لماذا تثير جولة "زيرو دونج" ضجة في منطقة الحدود؟
وبحسب محطة حرس الحدود ببوابة مونغ كاي الدولية للحدود، فإنه بعد رأس السنة القمرية الجديدة جياب ثين 2024، سيرتفع عدد السياح الصينيين الذين يدخلون فيتنام للسياحة بشكل كبير. ومن بين هؤلاء، معظمهم من كبار السن، تم اصطحابهم إلى متاجر محددة مسبقًا ولم يُسمح لهم بالانحراف عن رحلتهم.
يدخل آلاف المسنين الصينيين إلى كوانج نينه كل يوم عبر بوابة مونج كاي الحدودية الدولية للتسوق.
قال رجل الأعمال نجوين فان تاو، المتخصص في استقبال السياح الصينيين، إن "جولة الصفر دونج" في كوانج نينه نشأت لأن النظام البيئي لهذا السوق عاد، وهو ما يعني إعادة فتح متاجر التسوق حول بوابة مونج كاي الحدودية الدولية بعد فترة من الصمت.
وبحسب السيد تاو، فإن أصحاب المتاجر توصلوا إلى اتفاق "سري" مع وكالة السفر بشأن استقبال الضيوف، ما أدى إلى موجة من "الجولات السياحية بدون تكلفة إضافية" في مدينة مونج كاي مؤخرًا. إن الإيرادات من المحلات التجارية هي التي تستخدم لتعويض تكاليف هذه الجولة المشينة.
إن محلات التسوق المتخصصة في "الجولات السياحية بدون دولار" تكون دائما مزدحمة بالصينيين المسنين.
وبحسب مشاهدات PV على مدى الأيام القليلة الماضية عند بوابة الحدود الدولية مونغ كاي، فإنه اعتبارًا من الساعة 8 صباحًا، بدلاً من نقلهم إلى المراكز الثقافية والمواقع ذات المناظر الخلابة، يتم اصطحاب السياح إلى متاجر التسوق المخصصة.
في حين أصبحت مراكز التسوق والأسواق التجارية مهجورة، تستقبل المتاجر المتخصصة في "الجولات المجانية" آلاف الأشخاص كل يوم.
يحتفظ موظفو المتجر بكميات كبيرة من الأموال لدفع أجور السائقين ومرشدي الرحلات السياحية.
وبحسب تحقيقات المراسل، فإن هذه المجموعة من السياح القادمين إلى كوانج نينه لم يكونوا في جولات "سياحية خالصة"، لذلك في أوائل مارس/آذار، تخلت شركة سفريات عن نحو 100 صيني واضطروا إلى العودة إلى ديارهم بمفردهم.
وفي الوقت الحالي، قامت السلطات في مقاطعة كوانغ نينه بإعداد سجل واستكمال الوثائق اللازمة للتعامل مع القضية.
بطاقة "القوة" وجهاز التفسير الغريب
خلال أيام البحث عن السياح في "جولة صفر دونج" في مدينة مونج كاي، رأينا بسهولة أن جميع السياح المسنين كانوا يرتدون بطاقة تحمل نقشًا صينيًا، والذي يترجم إلى "تخليص الجمارك والراحة". وبالإضافة إلى ذلك، يتم ترقيم البطاقة أيضًا حتى تتمكن الشركات من التحكم في العملاء.
يتم منح السياح بطاقات ويرتدون أجهزة الإرشاد السياحي الخاصة بهم بمجرد وصولهم إلى فيتنام.
وفي حديثه للصحافيين، قال المرشد السياحي الصيني دونج كووك دونج، إن على السائحين ارتداء هذه البطاقة حتى يُسمح لهم بالدخول إلى المتاجر للتسوق.
وقال السيد دونج "إن المرشدين السياحيين سيخبرون السائحين الصينيين أنه عندما يرتدون هذه البطاقة فإنهم يتمتعون بامتيازات الناس أثناء عملية الهجرة داخل بوابة الحدود. وبالتالي فإن جميع السائحين سعداء بارتداء هذه البطاقة للذهاب للتسوق".
يُطلب من الزائرين الصينيين إلى فيتنام ارتداء بطاقة وجهاز ترجمة منفصل.
وبحسب ملاحظة المراسل، فإن جميع المرشدين السياحيين كانوا يحملون حقيبة كبيرة من البطاقات مزودة بأشرطة لتقديمها للسائحين قبل وصولهم إلى فيتنام.
