "شكليات حديثة". وفي الاجتماعات مع الشركات الكبرى والمؤسسات التجارية المتعلقة بالتحول الرقمي، أقر قادة المدن أيضًا بهذا الأمر واقترحوا حلولاً أساسية.

ولحل هذه الصعوبات، وضعت المدينة خارطة طريق وحلولاً لإكمال البنية التحتية المشتركة للبيانات في أقرب وقت، بما يضمن الاتصال السلس بين القطاعات والمستويات. عندما تصبح البيانات "موردًا حيًا"، فإن مشاركة المعلومات وتحديثها ومعالجتها ستكون مقياسًا لقدرة الإدارة.

وفي الآونة الأخيرة، عملت المدينة بشكل نشط على تعزيز التعاون مع شركات التكنولوجيا والشركات التجارية لبناء نموذج للتنمية الخضراء والمستدامة. وعلى وجه الخصوص، فإن القضية ذات الأولوية للمدينة هي النقل الأخضر.

تُعرف مدينة هوي بأنها مدينة تسعى إلى تحقيق التنمية المستدامة، القائمة على حماية البيئة والتنمية الخضراء. لذلك، عندما تتواصل شركات التكنولوجيا مع هوي، فإنها تهدف جميعها إلى مواكبة توجهات المدينة التنموية. في الإدارة الاجتماعية، وإدارة المرور، والإدارة الحضرية، يجب على هوي تطبيق أساليب متطورة، تُلبي متطلبات التنمية المستدامة، وتُراعي البيئة. عندها فقط يُمكننا بناء هوي لتصبح مدينة تراثية، مدينة خضراء، مدينة تنمية مستدامة،" هذا ما صرّح به نجوين ثانه بينه، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب بالمدينة ونائب رئيس اللجنة الشعبية للمدينة.

المقال والصور: لي ثو

المصدر: https://huengaynay.vn/kinh-te/quan-ly-van-hanh-do-thi-bang-cong-nghe-152841.html