نتائج استطلاع حول مستوى الرضا عن التعليم في مدينة هوشي منه
في الأول من أكتوبر، أعلنت إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه نتائج استطلاع لقياس رضا الناس عن خدمات التعليم العام في عام 2023.
إن المعدات التعليمية هي المحتوى الذي يحظى بأدنى مستوى من الرضا.
وبناء على ذلك، نظمت إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه استطلاعا باستخدام أسلوب العينة العشوائية من خلال 7004 بطاقة اقتراع من أولياء الأمور والطلاب في 3 مناطق تمثل مجموعات التنمية في المدينة: المنطقة 3 (مجموعة التنمية العالية)، ومنطقة تان فو (مجموعة التنمية)، ومنطقة كوتشي (المجموعة المتوسطة). ومنها 1200 استبيان مباشر للمدارس الثانوية و5804 استبيان إلكتروني لمراحل رياض الأطفال والمدارس الابتدائية والثانوية.
ويتضمن محتوى الاستطلاع على وجه التحديد ما يلي: إمكانية الوصول إلى الخدمات التعليمية في المدرسة؛ المرافق والمعدات التعليمية؛ البيئة التعليمية؛ الأنشطة التعليمية؛ تطوير وتنفيذ الواجبات المدنية.
وتشير نتائج المسح إلى أن معدل رضا أولياء الأمور بشكل عام عن خدمات التعليم العام في عام 2023 بلغ 90.2%، وهو أقل من عام 2022 (90.78%). بلغت نسبة محتوى الاستبيان حول الأنشطة التعليمية 91%؛ بلغت نسبة معيار المرافق والتجهيزات التعليمية 89.4% وهو المحتوى الذي حصل على أدنى مستوى من الرضا.
ويبلغ معدل رضا الطلبة بشكل عام عن الخدمات المدرسية أعلى من معدل رضا أولياء الأمور، حيث بلغ 90.6%، في حين بلغ في عام 2022 نحو 84.29%. حيث حققت معايير المرافق والتجهيزات التعليمية أدنى معدل بنسبة 89.6%؛ إن المعيار الذي حصل على أعلى معدل رضا هو الأنشطة التعليمية (91.2%).
مستوى الرضا هو الأدنى في المدرسة الثانوية، والأعلى في مرحلة ما قبل المدرسة
وفي تقييم إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه، جاء أيضًا أن نتائج المسح أظهرت أنه لم يكن هناك فرق كبير بين الطلاب حسب الجنس أو العرق، ولكن كان هناك فرق كبير بين منطقة تان فو بنسبة 87.42٪ ومنطقة كوتشي بنسبة 99.88٪.
وبحسب وزارة التعليم والتدريب، أظهرت نتائج المسح أن أعلى مستوى للرضا العام كان في تعليم ما قبل المدرسة بنسبة 96.01%، وأدنى مستوى في المرحلة الثانوية بنسبة 84.27%.
وبشكل عام، كانت خدمات التعليم العام التي تقدمها المدينة على قدر توقعات أولياء الأمور. بلغت نسبة الرضا في مرحلة ما قبل المدرسة 93.90%؛ وفي مرحلة الدراسة الثانوية تبلغ النسبة 88.86% وفي مرحلة الدراسة الثانوية تبلغ النسبة 89.41%. لا يوجد فرق كبير عند التحليل حسب الجنس والعرق والموقع بين المناطق. وفي منطقة كوتشي وحدها، حققت المعايير الثلاثة المتمثلة في الوصول إلى التعليم، والبيئة التعليمية، والتنمية، والوفاء بالواجبات المدنية معدل رضا بلغ 100%.
طلاب المدرسة الابتدائية يقومون بتجارب علمية ممتعة
تقدم إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه حلولاً لتحسين جودة التعليم
- على المدرسة أن تطبق بشكل جدي إنشاء وتشغيل بوابة المعلومات الإلكترونية للوحدة، وتزويد أولياء الأمور والطلبة بمعلومات كاملة عن أنشطة المدرسة. - الاستمرار في تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي بشكل فعال في التعامل مع الإجراءات الإدارية المتعلقة بإجراءات القبول والنقل في المدارس، ومواصلة تطوير نظام تسجيل رغبات امتحانات القبول للصف العاشر مع خرائط نظم المعلومات الجغرافية في تقديم المشورة بشأن الرغبات لمساعدة أولياء الأمور والطلاب على أن يكونوا أكثر استباقية في تسجيل الرغبات، وللآباء والطلاب الحق الكامل في الرجوع إلى معلومات المدارس الثانوية على نظام وزارة التعليم والتدريب.
