«صداع» بسبب طريقة حساب ساعات العمل وأسعار الغرف الفندقية

تقدم العديد من الفنادق مجموعة متنوعة من خيارات تأجير الغرف لتلبية احتياجات الضيوف، ولكن العديد من المستأجرين يشعرون بالارتباك بسبب الأسعار بالساعة واليومية...

العديد من الفنادق تؤجر بالساعة، وباقات الإقامة، والأيام والليالي - رسم توضيحي: كوانغ دينه

تقدم العديد من الفنادق اليوم مجموعة متنوعة من خيارات الإيجار بالساعة، أو بالحزمة الساعية، أو بالنهار والليل... لتلبية احتياجات الضيوف. ومع ذلك، هناك العديد من الحالات التي يرتبك فيها الضيوف بشأن طريقة الحساب التي يتبعها الفندق.

فيما يلي مشاركة أحد القراء المرسلة إلى Tuoi Tre Online .

من الساعة 6 إلى 21 ساعة، يوم ونصف

لدي قريب من كا ماو سيصل إلى مدينة هوشي منه في الصباح الباكر وسيأخذ حافلة أخرى إلى نها ترانج في الساعة 10 مساءً في نفس اليوم، لذلك أبحث عن فندق لأحصل على مكان للراحة من الساعة 6 صباحًا حتى 9 مساءً.

وجدت فندقًا مرضيًا في منطقة فو نهوان، كنت أعتقد أنه مع هذا الإطار الزمني سوف يفرض الفندق سعرًا ليوم واحد، ولكن عند حساب السعر كان 1.5 يوم وكان شرح الموظفين مربكًا للغاية.

نظرت إلى قائمة الأسعار المنشورة في الفندق ورأيت جميع أنواع الأسعار. بالإضافة إلى سعر الإيجار اليومي (تسجيل الوصول الساعة 2 ظهرًا في اليوم السابق، وتسجيل المغادرة الساعة 12 ظهرًا في اليوم التالي)، هناك أيضًا أسعار إيجار بالساعة (ساعة واحدة، ساعتان...)، وأسعار الإيجار لليلة واحدة (تطبق من الساعة 10 مساءً إلى 12 ظهرًا في اليوم التالي)...

بعد معرفة المزيد، اكتشفت أن الفندق لديه أيضًا قاعدة: إذا قمت بالتسجيل قبل الساعة 2:00 ظهرًا، فسيتم فرض رسوم إضافية قدرها 50000 دونج في الساعة لكل ساعة من تسجيل الوصول المبكر، وإذا قمت بالتسجيل قبل الساعة 7:00 صباحًا، فسيتم فرض سعر ليلة واحدة.

بالنسبة لمغادرة الفندق، إذا كانت متأخرة عن الموعد المحدد (12:00)، سيتم فرض رسوم قدرها 50.000 دونج فيتنامي/ساعة على كل ساعة تأخير، وإذا كانت أطول من الساعة 16:00، سيتم فرض سعر يوم إضافي.

على الرغم من أنني أستأجر الفنادق كثيرًا عندما أسافر ، إلا أن النظر إلى قائمة الأسعار والاستماع إلى شرح موظفي الفندق جعلني "أشعر بالارتباك" حقًا.

لماذا لا نكون مرنين مع من يفوت الطريق لأن هناك ضيوف لا يبيتون، إذا تم حسابها بالليل والنهار فهي مرتفعة، وإذا تم حسابها بالساعة مضروبة في السعر فالسعر ليس منخفضا أيضا.

ثلاث ساعات تشكل اليوم

في الآونة الأخيرة، جاء أحد معارفي من مقاطعة أخرى إلى مدينة هوشي منه لأمر عاجل، فحجز فندقًا متوسط ​​المستوى للإقامة ليلة واحدة. عندما وصلنا كان حوالي الساعة 11 صباحًا، لأن الرحلة كانت متعبة للغاية، لذلك أردنا تسجيل الوصول والراحة ثم الذهاب لإنهاء بعض العمل عند الظهر.

لكن الفندق قال إنه وفقًا للوائحه الخاصة، فإن وقت تسجيل الوصول هو الساعة 2:00 ظهرًا، وسيتم فرض رسوم تسجيل الوصول المبكر لليلة إضافية، وسيتم احتساب الإقامة لمدة 3 ساعات إضافية على أنها يوم واحد.

