على مدى الفترة الماضية، استمعت لجنة الحزب وحكومة مدينة مونغ كاي دائمًا إلى توصيات الشعب وركزت عليها، مما ساهم في زيادة ثقة الشعب في لجنة الحزب والحكومة المحلية. وبالتالي المساهمة في الحفاظ على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة، وخلق بيئة مواتية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية.
حل التماسات الناس وتوصياتهم في الوقت المناسب
في أبريل 2024، كانت السيدة دو ثي جام والسيدة داو ثي نام، وكلاهما تقيمان في منطقة هونغ كي، جناح نينه دونغ (مونغ كاي)، في نزاع على أرض زراعية وأرسلتا التماسًا إلى اللجنة الشعبية لجناح نينه دونغ واللجنة الشعبية لمدينة مونغ كاي. بعد تلقي التماسات الأسرتين، وجهت لجنة الشعب في مدينة مونغ كاي لجنة الشعب في حي نينه دونغ بالتنسيق مع الوكالات ذات الصلة لمراجعة والنظر في المحتوى المحدد للقضية. وبعد العديد من التعليمات والحوارات، تم التصالح بين العائلتين بحلول شهر يونيو/حزيران 2024.
وقالت السيدة دو ثي جام بحماس: بعد تقديم التماس إلى السلطات المحلية، تم حل النزاع على الأراضي الزراعية بين عائلتينا بسرعة بطريقة معقولة وودية. ضمان حقوق كلا العائلتين، فلا تشعر أي عائلة بالحرمان. يتم الحفاظ على حب القرية والجيرة وعدم المساس بها.
قال السيد نجوين فان فان، رئيس لجنة الشعب في حي نينه دونغ: في السنوات الأخيرة، أصبح حي نينه دونغ أحد المناطق التي تم تقييمها على أنها تعاني من العديد من الصعوبات والمضاعفات المتعلقة بإدارة الأراضي والبناء، وبالتالي، أصبح وضع الالتماسات والشكاوى من الناس أكثر تعقيدًا أيضًا. ومع ذلك، مع التنفيذ الفعال للوائح، وتعزيز دور ومسؤولية قادة لجان الحزب والمنظمات الحزبية والسلطات في استقبال المواطنين وحل الشكاوى والإدانات والتأملات والتوصيات، انخفض عدد الالتماسات بشكل حاد على مر السنين. في عام 2024، تلقت منطقة نينه دونج 10 التماسات من المواطنين، تتعلق بـ 10 حالات، بانخفاض قدره 11 التماسًا مقارنة بعام 2023. وحتى الآن، تم حل 9 من أصل 10 حالات. وعلى وجه الخصوص، يتم تنفيذ تسوية المتأخرات في الأراضي فيما يتعلق بإصدار وتبادل شهادات حقوق استخدام الأراضي لـ 1322 سجلاً للاعتراف بحقوق استخدام الأراضي في المنطقة بشكل نشط مع الانتهاء من 989/1322 سجلاً، مما يساهم في خلق ثقة الناس في لجان الحزب والسلطات المحلية.
باعتبارها واحدة من المحليات الأربع في مدينة مونغ كاي التي تنفذ مشروع تخصيص الأراضي والغابات، قامت بلدية هاي سون بالتنسيق بشكل نشط مع وحدة الاستشارة لإكمال إنشاء 86 ملفًا وخططًا لمنح شهادات حق استخدام الأراضي الحرجية لـ 53 أسرة و 6 ملفات لـ 6 قطع أرض تم تسليمها إلى مجتمع قرية ثان فون زا للإدارة. حتى الآن، تم اعتماد 30 مجموعة من الوثائق، ويتم حالياً طباعة بقية شهادات حق استخدام الأراضي لتقديمها للناس. قال السيد هوانغ دوك تيان، من قرية ثان فون كسا: لقد قمنا بزراعة الغابات بشكل مستقر لعقود من الزمن ولكن لم يتم تخصيص الأراضي أو الغابات لنا، مما يجعلنا نشعر بالقلق. لقد تقدمنا بطلبات متكررة إلى السلطات المحلية. بفضل اهتمام المدينة والتوجيه المتحمس من مسؤولي البلدية، حصلت عائلتي الآن على شهادة حق استخدام الأراضي الحرجية لقطعتين، بمساحة إجمالية قدرها 114،957.0 مترًا مربعًا. أشعر بسعادة كبيرة ومن الآن فصاعدا سأشعر بالأمان في إنتاج وتنمية الاقتصاد العائلي.
تركز مدينة مونغ كاي على توجيه الوكالات الوظيفية للتنسيق مع لجنة الشعب في مقاطعة ترا لحل التماسات الشعب بشكل كامل بشأن منح شهادات حق استخدام الأراضي التي تتجاوز حد الأراضي السكنية. يحظى هذا المحتوى بإجماع كبير من الناس. وقالت السيدة كونغ ثي رانغ، المجموعة 15، منطقة ترانج في، بحماس: لقد تم تخصيص الأراضي لعائلتي وأكثر من 370 عائلة أخرى منذ عام 1992 وتم الاعتراف بحقوق استخدام الأراضي ومنحت شهادات حق استخدام الأراضي للفترة 2003-2007. تقوم الأسر ببناء منازل بمساحة 200-240 متر مربع في كل قطعة أرض. ومع ذلك، عند تنفيذ سياسة التحول من الكتاب الأحمر إلى الكتاب الوردي، لا يمكن نقل سوى 120 مترًا مربعًا، ويجب حساب المساحة المتبقية بسعر أعلى لأنها تتجاوز حد الأرض السكنية وفقًا للوائح اللجنة الشعبية الإقليمية. ولحل عرائض الشعب، ركزت مدينة مونغ كاي ولجنة الشعب بالمنطقة والأقسام الوظيفية على توجيه وإزالة الصعوبات حتى يتمكن الناس من الحصول على شهادات حق استخدام الأراضي التي تتجاوز حد الأراضي السكنية. وهذا ما خلق ثقة كبيرة بين أبناء شعبنا في قيادة السلطات المحلية ولجان الحزب.
