بناء وتنفيذ ثقافة المكتب، منذ بداية الفصل الدراسي، قامت لجنة شعب الحي ببناء وتنفيذ اللوائح التنظيمية للوكالة واللوائح الداخلية لقسم استلام وإرجاع النتائج، والتي تنص على وجه التحديد على العديد من المحتويات حول ثقافة المكتب والثقافة السلوكية للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين.
وعليه فإن مسؤولي الأحياء والموظفين المدنيين يتمتعون دائمًا بحس جيد للتنظيم والانضباط؛ الالتزام الصارم بأحكام القانون والقواعد والأنظمة الخاصة بالوكالة؛ إكمال المهام الموكلة إليه بشكل جيد؛ استخدام وقت العمل بشكل فعال؛ التنسيق بشكل فعال في أداء المهام والواجبات العامة؛ الالتزام بقرار تكليف العمل الصادر من الرؤساء؛ حماية وإدارة واستخدام أصول الدولة بشكل فعال واقتصادي. في التعامل مع الناس، يظهر معظم المسؤولين والموظفين المدنيين الاحترام، ويستمعون دائمًا، ويوجهون عملية العمل بكل إخلاص ويشرحون أسئلة الناس بدقة، ويؤدون بشكل جيد "المعرفة الخمس": معرفة كيفية الاستماع إلى الناس، ومعرفة كيفية التحدث حتى يفهم الناس، ومعرفة كيفية جعل الناس يثقون، ومعرفة كيفية الاعتذار، ومعرفة كيفية الشكر؛ "ثلاثة تعبيرات": الاحترام في التواصل؛ متحضر، مهذب، مثقف في التعامل والعمل؛ قريب في العلاقة، حل العمل بسرعة. وضعت لجنة الشعب بالمنطقة صندوق اقتراحات في قسم الاستقبال والنتائج، مما خلق ظروفًا مواتية للناس للتفكير في موقف التواصل بين المسؤولين والموظفين المدنيين، مما يساعد قادة لجنة الشعب بالمنطقة على اكتشاف الأفراد ذوي السلوك غير اللائق وتصحيحهم والتعامل معهم على الفور.
علاوة على ذلك، يتمتع مسؤولو الأحياء والموظفين المدنيين دائمًا بروح التضامن مع زملائهم، وينسقون بشكل وثيق في أداء المهام والواجبات العامة، ولا يشكلون فصائل تسبب الانقسام الداخلي في الوكالة. إن المسؤولين والموظفين المدنيين الذين يشغلون مناصب قيادية وإدارية يحترمون ويستمعون دائمًا إلى آراء المرؤوسين؛ مثالي في التواصل والسلوك. يجب أن تكون ملابس المكتب مهذبة وأنيقة ومناسبة لطبيعة العمل؛ ويلتزم المسؤولون وموظفو الخدمة المدنية بشكل صارم بارتداء الشارات، مما يساهم في بناء روح وموقف عمل جاد لفريق المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية الذين يستقبلون الأشخاص ويقومون بالإجراءات الإدارية.
في إطار خلق بيئة عمل ثقافية وحضارية ونظيفة وجميلة، يستثمر مقر لجنة شعب الحي في بناء مباني "خضراء ونظيفة وجميلة". تم الاستثمار في قسم "الشباك الواحد" وترقيته تدريجياً ليلبي بشكل أساسي متطلبات التعامل مع الإجراءات الإدارية للشعب. يتم ترتيب مكاتب المسؤولين والموظفين المدنيين بشكل معقول وكامل وعلمي . ينظم اتحاد الأحياء شهريًا عمالًا لتنظيف البيئة حول مقر الجامعة، مما يؤدي إلى بناء التضامن بين الموظفين والموظفين المدنيين وخلق بيئة عمل خضراء ونظيفة وجميلة.