الاستمرار في التنفيذ الدقيق للإفصاح عن إيرادات ونفقات المدرسة؛ خلق الظروف الملائمة وتلقي الملاحظات والتوصيات والمساهمات من أولياء الأمور والطلاب للمدرسة بروح الاستماع والاستقبال.
إن نشر منصات التكنولوجيا مثل أنظمة إدارة التعلم والفصول الدراسية الرقمية... يساعد على تضييق الفجوات الجغرافية، والفجوة بين الأغنياء والفقراء، والظروف الاجتماعية، وتوفير الفرص للوصول إلى المعرفة الجديدة وأساليب التعلم المتقدمة للجميع في المجتمع، وضمان المساواة التعليمية، وتحسين الوصول إلى التعليم لجميع الناس.
تطوير مرافق المدارس، ومواصلة تعزيز المعدات اللازمة للتدريس والتعلم، وإيلاء اهتمام خاص لتحديث وإصلاح وتحسين حالة المراحيض؛ الاهتمام ببناء وتحسين الملاعب وملاعب التدريب وزيادة المساحات الخضراء للمدارس. - على المناطق تكثيف الاستثمار في بناء الفصول الدراسية (إعطاء الأولوية لزيادة معدل الطلاب الذين يدرسون 2 حصة في اليوم وتقليل عدد الطلاب، وتنفيذ برنامج التعليم العام 2018 بشكل جيد، والغرف الوظيفية، والمعدات الحديثة، وتعزيز بناء المكتبات الذكية، ونماذج المدارس المتقدمة والحديثة).
تحسين نوعية أنشطة مجلس الآباء والمعلمين، واستقطاب كافة الموارد الاجتماعية لدعم أنشطة المدرسة وفقا للأنظمة، وتعزيز العلاقة بين المدرسة والأسرة والمجتمع. قامت المدرسة بإعداد وتنفيذ مدونة سلوك تتناسب مع خصائص المدرسة وتاريخها لجميع المواد من مديرين ومعلمين وموظفين وطلاب وأولياء أمور وغيرهم.
التنسيق مع الإدارات والفروع لتطوير وإكمال مشروع بناء سياسات لموظفي الخدمة المدنية من مدرسي المدارس الابتدائية ومدرسي اللغة الإنجليزية وتكنولوجيا المعلومات والتربية البدنية والموسيقى والفنون الجميلة استجابة لمتطلبات الابتكار التعليمي الحالية عند تنفيذ برنامج التعليم العام لعام 2018...
ماذا قال مسؤولو وزارة التعليم والتدريب عن نتائج الاستطلاع؟
ومن خلال نتائج استطلاع الرضا، أقر الدكتور نجوين فان هيو، مدير إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه، بأنه بالإضافة إلى الجوانب الإيجابية، أظهرت نتائج الاستطلاع أيضًا القيود التي يتعين على المؤسسات التعليمية التغلب عليها.
وقال رئيس قطاع التعليم إن إحدى المشاكل التي تواجهها المدينة دائمًا هي المرافق المدرسية. وفي هذا المعيار، فإن مستوى الرضا العام لدى الطلبة وأولياء الأمور منخفض. وهذا أمر مفهوم لأن معدل النمو السكاني، وخاصة النمو السكاني الميكانيكي للمدينة، مرتفع للغاية. رغم الاهتمام والدعم الكبير من كافة المستويات إلا أن سرعة بناء المدارس لا تزال محدودة. لا تزال مساحة الملعب في المدرسة صغيرة، وعدد الطلاب في الفصل مرتفع، ونسبة الدراسة حصتين في اليوم لا تلبي احتياجات الطلاب وأولياء الأمور.
مدرسة راش جيا الابتدائية (مقاطعة بينه تشانه) باستثمارات بلغت 131 مليار دونج، وتبلغ مساحتها حوالي 12 ألف متر مربع. وهي من المدارس الجديدة التي شُيّدت هذا العام الدراسي.
كما أن مستوى الرضا عن معيار مرافق المدرسة هو أيضًا في أدنى مستوى مقارنة بالمعايير الأخرى، مما يعكس بوضوح الصعوبات التي تواجهها مدينة هوشي منه، وهي منطقة حضرية مركزية في البلاد والمنطقة. وهذا أيضًا هو الحاجز والتحدي الأكبر أمام تحقيق هدف تحسين جودة خدمات التعليم العام.
وقال السيد هيو، استناداً إلى التحليل والتقييم من خلال استطلاع رأي حول رضا الناس عن خدمات التعليم العام، إن قطاع التعليم لديه أساس علمي كافٍ لتحديد أهداف العام الدراسي المقبل، والتي يمكن من خلالها البحث واقتراح حلول محددة لتحسين جودة خدمات التعليم العام.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)