قال السيد نجوين ثانه فوك، مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات)، لفيتنام نت إنه اعتبارًا من يوم غد (1 مارس)، لن تسمح شركات تشغيل الشبكة بإجراء اتصالات شبكية جديدة بالهواتف المحمولة التي تدعم تقنية 2G فقط والتي ليست مدرجة في قائمة هواتف 2G المعتمدة على أنها تتوافق مع اللوائح التي أعلنتها وزارة المعلومات والاتصالات.
وبحسب قائمة وزارة الاتصالات، هناك 1500 وحدة حصلت على اللوائح الخاصة بالهواتف المحمولة التي تدعم تقنية 2G فقط. وبذلك، فإن الهواتف 2G التي لم تحصل على شهادة من وزارة الاتصالات والمعلومات ولكنها متصلة قبل الأول من مارس/آذار، لا يزال من الممكن استخدامها بشكل طبيعي.
وقالت إدارة الاتصالات إن مشغلي الشبكات مسؤولون عن التواصل على نطاق واسع بشأن تنفيذ الحلول الخاصة بالسيطرة على أجهزة 2G غير المتوافقة ومنع الاتصال بشبكات الاتصالات المتنقلة لعملائهم؛ وفي الوقت نفسه، قم بنشر معلومات حول جهات الاتصال الخاصة بمعالجة شكاوى العملاء.
وبحسب إعلان دائرة الاتصالات، سيتم استخدام نظام 2G الحالي اعتباراً من سبتمبر 2024 إلى سبتمبر 2026، لخدمات الرسائل الصوتية والنصية للمشتركين الذين يستخدمون هواتف 3G و4G التي لا تدعم تقنية VoLTE. وعليه، فإن المشتركين الذين يستخدمون هواتف 2G لا يستطيعون استخدام نظام 2G في النطاق 900 ميجا هرتز. اعتبارًا من سبتمبر 2026، سيتم إيقاف نظام الهاتف المحمول 2G واستخدامه فقط لـ 4G.
وفي تعليقه على قضية إيقاف موجات الجيل الثاني، قال السيد نجوين ترونج تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، إن فيتيل تعتبر إيقاف موجات الجيل الثاني سياسة صحيحة للغاية، تتماشى مع الاتجاه وكذلك رغبات مشغلي الشبكة واحتياجات العملاء والمجتمع في الفترة الحالية. في الواقع، اتخذت شركة فيتيل العديد من التدابير لتعزيز الانتقال من 2G إلى 4G لمستخدمي الهاتف المحمول منذ 4 سنوات.
وقال نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم إن نسبة مشتركي الجيل الثاني تبلغ نحو 16% من إجمالي مشتركي فيتيل. بحلول سبتمبر 2024، من الضروري تحويل وتقليص عدد مشتركي 2G على الشبكة إلى أقل من 5% قبل أن تتمكن الشركات من إيقاف الإشارة.
وقال ممثل VNPT إنه منذ عام 2015، عندما كانت تقنية 2G لا تزال تشكل حوالي 60% من حركة الشبكة، حددت VNPT استراتيجية وبنت خطة لإيقاف تشغيل موجات 2G. على مدى العامين الماضيين، قامت VNPT بشكل استباقي بإيقاف تشغيل المحطات الفردية التي لا تولد حركة مرور أو تولد حركة مرور قليلة جدًا.
يبلغ عدد مشتركي 2G في VNPT حاليًا حوالي 3 ملايين مشترك، وهو ما يعادل 8% من إجمالي المشتركين. قامت شركة الاتصالات الوطنية الفيتلندية بإعداد خطة وحلول للالتزام بتحويل جميع المشتركين وأجهزة 2G فقط بحلول سبتمبر 2024 وفقًا لتوجيهات وزارة الإعلام والاتصالات.
واتفق ممثل شركة موبيفون على هذه المسألة، حيث أكد أنهم يدعمون بشكل كامل سياسة إيقاف موجات 2G، وتحويل العملاء الذين يستخدمون 2G فقط إلى 4G و5G لتحسين التردد والبنية التحتية ونشر المزيد من الخدمات الرقمية.
في الوقت الحالي، لدى شركة MobiFone حوالي 3 ملايين مشترك في 2G من إجمالي 20 مليون مشترك. قامت شركة MobiFone بإيقاف موجات 2G في المناطق ذات الحركة المرورية المنخفضة.
قبل الإغلاق، كان لدى مشغل الشبكة خطة لتقييم التأثير على الأشخاص، وتم التنفيذ وفقًا لخارطة طريق محددة. لكن في الواقع، يواجه مشغلو الشبكات حالة حيث يتلقى العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة رسائل إعلامية ولكنهم لا يقرؤونها. ولذلك، لا يزال بعض الناس لا يعرفون عن إغلاق 2G.
يجب على الأشخاص الذين لديهم أسئلة وشكاوى حول عدم اتصال هواتف 2G بالشبكة الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لشركة الهاتف المحمول للحصول على الدعم والتوجيه. في حال احتياجك إلى التنسيق مع وزارة الاتصالات فيما يتعلق بأنواع هواتف 2G Only المعتمدة للامتثال للوائح، يرجى الاتصال بنقطة اتصال وزارة الاتصالات:
السيد لي هوو دوك - مركز قياس جودة الاتصالات: 0236.3583223 - فرع 406، البريد الإلكتروني: [email protected]؛
السيد فام ثانه بينه - مركز قياس جودة الاتصالات: 024.39436608 - فرعي 08001. البريد الإلكتروني: [email protected].
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)