كما يتم تحسين أسلوب العمل وطريقة عمل موظفي الحي والموظفين المدنيين باستمرار في اتجاه احترافي وحديث. ومن ثم تحسين جودة وكفاءة العمل تدريجيا، وتحقيق الرضا لدى الناس.
بفضل التنفيذ الفعال لثقافة المكتب، تم تحسين جودة الموظفين والموظفين المدنيين تدريجياً. يتمتع معظم الموظفين والموظفين المدنيين بإرادة سياسية قوية وصفات أخلاقية وقدرة على تلبية المتطلبات والمهام؛ إن الانضباط والانضباط الإداري والتواصل والسلوك وروح خدمة الشعب شهدت العديد من التغيرات الإيجابية؛ يتم الاستثمار في البنية التحتية في البناء والتجديد والبيئة الخضراء النظيفة والمناظر الطبيعية الجميلة وبناء المكاتب الحديثة المتحضرة ...
استمرارًا لتحسين فعالية تنفيذ ثقافة المكتب للكوادر والموظفين المدنيين، سيركز جناح تشاو سون في الفترة القادمة على نشر محتويات ثقافة المكتب للكوادر والموظفين المدنيين والسكان المحليين. التركيز على الدعاية والتثقيف حول الأخلاق وأسلوب الحياة؛ - تدريب اتجاهات وسلوكيات المسؤولين والموظفين المدنيين وفق المعايير المقررة. تعزيز الوعي الذاتي والروح المثالية لدى الكوادر والموظفين المدنيين والقيادات والمدراء في الوكالة. منع تدهور الفكر السياسي والأخلاق وأسلوب الحياة ومظاهر "التطور الذاتي" و"التحول الذاتي" داخل المنظمة.
إلى جانب ذلك، تعزيز التدريب ورعاية تحسين المؤهلات المهنية والمهارات المهنية للمسؤولين والموظفين المدنيين؛ بناء فريق من الكوادر والموظفين المدنيين ذوي المكانة والخبرة الجيدة والمهارات المهنية الجيدة والصفات الأخلاقية الجيدة، والقريبين دائمًا من الشعب، والذين يعرفون كيفية الاستماع وفهم أفكار وتطلعات الشعب، واحترام وحماية الحقوق المشروعة والقانونية للشعب وخدمة الشعب بشكل أفضل وأفضل. كما تعمل المنطقة على تعزيز دور ومسؤولية تقديم القدوة للقيادات في بناء وتنظيم تطبيق ثقافة المكتب، وأن تكون نموذجاً حقيقياً للثقافة والأخلاق العامة، والحفاظ على المعايير في الأخلاق ونمط الحياة والتواصل والسلوك...
إن تعزيز مسؤولية تقديم القدوة للقيادات لا يقتصر على الكوادر والموظفين المدنيين فحسب، بل يساهم أيضًا في تكريم القيم الجيدة لثقافة الخدمة العامة، وخلق تأثير قوي في المجتمع، وتعزيز ثقة الناس في فريق الكوادر والموظفين المدنيين في المنطقة. وفي الوقت نفسه، فإن الاستمرار في توحيد تطبيق ثقافة المكتب هو جزء من مهمة الإصلاح الإداري، ويجب على كل كادر وموظف مدني أيضًا أن يكون على دراية بتطبيق ثقافة المكتب بشكل جيد والقيام بواجباتهم وعملهم بشكل جيد، مما يساهم في إنجاز المهام الموكلة إليهم بشكل ممتاز. بالإضافة إلى ذلك، تعزيز تطبيق الانضباط والانضباط الإداري؛ التعامل بحزم مع الانتهاكات، ومنع "الفساد البسيط"، والمضايقات، والإزعاج في التعامل مع العمل للأشخاص والشركات؛ التعامل بشكل صارم مع التأخير في أداء المهام الموكلة إليه.
ثو ثاو
المصدر: https://baohanam.com.vn/xa-hoi/phuong-chau-son-nang-cao-hieu-qua-thuc-thi-van-hoa-cong-so-156027.html
تعليق (0)