قال السيد تران ترونج دوآنه، رئيس لجنة الشعب في مقاطعة ترا: في الآونة الأخيرة، تم حل سلسلة من الالتماسات المقدمة من السكان المحليين، بما في ذلك الالتماسات المتعلقة بتجميل موقع سا في كيب السياحي، والفيضانات في شارع لاك لونج كوان، والتعدي على الطرق والأرصفة مما تسبب في حدوث اضطرابات حضرية. وركزت المنطقة على وجه الخصوص على حل التماسات المواطنين المتعلقة بـ 379 طلبا لاستغلال الأراضي التي تتجاوز الحد الأقصى للأراضي السكنية. حتى الآن، تم حل ما يزيد عن 50% من الطلبات. في عام 2024، استقبلت المنطقة 11 التماسًا من الناس وقامت بمعالجتها، وتمكنت حتى الآن من حل التماسات 11 سبتمبر. خلال عملية التسوية لم تثر أية التماسات أو شكاوى، وقد لاقت استحساناً وموافقة كبيرة من قبل الأهالي.
تعزيز المسؤولية في استقبال الناس وإجراء حوار مباشر معهم
إن مهمة استقبال المواطنين والحوار معهم والتعامل مع اقتراحاتهم وأفكارهم هي عمل ضروري ومنتظم ومستمر، وبالتالي تعزيز فهم الناس وتعزيز ثقتهم بالحزب والحكومة، وقد طبق مونغ كاي بشكل جدي أحكام القانون ولوائح الحكومة المركزية ولجنة الحزب الإقليمية ولجنة الحزب بالمدينة بشأن عمل استقبال المواطنين والحوار المباشر معهم والتعامل مع تعليقاتهم وأفكارهم وتوصياتهم.
قال الرفيق هوانغ با نام، سكرتير لجنة الحزب في مدينة مونغ كاي: وفقًا للائحة رقم 11-QDi/TW المؤرخة في 18 فبراير 2019 للمكتب السياسي "بشأن مسؤولية رئيس لجنة الحزب في استقبال المواطنين، وإجراء حوار مباشر مع الشعب والتعامل مع أفكار الشعب وتوصياته"، كل شهر يستقبل رئيس لجنة الحزب المواطنين مرة واحدة، لكن مونغ كاي تحافظ دائمًا على استقبال المواطنين في مكتب استقبال المواطنين في المدينة مرتين في الشهر في اليوم الأول والخامس عشر من كل شهر. تستقبل لجان الحزب في البلديات والأحياء المواطنين مرتين شهريًا في الخميس الأول والثالث من كل شهر لحل الالتماسات والتوصيات المقدمة من الشعب على الفور... وضمان الفعالية والسرعة لصالح الشعب وفقًا للقانون وعدم السماح بظهور شكاوى جماعية ومعقدة وطويلة الأمد، وبالتالي المساهمة في الحفاظ على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة في المنطقة.
وعلى وجه الخصوص، تعد مدينة مونغ كاي أول منطقة تجريبية لنموذج استقبال المواطنين عبر الإنترنت مع لجنة استقبال المواطنين المركزية، بهدف خلق الظروف المواتية للناس للتفكير وتقديم التوصيات إلى لجنة استقبال المواطنين المركزية، كأساس لتكرار التجربة في المناطق على مستوى البلاد.
في عام 2024 وحده، ترأس وأدار سكرتير لجنة حزب مدينة مونغ كاي 19 حفل استقبال للمواطنين في مكتب استقبال المواطنين بالمدينة وحفلات استقبال خاصة في مقر الوكالة بإجمالي 110 أشخاص / 112 حالة؛ - تلقت 105 التماسات، منها 105 حالات، بانخفاض 85 حالة مقارنة بنفس الفترة؛ أشرف على معالجة وتوجيه وتحويل الالتماسات إلى الجهات والوحدات والأفراد المختصة لحل 79 قضية بشكل أساسي وحفظ 26 التماساً وفقاً للأنظمة. استقبل مجلس استقبال المواطنين بالمدينة 160 مواطناً و10 حالات بانخفاض 156 زيارة و156 حالة مقارنة بعام 2023. كما استقبل رئيس ونائب رئيس اللجنة الشعبية بالمدينة 24 جلسة بواقع 154 شخصاً و143 حالة؛ استقبلت اللجنة 246 طلباً، بانخفاض 94 طلباً مقارنة بالفترة نفسها، وأكملت معالجة 246/246 طلباً.
ويتم تحسين جودة استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات بشكل متزايد. يتم تلقي الالتماسات وحلها بفعالية وجودة، مما يضمن بشكل أساسي حقوق ومصالح الأشخاص وفقًا للأنظمة. بلغ معدل تسوية الشكاوى في عام 2022 78٪، وفي عام 2023 وصل إلى 85٪ ويصل حاليًا إلى أكثر من 95٪ ... خلق توافق بين الناس، وزيادة ثقة الناس في لجان الحزب والسلطات المحلية، والمساهمة في بناء مدينة مونغ كاي وفقًا لشعار 5 آمن: "الأمن والسلامة والأمن الاجتماعي والأمن السكني وأمن الشعب".
مصدر
تعليق (0)