يواجه مهندسو تكنولوجيا المعلومات، الذين كان يُنظر إليهم ذات يوم على أنهم "ملك جميع المهن"، موجة من البطالة مع فقدان العديد من الموظفين في هذه الصناعة وظائفهم. هناك 5000 وظيفة مهندس ذكاء اصطناعي تنتظر شغلها.
يواجه موظفو تكنولوجيا المعلومات أزمة نقص وفائض عندما تتغير التكنولوجيا بسرعة كبيرة - الصورة: Q.DINH
لكن على العكس من ذلك، قالت العديد من الشركات إن هناك نقصًا خطيرًا في الموارد البشرية في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
يبدو أن وضع الموارد البشرية والتوظيف في صناعة تكنولوجيا المعلومات لم يشهد قط مثل هذه الأرقام المتقلبة كما هو الحال الآن.
الأستاذ المساعد الدكتور نجوين هوو هوان (جامعة الاقتصاد، مدينة هوشي منه)
قبول راتب أقل ولكن لا يزال الأمر صعبًا
السيد خان (34 عامًا، يعيش في المنطقة الأولى بمدينة هوشي منه) هو خبير تقني "متمرس" يتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في المهنة. وبدلاً من صورة خبير التكنولوجيا الذي ينشغل أمام شاشة الكمبيوتر من الصباح حتى الليل، أصبح خان خاملاً للغاية لأنه عاطل عن العمل منذ ما يقرب من ثمانية أشهر.
ولم يدخل خان في التفاصيل، لكنه وصف الفترة الماضية بأنها هاوية وأيام مظلمة.. وفي منتصف أبريل/نيسان 2024، تلقى قرار فصل من المكان الذي عمل فيه لأكثر من ثلاث سنوات. قدمت المجموعة سببًا عامًا جدًا مثل "أداء العمل المنخفض، لم يعد مناسبًا" على الرغم من أنه تم تقييمه دائمًا على أنه يكمل مهامه على أكمل وجه كل شهر وربع.
لقد كان منزعجًا لكنه لم يكن يعرف كيف يجادل، لكن الدعم الذي حصل عليه الأشخاص المفصولون من العمل أقنعه تدريجيًا. بالإضافة إلى الراتب الذي كان يتقاضاه قبل ذلك والذي بلغ نحو 80 مليون دونج شهريًا، فقد أصبح وضع البطالة الأولي سهلًا بالنسبة لخان. لكن في اليوم السادس عشر من عدم الذهاب إلى العمل، أجبرها شعورها بالاشتياق إلى عملها على البحث عن عمل.
لسوء الحظ، فإن السيرة الذاتية التي تحتوي على أكثر من عشر سنوات من الخبرة وإدارة العديد من المشاريع الكبيرة لا يمكن أن تنقذ أي شيء. كان خانه مطلوبًا ومرحبًا به في العديد من الأماكن، والآن يتعين عليه إرسال سيرته الذاتية إلى كل مكان. انتظرت إلى الأبد، فقط عدد قليل من الأماكن طلبت إجراء مقابلة سريعة ثم صمتت دون أي رد.
في هذه الأثناء، قال المبرمج ترونغ خاي (31 عاما، ويعيش في مدينة ثو دوك، في مدينة هوشي منه) إنه كان مستاء للغاية لأن قرار طرده لم يذكر سببا واحدا. لقد أصبح الآن عاطلاً عن العمل منذ ما يقرب من خمسة أشهر، ورغم أنه لا يزال منزعجًا، إلا أنه يستطيع إلى حد ما تخمين سبب فقدان وظيفته لأن الأشخاص في المهنة، خاي، يفهمون التغييرات السريعة في التكنولوجيا.
إن طرده من منصبه بشكل أحادي الجانب على الرغم من ثقته في أن مهاراته قوية للغاية جعل خاي يفكر أكثر في صعود الذكاء الاصطناعي الذي ساهم في "طرده من كرسيه". ولأنه لم يكن قادرًا على الانتظار، ذهب خاي أيضًا بلهفة للبحث عن وظيفة. في وضع سلبي، قبل وظيفة براتب أقل من ثلثي ما كان يتقاضاه من قبل، ولكن لم يكن هناك أي تقدم.
"لكي أتمكن من تغطية نفقاتي، يتعين عليّ القيام بالعديد من المشاريع بدوام جزئي في نفس الوقت. هناك الكثير من العمل، وهو ثقيل للغاية، والدخل ليس كبيرًا، ولكن ماذا يمكنني أن أفعل؟" قالت خاي.
يقال إن ظهور الذكاء الاصطناعي والأتمتة يؤدي إلى إزالة العديد من الوظائف من موظفي تكنولوجيا المعلومات - الصورة: C.TRIEU
لماذا؟
وأكدت السيدة هونغ ثي ترونغ - المتخصصة في إحدى الشركات المتخصصة في البحث عن وتوفير حلول الموارد البشرية في مدينة هوشي منه - أن معدل البطالة بين العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات مرتفع اليوم. وتكمن المفارقة في أن العديد من مهندسي تكنولوجيا المعلومات لا يستطيعون العثور على وظائف، في حين تحتاج العديد من الشركات إلى مهندسي الذكاء الاصطناعي ولكنها لا تستطيع توظيفهم.
