مكتب البريد العام
اليوم، 3 أكتوبر، قدمت شركة OPPO Vietnam رسميًا أول مركز خدمة عملاء متميز - مركز خدمة OPPO المتميز في فيتنام وفي مجموعة السوق الدولية، في 27 Nguyen Trung Truc Street (المنطقة 1، مدينة هو تشي منه).
تجربة العملاء مع مركز خدمة العملاء المتميز من OPPO |
يتمتع مركز خدمة OPPO Premium بمساحة فريدة وملهمة للعملاء للاستمتاع بالتكنولوجيا والتواصل وتجربة القيمة الفريدة لـ OPPO. وفي الوقت نفسه، هذه هي الطريقة التي تنشئ بها شركة OPPO Vietnam خدمات عالية الجودة، وتقدم عروضًا خاصة للعملاء.
ينقسم المركز إلى 4 مناطق: منطقة استلام وإرجاع المنتجات؛ منطقة عرض المنتجات والمبيعات؛ تم تصميم البار المركزي في الوسط بأسلوب حميمي؛ منطقة استرخاء العملاء
بهدف "جعل الأشياء البسيطة رائعة"، يهتم مركز خدمة OPPO Premium بكل التفاصيل حتى يتمتع العملاء بتجربة مريحة ومرضية وآمنة ومرضية. تأتي راحة العملاء من خلال الحواس الخمس: البصر عند رؤية علامات واضحة تشير إلى المناطق الوظيفية؛ الاستماع إلى الموسيقى الخلفية الشجية من نظام مكبر الصوت المثبت على السقف؛ ملمس لطيف في كل لمسة من المواد الخشبية أو التصميم المريح؛ ذو رائحة عطرية لطيفة؛ استمتع بتذوق المشروبات المجانية حسب اختيارك. بالإضافة إلى ذلك، تقوم OPPO أيضًا بترتيب مساحة ذكية، وتوفير معلومات ومستندات شفافة.
"نأمل أن يكون أي عميل، منذ اللحظة التي يدخل فيها إلى مركز خدمة OPPO، راضيًا عن الاهتمام والتفهم والدفء والقرب، وسيتم الترحيب به والعناية به من قبل متخصصي OPPO منذ الاجتماع الأول،" شاركت السيدة دونج نجوين، مديرة إدارة جودة الخدمة في OPPO فيتنام.
لا يقدم مركز خدمة OPPO Premium خدمات الضمان فحسب، بل يعد أيضًا مكانًا للعملاء لتجربة مجموعة متنوعة من خطوط منتجات الشركة مثل سلسلة Reno10 أو Find N2 Flip أو الهواتف الذكية الرائدة التي سيتم إطلاقها في فيتنام. يتم تقديم المشروبات المجانية في البار المفتوح البسيط، في حين توفر منطقة الانتظار مساحة مريحة للضيوف للاسترخاء.
أول مركز خدمة OPPO Premium في فيتنام |
يعد هذا أيضًا مكان اجتماع لعشاق التكنولوجيا بشكل عام و Ofans مع أحداث تقديم المنتج وتبادل البطاريات لتلقي الهدايا ويوم خدمة OPPO ... في المستقبل القريب، سيواصل مركز خدمة OPPO ترقية وتوسيع النموذج إلى هانوي ودا نانغ وكان ثو ...
بعد 10 سنوات من التنمية المستدامة في السوق الفيتنامية، أصبح لدى OPPO أكثر من 24 مليون عميل يستخدمون العلامة التجارية ويحبونها؛ إنشاء ما يقرب من 50 مركزًا ونقطة لخدمة العملاء في جميع أنحاء البلاد. يأتي نجاح OPPO Vietnam من التزامها بالسعي إلى تحقيق قيمة خدمة المستخدمين وتحسين حياتهم وجعلها أفضل من خلال التكنولوجيا. يُظهر مركز خدمة OPPO Premium مكانة OPPO Vietnam ويؤكد التزامها بتقديم قيم أعلى وأعلى بشكل مستمر للمستخدمين الفيتناميين.
نفخر بأن هذا أول مركز خدمة عملاء متميز في مجموعة أوبو الدولية، وأول مركز يُبنى في فيتنام. يرتقي مركز خدمة العملاء ذو المظهر الجديد بمستوى جديد كليًا من الرقي، مُظهرًا اهتمامًا بالغًا بالعملاء وفهمًا عميقًا لاحتياجاتهم، بالإضافة إلى قدرته على تلبية الاحتياجات الأكثر إلحاحًا لفئة العملاء المتميزين،" أضافت السيدة دونغ نجوين، مديرة إدارة جودة الخدمة في أوبو فيتنام.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)