لذلك بدلاً من حجز ساعة واحدة، أصبح فجأة حجز ليلتين.

جزئيًا لأنه كان متعبًا جدًا، وجزئيًا لأنه كان قد دفع الوديعة بالفعل، ناهيك عن عقلية البحث عن مكان آخر، وإضاعة الوقت والقلق من أن الأماكن الأخرى قد يكون لها نفس القواعد، لذلك كان على المعارف أن يتجاهلوا الأمر، ويدفعوا المال الإضافي للحصول على الوقت ومكان للراحة على الفور.

بغض النظر عن الفنادق ذات الميزانية المحدودة أو تلك التي تؤجر الغرف لمدة ساعة أو ساعتين، فإن الفنادق عادة ما يكون لديها وقت مغادرة قبل الساعة 12:00 ووقت تسجيل الوصول بعد الساعة 14:00.

الفجوة بينهما كافية فقط لتمكين الموظفين من التنظيف والتطهير وتغيير العناصر والتحقق من الغرفة بعناية.

لا يتم تطبيق نفس القواعد في فيتنام فقط، بل في جميع الأماكن الأخرى في العالم تقريبًا. إذا كان لديك بطاقة عضوية أو كنت ضيفًا منتظمًا، فقد يُسمح لك بتسجيل الوصول مبكرًا أو تسجيل المغادرة بعد ساعة أو ساعتين دون تكلفة إضافية.

وإلا ستكون هناك رسوم إضافية لتسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر. بعض الأماكن تتقاضى بضع مئات الآلاف من الدونغ، وبعض الأماكن تتقاضى 20٪ أو 30٪ من ليلة واحدة، وبعض الأماكن تتقاضى "رسوم إضافية" لليلة كاملة مثل ما واجهه صديقي.

أما في اليابان، حيث أسافر كثيرًا للعمل، فالأمر مختلف بعض الشيء. عادةً ما يكون وقت المغادرة الساعة 10 صباحًا على أقصى تقدير، ووقت تسجيل الوصول بعد الساعة 3 مساءً، أو حتى بعد الساعة 4 مساءً، مع عدم وجود أي استثناءات تقريبًا، إلا إذا كنت "عضوًا مميزًا" في الفندق.

لحسن الحظ، غالبًا ما تحتفظ الفنادق بأمتعة للضيوف الذين يصلون قبل وقت تسجيل الوصول، لذا يمكنك ترك الأشياء الثمينة والأمتعة الثقيلة في الفندق حتى تتمكن من الخروج وإنجاز أعمالك ثم العودة إلى الفندق لتسجيل الوصول في الوقت المحدد.

في الآونة الأخيرة، ولزيادة القدرة التنافسية وربما أيضًا لتلبية بعض احتياجات الضيوف، أطلقت بعض الفنادق باقات إقامة على شكل 4 ساعات، 8 ساعات، 10 ساعات، 12 ساعة، و24 ساعة حتى يتمكن الضيوف من اختيار الوقت الذي يناسبهم بحرية.

وفقًا لهذه الباقة، يتم حساب مدة الإقامة من وقت تسجيل الوصول، ويمكن للضيوف القدوم والمغادرة في أي وقت، طالما أنهم يقيمون في الوقت المحجوز.

احجز قبل 24 ساعة، وتسجيل الوصول في الساعة 9:15 صباحًا، وتسجيل المغادرة في الساعة 9:15 صباحًا في اليوم التالي، ولا تقبل المساومة، وإذا كنت ترغب في البقاء لفترة أطول، يمكنك شراء باقة أخرى، تمامًا مثل شراء باقة بيانات الهاتف.

بالنسبة لأولئك الذين يسافرون كثيرًا أو يعملون، من الأفضل أن يأخذوا الوقت للتعلم، ولكن بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين يسافرون بشكل أقل، بعد سماع كل هذه الطرق لحساب الساعات وأسعار غرف الفنادق، من المفهوم أن يصابوا فجأة بـ "صداع"!

المصدر: https://tuoitre.vn/nhuc-cai-dau-voi-kieu-tinh-gio-tinh-gia-phong-khach-san-20250211152521743.htm