"أفادت السيدة ترونج أن "أحدث البيانات وشركتي وحدها لديها حوالي بضع مئات من مهندسي تكنولوجيا المعلومات المسجلين للبحث عن وظائف. ومع ذلك، فإن عدد الوظائف الشاغرة التي تنتظر مهندسي الذكاء الاصطناعي في الشركات أكثر فظاعة مع وجود ما يزيد عن 5000 وظيفة شاغرة تنتظر الناس".
شبه الأستاذ المشارك، الدكتور نجوين هو هوان - جامعة مدينة هوشي منه للاقتصاد، والمدير العام ومؤسس شركة PROMETE Technology المساهمة - مهندسي تكنولوجيا المعلومات الذين يقومون بإنشاء وتطوير تقنية الذكاء الاصطناعي بـ "قطع أيديهم"! لقد وُلِد الذكاء الاصطناعي وهو يأخذ تدريجياً العديد من الوظائف البشرية على مستوى العالم، وفيتنام ليست استثناءً.
يعتقد الكثير من الناس أن الصناعة الأولى التي تتمتع بأعلى معدل دوران للموظفين يجب أن تكون تكنولوجيا المعلومات. بفضل القدرة على رؤية ليس فقط الحاضر ولكن أيضًا المستقبل، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل عمل المبرمجين ومهندسي التكنولوجيا بشكل كامل. يمكن أن يكون التالي هو التصميم وإنشاء المحتوى...
لا يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر والآلات فحسب، بل لديه القدرة أيضًا على استبدال وإزالة الوظائف التي تتطلب وجود العقول البشرية والإبداع والتفكير. ومن المتوقع أن يظل التمايز بين الموارد البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات شرسًا، لذا يجب على العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات تحديث المعرفة التكنولوجية الجديدة ورفع مستوى مهاراتهم إلى مستوى أعلى كمسألة بقاء إذا أرادوا العمل في هذه المهنة.
"لا يتعلق الأمر بالبرمجة فقط، بل يحتاج المبرمجون أيضًا إلى معرفة كيفية حل الخوارزميات. وهذا مشابه لاتجاه الثورات الصناعية السابقة. التحول من العمالة اليدوية منخفضة المهارة إلى البطالة، واستبدالها بالآلات، مما يجبر العمال على تحسين مهاراتهم ليصبحوا عمالًا ذوي مهارات عالية كما كان من قبل"، كما حلل الدكتور نجوين هو هوان.
استخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد قوي
إن ثورة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي تخلق الفرص وكذلك التحديات. وتقول العديد من التعليقات إن استغلال فيتنام لهذه الفرصة من شأنه أن يخلق ميزة معينة لأن الذكاء الاصطناعي يمثل مجال لعب جديد وعادل نسبيا لجميع البلدان.
يتطلب تطوير تقنية الذكاء الاصطناعي مزيدًا من القوة العقلية، في حين يُعتبر العمال الفيتناميون على المستوى الدولي أذكياء ومجتهدين. ويمكن اعتبار ذلك بمثابة ميزة أولية لتغيير الاستراتيجية من امتلاك العمالة الرخيصة إلى العمالة الرخيصة عالية الجودة.
لقد أصبح الذكاء الاصطناعي مساعدًا قويًا لموظفي تكنولوجيا المعلومات. قال أكثر من 80% من المشاركين في الاستطلاع الذي أجرته VietnamWorks inTech أنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لدعم عملهم، حيث يستخدمه ما يقرب من 60% منهم تقريبًا كل يوم.
60% من موظفي تكنولوجيا المعلومات المسرحين لم يجدوا وظائف جديدة
يظهر التقرير حول الوضع الحالي للموارد البشرية والتوظيف في صناعة تكنولوجيا المعلومات في موجة الذكاء الاصطناعي في الفترة 2024-2025 الذي أجرته VietnamWorks inTech (تحت مجموعة Navigos) أن ما يصل إلى 60٪ من موظفي تكنولوجيا المعلومات الذين تم تسريحهم في عام 2023 لن يتمكنوا من العثور على وظيفة جديدة في عام 2024.
تم إجراء هذا الاستطلاع مع 1500 مرشح في هانوي ودا نانغ ومدينة هوشي منه و500 شركة في شهري يوليو وأغسطس 2024. وأشار التقرير إلى أن وضع الموارد البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات في دا نانغ مستقر. وفي الوقت نفسه، سجلت مدينتا هانوي وهوشي منه معدلات تخفيض مرتفعة بلغت 18.6% و17.7% على التوالي. إن المنافسة الشرسة وصعوبة العثور على وظائف تعني معدلًا منخفضًا للتنقل بين الوظائف (32%).
وبالمقارنة بما سبق، ستعمل الشركات على تقليل معدل تسريح الموظفين وزيادة حجم موظفي تكنولوجيا المعلومات في عام 2024، أي بزيادة قدرها حوالي 5-30%. إن الشركات التي تقوم بتوظيف متخصصي تكنولوجيا المعلومات تأتي في المقام الأول من صناعة الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير البرمجيات، والأعمال التجارية، والإنتاج الفني، والاستشارات التكنولوجية، وما إلى ذلك.
وظائف تكنولوجيا المعلومات لا تزال في حالة "سبات"[إعلان رقم 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/nhan-su-it-noi-thua-noi-thieu-tram-trong-nganh-nao-can-nguoi-20250210085027732.htm
تعليق (0)