عدد المشتركين في خدمة 2G أصبح الآن صغيرًا جدًا.
كان شهر سبتمبر الماضي فترة صعبة بالنسبة لمشغلي الشبكات حيث كان عليهم استعادة البنية التحتية المتضررة من الفيضانات، مع ضمان جودة الخدمة ودعم الاتصالات للسلطات على جميع المستويات لتوجيه وتشغيل أعمال الوقاية من الفيضانات والعواصف.
وفي الوقت نفسه، لا يزال يتعين على مشغلي الشبكات القيام بأنشطة لدعم العملاء في التحول إلى أجهزة 2G. ومع ذلك، وعلى الرغم من الصعوبات، فإن عدد المشتركين الذين يستخدمون خدمة 2G فقط (2G فقط) يتناقص بسرعة.
وبحسب السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، فإنه اعتبارًا من 10 أكتوبر، لم يتبق سوى 360 ألف مشترك في خدمة 2G Only على شبكة فيتيل.
ومن المتوقع أن يصل عدد مشتركي الجيل الثاني في شركة فيتيل إلى أقل من 100 ألف بحلول 15 أكتوبر، بما في ذلك مشتركي الجيل الثاني في أرخبيلي ترونغ سا وهوانغ سا ومنصة DK1.
وعلى صعيد شبكة VNPT VinaPhone، قال السيد دو مانه دونج، القائم بأعمال مدير إدارة خدمة العملاء الشخصيين، إنه اعتبارًا من صباح يوم 11 أكتوبر، لم يتبق على شبكة VNPT VinaPhone بأكملها سوى حوالي 150 ألف مشترك في 2G Only.
ومن المتوقع أنه خلال الأيام الأربعة المقبلة، سنواصل حشد الموظفين على مستوى البلاد لدعم تحويل الآلات للعملاء، وترتيب الموارد البشرية المباشرة في المناطق النائية. وقال ممثل شركة VinaPhone : "الهدف هو أن يكون لدى MobiFone بحلول 15 أكتوبر أقل من 100 ألف مشترك في 2G ".
وبحسب السيد نجوين دينه دونج، نائب رئيس قسم خدمات الاتصالات في شركة موبيفون، اعتبارًا من 11 أكتوبر، يوجد لدى موبيفون حاليًا 47919 مشتركًا في 2G فقط، وهو عدد صغير جدًا. إذا تم الحساب على أساس معايير المشتركين الذين لا يستخدمون أجهزة 2G لمدة 30 يومًا ولديهم ARPU أقل من 5000 دونج، فإن هذا العدد ينخفض إلى حوالي 20 ألف مشترك فقط.
ولتحقيق هذه النتيجة، نفذت شركة موبيفون العديد من البرامج والأنشطة، بما في ذلك دعم تبادل الهواتف وتوزيع هواتف 4G المميزة على العملاء.
منذ بداية شهر سبتمبر، تم منح 20 ألف مشترك في خدمة MobiFone 2G Only هواتف جديدة، ومن بينهم 7 آلاف شخص حصلوا على هواتف بنسبة 100% من قيمتها.
وتوقع ممثل شركة موبيفون أنه " مع هذا التقدم، وبعد أسبوع آخر، فإن عدد مستخدمي خدمة موبيفون 2G فقط سوف يصل إلى نحو 10 آلاف مشترك فقط ".
أما بالنسبة لشبكة Vietnammobile، فاعتبارًا من 11 أكتوبر، أصبح لدى هذه الوحدة حاليًا حوالي 17000 مشترك في 2G. وقال السيد دانج دينه تونج، ممثل شركة Vietnamobile، إن الشبكة اتخذت جميع تدابير الاتصال، بما في ذلك إرسال رسائل مستمرة إلى مشتركي 2G لضمان إعلام المستخدمين، مما أدى إلى خفض عدد مشتركي 2G إلى أدنى مستوى.
مشغلو الشبكات الافتراضية يقومون أيضًا بإيقاف موجات 2G بشكل نشط
إن مشغلي الشبكات الافتراضية (MVNOs) الذين ولدوا في وقت لاحق ولا يمتلكون البنية التحتية للاتصالات بشكل مباشر، لا يتأثرون كثيرًا بسياسة إيقاف تشغيل 2G لأن عدد المشتركين في 2G فقط صغير جدًا. ومع ذلك، فإن مشغلي الشبكات الافتراضية يعملون بشكل نشط على تنفيذ سياسة إيقاف موجات 2G.
وفي حديثه إلى VietNamNet، قال ممثل VNSKY إنه بسبب طبيعة المنتج، الذي هو في الأساس عبارة عن حزمة خدمة بيانات، فإن عدد مستخدمي VNSKY 2G صغير جدًا، ويبلغ حاليًا بضعة آلاف من المشتركين فقط.
استجابة لسياسة وزارة الإعلام والاتصالات، تواصل شركة VNSKY التواصل بشأن إيقاف موجات 2G، والارتباط بسلاسل البيع بالتجزئة حتى يتمكن المستخدمون الذين يحتاجون إلى تبديل الأجهزة من الذهاب إلى هناك للقيام بذلك.
على غرار VNSKY، قالت كل من Mobicast وDong Duong Telecom أن عدد المشتركين في 2G Only لهذه الشبكات غير مهم.
وبحسب الأرقام الأخيرة، فإن شركة Mobicast لديها 423 مشتركًا فقط في خدمة 2G، في حين أن شركة Dong Duong Telecom لديها حوالي 1298 مشتركًا في خدمة 2G.
وقال السيد كواش مانه لام، مدير العلاقات الخارجية في ASIM، إنه نظرًا لطبيعة الشبكة الافتراضية، تم تزويد مشتركي ASIM ببطاقات SIM 4G منذ البداية، لذلك لم يواجه المستخدمون أي صعوبات عند التبديل إلى خدمات 4G.
تواصلت ASIM مع جميع عملائها الذين يستخدمون أجهزة 2G عبر المكالمات المباشرة والرسائل النصية مرتين في الأسبوع.
وبفضل ذلك، بحلول نهاية شهر سبتمبر، لم يكن لهذه الشبكة سوى ما يقرب من 5000 مشترك يستخدمون الهواتف ذات الميزات المميزة.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://vietnamnet.vn/nha-mang-don-toc-luc-giup-nguoi-dan-bo-dien-thoai-cuc-gach-2g-2331085.html
تعليق (0)