أقوال السيدة ماي كيو لين تخلق "جودة" فيناميلك

(دان تري) - السيدة ماي كيو لين هي جزء لا يتجزأ من العلامة التجارية التي تبلغ قيمتها مليار دولار فيناميلك ، حيث أصبحت العديد من فلسفات هذه الجنرالات "جوهر" شركة الألبان الرائدة في فيتنام.

بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين (13 أكتوبر)، دعونا نراجع التصريحات الرائعة والملهمة للسيدة ماي كيو لين - التي تم تكريمها مؤخرًا في "قائمة فورتشن لأقوى نساء آسيا 2024" وهي أيضًا سيدة أعمال نادرة في فيتنام تحصل على وسام الاستقلال من الدرجة الثالثة من قبل الحزب والدولة.

في عام 2013، أحدثت شركة فيناميلك انطباعًا قويًا على صناعة الألبان الآسيوية والعالمية ، عندما قامت في وقت واحد بتشغيل أول مصنعين للألبان في فيتنام برأس مال استثماري يبلغ مئات الملايين من الدولارات الأمريكية. "أريد أن يعرف العالم عن صناعة الألبان الفيتنامية"، كان تصريح السيدة لين الطموح في ذلك الوقت دليلاً على الرؤية الاستراتيجية لهذه الجنرالة الأنثى، وكان علامة على تحول فينامالك، من هدف تحقيق حلم الحليب الفيتنامي إلى الطموح للوصول إلى العالم. من بلد كان عليه أن يستورد كل حليبه تقريبًا، ظهر اسم فيناميلك تدريجيًا في التصنيفات المرموقة في المنطقة والعالم. وتتزايد قيمة العلامة التجارية أيضًا لتصبح ضمن العشرة الأوائل عالميًا، بما يتناسب مع النمو في حجم الشركة.

السيدة ماي كيو لين هي سيدة أعمال مميزة لأن حياتها المهنية بأكملها مرتبطة بمؤسسة واحدة وخط عمل أساسي واحد. وإلى جانب الأهداف التجارية في السوق، فإن Vinamilk بالنسبة لهذه المرأة العاملة في صناعة الألبان تمثل أيضًا مهمة خاصة. خلال فترة دراستها في الخارج في روسيا، تم تكليفها بدراسة صناعة معالجة الألبان - وهو مجال لم يكن مألوفًا تمامًا في فيتنام في ذلك الوقت. ترددت في اختيار تخصصها، فكتبت إلى والدها طلبا للنصيحة. إن قول والدها "إن الحليب فقط هو الذي يمكن أن يساعد في التغلب على سوء التغذية لدى الأطفال وتحسين صحة الناس بعد الحرب" لم يساعدها فقط في أن تصبح أكثر تصميماً على متابعة صناعة الألبان، بل أصبح أيضاً مبدأً توجيهياً طوال رحلتها التي استمرت ما يقرب من نصف قرن مع فيناميلك. ومن خلال متابعتها وتكريس نفسها، كرست كل قلبها للإجابة على السؤال "كيفية تحسين نوعية التغذية والصحة للناس، وخاصة الأطفال".

منذ فترة ليست طويلة، أطلقت شركة Vinamilk هوية تجارية جديدة وحملة "وسائل التواصل الاجتماعي الخضراء". بخصوص هذا الحدث المهم، قال الرئيس التنفيذي لشركة فيناميلك: "لقد ابتكرت فيناميلك نفسها مرات عديدة منذ تأسيسها. وهذه المرة ليست استثناءً. ليس فقط العلامة التجارية، بل تبتكر فيناميلك بشكل شامل."

عند سؤالها عن المبادئ التي تساعد شركة Vinamilk على غزو الأسواق المحلية والأجنبية بنجاح، تذكر المديرة العامة لشركة Vinamilk دائمًا ثلاثة عوامل أساسية: الجودة والسعر والخدمة. حيث يجب أن تأتي الجودة في المقام الأول. نحن شركة أغذية، ننتج أطعمة ومشروبات للجميع. علينا أن نصنع أفضل المنتجات، كما لو كنا نصنعها لأقاربنا وعائلاتنا. وهذا ما تذكّر به فريقها دائمًا عندما يبدأون في البحث والتطوير لمنتج جديد لخدمة المستهلكين. حتى الآن، لا تزال شركة Vinamilk هي الشركة التي تمتلك المنتجات الرائدة في اتجاهات التغذية في السوق. ومن الجدير بالذكر أن أول منتجات الحليب الطازج والحليب المجفف للأطفال ذات المعايير الأوروبية تم إنتاجها في فيتنام؛ أو أول حليب طازج في العالم يلبي معايير مشروع Clean Label للسلامة والنقاء.

