2 فقط.JPG
قامت شركة فيتيل بتحليل سلوك العملاء الذين يستخدمون هواتف 2G مثل كبار السن والعمال والتجار... للتوصل إلى سياسات الدعم المناسبة. الصورة: VT

في غضون شهرين فقط، سيتعين على مشغلي الشبكات إيقاف تشغيل موجات 2G وفقًا لخريطة الطريق المحددة. ومع ذلك، حتى هذه النقطة لا يزال عدد المشتركين في خدمة الجيل الثاني كبيرًا نسبيًا. وبحسب إحصائيات مشغلي الشبكات، لا يزال هناك أكثر من عشرة ملايين مشترك في خدمة 2G. وهكذا، خلال الشهرين المقبلين، سيتعين على مشغل الشبكة أن يتسابق مع الزمن لمساعدة العملاء على التحول من شبكات الجيل الثاني إلى الجيل الرابع والجيل الخامس.

السؤال الذي يطرح نفسه في الوقت الحالي، إذا لم يقم مشغل الشبكة بنقل جميع مشتركي 2G إلى 4G و5G حسب خارطة الطريق التي وضعتها وزارة الاتصالات والمعلومات، فكيف سيتم التعامل مع الأمر؟ ردًا على هذه المشكلة، قالت إدارة الاتصالات إنه بناءً على التعميم رقم 03/2024/TT-BTTTT والتعميم رقم 04/2024/TT-BTTTT بشأن تخطيط نطاقات 900 ميجاهرتز/1800 ميجاهرتز، لن تعيد وزارة المعلومات والاتصالات ترخيص استخدام نطاقات 900 ميجاهرتز/1800 ميجاهرتز إذا لم يكن لدى الشركات خطة لضمان عدم وجود المزيد من المشتركين الذين يستخدمون الأجهزة الطرفية التي تدعم فقط معيار 2G فقط الذي يعمل على الشبكة اعتبارًا من 16 سبتمبر 2024. لذلك، يوصى بأن تنشر شركات الهاتف المحمول حلول الاتصالات بحزم وتدعم التحويل لضمان حقوق المشتركين المذكورين أعلاه، إذا كانوا يريدون الاستمرار في إعادة تخصيص نطاقات 900 ميجاهرتز/1800 ميجاهرتز.

أكد مدير إدارة الاتصالات نجوين ثانه فوك أن وزارة المعلومات والاتصالات ستنفذ هذه القضية بشكل صارم لإجبار مشغلي الشبكات على وضع تدابير وسياسات لتعزيز مشتركي الجيل الثاني إلى الجيل الرابع والجيل الخامس.

قالت السيدة فو تو هين، رئيسة إدارة سياسة التردد والتخطيط (إدارة الترددات الراديوية بوزارة المعلومات والاتصالات) إنه بحلول سبتمبر 2024، تهدف وزارة المعلومات والاتصالات إلى عدم وجود المزيد من المشتركين في شبكة الجيل الثاني فقط على شبكة الهاتف المحمول. ومع ذلك، بالنسبة لمشتركي الهواتف الذكية 3G و4G الأوائل الذين لم يتم دمج ميزة VoLTE لديهم بعد، فإن طرازات الهواتف التي تُجبر على إجراء مكالمات صوتية عبر منصات 2G و3G لا تزال قادرة على الاستمرار في استخدامها حتى سبتمبر 2026. وخلال الفترة من سبتمبر 2024 إلى سبتمبر 2026، سيتم الحفاظ على نظام شبكة 2G ولكن لن يتم تطوير أي مشتركين جدد. خلال هذين العامين، تم استخدام نظام شبكة 2G فقط لتوفير الخدمات الصوتية لمشتركي 3G و 4G دون ميزة VoLTE. وهذا انتقال سلس يسمح لمشتركي الهاتف المحمول بالحصول على وقت انتقال مناسب، مما يضمن صيانة معقولة للنظام. وهذا هو الأساس لعدم وجود نظام 2G على الشبكة بحلول عام 2026.

وحول الحلول لدعم المشتركين في التحول إلى هواتف تقنية الجيل الرابع، قالت وزارة الاتصالات إن مشغلي الشبكات قدموا حاليا دعما ماليا لشراء الهواتف الذكية، وتشجيع العملاء على التحول إلى الهواتف الذكية لزيادة إيرادات البيانات، وتحقيق هدف تعميم الهواتف الذكية، وتعزيز التحول الرقمي الوطني.

اعتبارًا من 1 مارس 2024، وافق مشغلو الشبكات على تنفيذ خطة لمنع دخول هواتف 2G فقط غير المعتمدة للامتثال للوائح. وقد طبقت الشركات هذه السياسة بشكل صارم، حيث منعت أجهزة 2G فقط من دخول الشبكة، مما ساهم في انخفاض عدد مشتركي 2G فقط في شهري أبريل ومايو.

وقالت هيئة الاتصالات إنه عند إيقاف موجات الجيل الثاني، يتعين على مشغلي الشبكة الإبلاغ عن الوضع الحالي واقتراح الحلول، وخاصة الحلول للمناطق البحرية والجزرية، لضمان سلاسة الاتصالات.

وفي حديثه عن خارطة الطريق لإيقاف موجات الجيل الثاني، قال السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، إنه في الماضي، قامت فيتيل بإيقاف محطات تغطية الجيل الثاني في الأماكن التي يستخدمها أقل من 5% من العملاء. بالإضافة إلى ذلك، قامت شركة فيتيل بتحليل سلوك العملاء الذين يستخدمون هواتف 2G مثل كبار السن والعمال والتجار ... للتوصل إلى سياسات مناسبة، مثل خصم 50٪ للعملاء الذين يشترون الأجهزة وهواتف 4G "الطوب" المجانية بنسبة 100٪ للأسر الفقيرة.

قال نائب المدير العام لشركة MobiFone، السيد ثيم كونغ نجوين، إن الشركة قامت مؤخرًا بإيقاف تشغيل 10 آلاف محطة 2G، وهو ما يمثل حوالي 40% من محطات الشبكة. ستواصل شركة MobiFone إيقاف تشغيل موجات 2G مع التركيز على المناطق التي بها عدد قليل من المشتركين، وبحلول نهاية عام 2025 ستقوم بإيقاف تشغيل جميع محطات 2G.

وقال ممثل Vietnamobile، إن هذه الشبكة لديها حاليًا حوالي 100 ألف مشترك في 2G وتخطط لإيقاف موجات 2G تدريجيًا بحلول سبتمبر 2024. كما قال ممثل Gtel Mobile أيضًا إن هذه الشبكة ليس لديها مشتركين في 2G على الشبكة، وبالتالي فهي غير متأثرة بجدول إيقاف تشغيل 2G.