بالإضافة إلى البطاقة المذكورة أعلاه، يرتدي السائحون الصينيون أيضًا جهاز تعليق حول أعناقهم. لقد قامت وكالات السفر بإعداد محتوى بحيث عندما يذهب السائحون إلى مكان ما، يقومون بتشغيل تعليق صوتي، ويتم نقل الصوت بشكل خاص إلى آذان السائحين. باستخدام هذه الطريقة، لن يكون شرح المرشد السياحي مزعجًا وسيكون من الصعب على السلطات التحكم في المحتوى.
بيع المنتجات علنًا بمعلومات ملفقة
ولجذب السياح الصينيين إلى "الجولات صفرية الدولار" للتسوق، عرضت المتاجر العديد من المنتجات بمعلومات ملفقة.
لوحة معلومات عن كبار السن الذين يعيشون في فيتنام والذين تزيد أعمارهم عن 100 عام، ولكن عندما تحققت السلطات، كانت هذه المعلومات ملفقة.
ومن الأمثلة النموذجية على ذلك متجر التسوق هونغ كوونغ في حي هاي هوا (مدينة مونغ كاي). يتخصص هذا المرفق في بيع المنتجات المتعلقة بزيت السمك وغضروف سمك القرش...
خارج ردهة المتجر، يعرض المتجر لوحة تحتوي على معلومات حول متوسط العمر المتوقع لكبار السن الذين يعيشون في المقاطعات والمدن في فيتنام. وبحسب لوحة المعلومات، فبسبب استخدام زيت السمك من المتجر، فإن هؤلاء الأشخاص يبلغ متوسط أعمارهم أكثر من 100 عام؛ حتى أن هناك رجلاً عجوزًا في مقاطعة ديان بيان يعيش حتى يبلغ من العمر...116 عامًا. لكن من خلال التفتيش الذي قامت به البعثة متعددة التخصصات لمدينة مونغ كاي، تبين أن هذه المعلومات غير صحيحة.
بعد تفكير ثانه نين ، قام الفريق متعدد التخصصات في مدينة مونغ كاي بتفتيش المتاجر واكتشف سلسلة من الانتهاكات.
في الواقع، في كل مرة تقوم فيها سلطات مدينة مونغ كاي بإجراء تفتيش، تكتشف أن هذه المتاجر تبيع سلعًا مقلدة للعديد من العلامات التجارية العالمية الشهيرة للأزياء مثل غوتشي، ولويس فيتون، وديور، وشانيل... أو تبيع سلعًا من أصل غير معروف.
في الآونة الأخيرة، بعد ظهر أمس، 28 مارس، وفي غضون ساعة واحدة فقط، طلب الفريق متعدد التخصصات في مدينة مونغ كاي إيقاف تشغيل متجرين متخصصين في "جولات صفر دونج" بسبب انتهاك شروط العمل.
وفي شرحه لـ"جولة الصفر دونج"، قال الدكتور تران نهوان فينه، وهو عامل سياحي قديم في كوانج نينه، إن "جولة الصفر دونج" تعني "رسوم دخول صفرية"، وهو نوع من الخدمات السياحية التي تقدمها شركة سفر، حيث تفرض شركة السفر رسومًا منخفضة للغاية فقط أو تكون مجانية للسياح، وعادة ما تشمل رسوم النقل ذهابًا وإيابًا ورسوم الدخول. يمكن لشركات السفر تعويض نقص التمويل من خلال الاستفادة من المشتريات السياحية وغيرها من الأنشطة التي تدفع فيها تكاليفها بنفسها في الوجهة السياحية.
وأضاف الدكتور تران نهوان فينه أنه باستخدام هذا النموذج، يستخدم المرشدون السياحيون في كثير من الأحيان العديد من الأساليب المختلفة لتشجيع السياح على شراء الأشياء باهظة الثمن، وخاصة المجوهرات الذهبية والفضية والأحجار الكريمة والسلع الفاخرة والأطعمة الصحية والمعدات التكنولوجية وغيرها من الأشياء...
ولا يعتبر هذا السلوك بمثابة "احتيال" فحسب، بل يؤثر سلباً أيضاً على تجربة السائح أثناء الرحلة. من أجل تنظيم سوق السياحة، بدأت العديد من البلدان والمناطق في تصحيح ظاهرة "عدم وجود رسوم للجولات السياحية" وإلزام شركات السفر بتوفير معلومات أكثر شفافية حول أسعار الجولات السياحية مع خدمات أفضل.
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)