في أواخر التسعينيات، أصبحت فيتنام واحدة من الأسواق الجذابة لمشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر، وأصبحت المشاريع المشتركة مع الشركاء الأجانب اتجاهاً سائداً. في أغلب الصفقات، يمتلك قطاع الاستثمار الأجنبي المباشر عادة 70% من الأسهم ويتولى السيطرة. ظنًا منها أن شركة Vinamilk لديها ما يكفي من الموارد وتفهم السوق المحلية لتكون قادرة على الاعتماد على نفسها، قررت السيدة لين وزملاؤها عدم الدخول في مشروع مشترك، والاحتفاظ بالعلامة التجارية الفيتنامية. وبعد مرور سنوات عديدة، لا تزال تعتقد أن: "فيناميلك موجود اليوم بفضل هذا القرار".

جريئة وحازمة هي الكلمات الرئيسية التي استخدمتها شركة Vinamilk لوصف علامتها التجارية عندما أطلقت هويتها الجديدة للجمهور في عام 2023 وأكدت، "لا تزال كما هي منذ عام 1976". وهذه واحدة من الاقتباسات التي تظهر بوضوح شخصية فيناميلك، عندما وضعت الرئيسة التنفيذية القوية اللبنات الأولى لقطاع تصدير الحليب في فيتنام في عام 1997. وللحصول على فرصة المشاركة في برنامج النفط مقابل الغذاء للحكومة العراقية، في ذلك الوقت، رعت فيناميلك حاويتين من الحليب المجفف للأطفال في هذا البلد. بعد التأكد من الجودة وزيارة المصنع طلبت الحكومة العراقية من شركة فيناميلك توريد 300 طن من الحليب لمدة 3 أشهر. ووافقت شركة فيناميلك على ذلك، وتتواجد منتجات فيناميلك حتى الآن في 62 دولة ومنطقة وتستمر في الزيادة.

بعد الحرب، تم تكليف شركة فيناميلك بالاستيلاء على مصنع لحليب البودرة من الصفر: بدون رسومات فنية، ولا رأس مال استثماري ولا خبراء. وتعتبر عملية ترميم المصنع مهمة شبه مستحيلة، حيث قدر المستشارون الأجانب التكلفة بنحو 2.7 إلى 3 ملايين دولار. ولكن بفضل شخصيتها القوية وتصميمها على تحقيق ذلك، تمكنت السيدة ماي كيو لين وفريقها والمهندسون المحليون من إيجاد حلول لإصلاح الآلات واستعادة الإنتاج، حيث نجحت في إنتاج أول دفعة من الحليب في 26 مارس 1988. وتثبت هذه الدفعة من الحليب المجفف المقولة القائلة بأن لا شيء مستحيل بالنسبة لـ"المرأة الحديدية" ماي كيو لين.

وبحسب السيدة ماي كيو لين، فإن التنمية المستدامة هي استراتيجية طويلة الأمد، ولكن هذا لا يعني أنه يمكن تحقيقها ببطء. على العكس من ذلك، تعتقد زعيمة شركة فيناميلك أن فيناميلك تحتاج دائمًا إلى أن تكون سريعة، وأن تتخذ الطرق المختصرة وتحقق الأهداف المحددة. عندما لم يكن مفهوم التنمية المستدامة شائعًا بعد في فيتنام، كانت شركة فيناميلك تصدر تقريرًا عن التنمية المستدامة مستقلًا عن تقريرها المالي (2012). عندما تعهدت فيتنام بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2050، كانت شركة فيناميلك واحدة من الشركات الرائدة التي أعلنت التزامها بهذا الهدف. حتى الآن، تمتلك شركة فيناميلك 3 وحدات (مصنعين ومزرعة واحدة) حاصلة على شهادة الحياد الكربوني وفقًا لمعايير PAS2060:2014.

باعتبارها قائدة تتمتع بعقلية التحول الرقمي الشامل منذ سن مبكرة جدًا، تعتقد السيدة ماي كيو لين أن نجاح أو فشل أي عمل تجاري يعتمد على الأشخاص. ليس من قبيل الصدفة أن يتم تذكر شركة Vinamilk في كثير من الأحيان على أنها "أفضل مكان للعمل في فيتنام" وهي دائمًا اسم جذاب في سوق التوظيف. مع التوجه نحو رعاية الأشخاص الموهوبين، تعد شركة Vinamilk مهدًا للتدريب وجمع العديد من الخبراء في صناعة معالجة الحليب وتربية الألبان في فيتنام. يأتي العديد من المديرين الحاليين ومديري المزارع والمصانع من برامج التدريب المكثفة أو برامج الدراسة في الخارج التي ترعاها شركة Vinamilk.

بالإضافة إلى الصورة القوية الواثقة لسيدة الأعمال التي تدير شركة تضم أكثر من 10 آلاف موظف، تُعرف السيدة لين أيضًا بأنها شخص بسيط وصادق. لقد فاجأت الجميع ذات مرة عندما كشفت أن عائلتها ليس لديها خادمة. وبدلاً من ذلك، ستجد الأسرة بأكملها طرقًا لتقسيم العمل وتنظيمه. بالنسبة لها، فإن القيام بالأعمال المنزلية يساعدها على تحقيق التوازن بين حياتها وعملها، كما يساعد أطفالها على عدم الاعتماد على الآخرين.

دانتري.كوم.فن

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm