وقال السيد هوانج دوك ثانه، مهندس الراديو في شركة فيتيل نتورك كوربوريشن، إنه خلال عملية المراقبة الأخيرة، تلقت الشركة ردود فعل من بعض العملاء حول تجربة سرعات 5G البطيئة، والتي تعادل 4G فقط.

وفي تفسير هذا الوضع، قال خبراء فيتيل إنه بما أن 5G هي خدمة تم نشرها حديثًا، وتتركز حاليًا في بعض المناطق الحضرية الكبيرة، فإن عدد محطات 5G ليس كبيرًا مثل 4G، بالإضافة إلى ذلك، يتعين علينا أيضًا مراعاة نفسية المستخدمين الذين يتحققون "بشغف" من السرعة.

وقال ثانه إن سرعة تجربة خدمة الجيل الخامس تعتمد على عوامل مثل موقع المستخدم بالقرب أو بعيدًا عن المحطة، والإشارة القوية أو الضعيفة، وموقع خادم التوجيه. وقال أحد خبراء شركة فيتيل: "خلال ساعات انخفاض التحميل، يمكن للمشترك تحقيق سرعة تتراوح بين 300 و400 ميجابايت في الثانية". وبالتالي، عندما يصل العديد من الأشخاص إلى شبكة الجيل الخامس في نفس الوقت، سيؤدي ذلك إلى حالة يتم فيها تخصيص موارد أكثر لبعض المشتركين مقارنة بالمشتركين الآخرين.

CDS anh2.jpg
فيتيل هي أول شركة مشغلة للشبكات في فيتنام تقوم بتسويق تقنية الجيل الخامس. الصورة: فيتيل

إن قيام العديد من المشتركين باستخدام برامج لاختبار سرعة شبكة 5G في نفس الوقت يقلل أيضًا من الأداء العام للنظام. سيتحسن هذا الوضع في المستقبل عندما تصبح الخدمة شائعة وسيقل عدد المشتركين الذين يقومون بالتحقق.

واتفقت السيدة نجوين ثي تام، نائبة المدير العام لشركة فيتيل نتورك كوربوريشن، مع ما ورد أعلاه، حيث قالت إنه يوجد حاليًا برنامجان شائعان لاختبار السرعة: SpeedTest وiSpeed ​​​​التابعان لوزارة المعلومات والاتصالات. يستخدم كلا التطبيقين عدة خوادم عشوائية للاختبار، لذلك في حالة إعطاء الخوارزمية خادمًا "سيئًا" (تكوين قديم)، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى انخفاض النتائج المقاسة.

وفي الوقت نفسه، فإن سعة شبكة الجيل الخامس الحالية كافية لتوفير الخدمات لعدد كبير من المشتركين ذوي احتياجات البيانات اليومية.

وقالت السيدة تام: "على عكس استخدام برامج اختبار السرعة التي تتطلب الحد الأقصى من موارد الشبكة للحصول على أفضل النتائج، فإن المهام اليومية مثل مشاهدة YouTube والبث المباشر بدقة FullHD تتطلب سرعة تتراوح من 5 إلى 7 ميجابايت في الثانية فقط ".

وفيما يتعلق بالحالة التي أبلغ فيها بعض المشتركين عن ارتفاع درجة حرارة أجهزتهم واستهلاكها للبطارية بشكل أكبر عند استخدام خدمات الجيل الخامس، قال السيد هوانج دوك ثانه إن التقنيات الجديدة ذات السرعات الأعلى تتطلب سعة معالجة أعلى للجهاز (من الناحية الفنية وبنطاق ترددي أوسع)، مما يؤدي إلى زيادة استهلاك الطاقة على الجهاز. على سبيل المثال، يبلغ عرض النطاق الترددي لبث تقنية الجيل الخامس 5G 100 ميجا هرتز، أي خمسة أضعاف عرض النطاق الترددي لتقنية الجيل الرابع 4G، وهو ما يتطلب أيضًا معالجة طرفية أكثر تعقيدًا على الجهاز.

قال ممثل شبكة فيتيل إن تقنية 5G ستجعل الجهاز يستهلك حوالي 5-10% أكثر من البطارية مقارنة بتقنية 4G.

وبالإضافة إلى ذلك، تلقت شبكة فيتيل أيضًا ردود فعل تفيد بأن بعض المشتركين لم يتمكنوا من الوصول إلى خدمات الجيل الخامس. وبحسب الحصة، فإن عدد الأجهزة التي لا يمكنها الوصول إلى شبكة 5G الخاصة بشركة فيتيل حاليًا هي الهواتف المحمولة باليد، والإصدارات المقفلة لكل سوق محدد والتي لا تدعم بطاقات SIM، في حين لا يزال بإمكان الهواتف الذكية المحمولة باليد الدولية استخدام الخدمة بشكل طبيعي.

ولحل مشاكل مثل ارتفاع درجة الحرارة أو استنزاف البطارية بسرعة، أبلغ ممثل شركة Viettel المستخدمين أنه يمكنهم استخدام أوضاع التكوين المتاحة على الجهاز على الفور مثل تشغيل 5G (تشغيل 5G دائمًا) أو تشغيل 5G فقط عندما تكون هناك حاجة لتنزيل بيانات كبيرة، تحتاج تطبيقات الخلفية فقط إلى 4G لتلبية الطلب. بالإضافة إلى ذلك، عند التسجيل لاستخدام خدمة 5G، يمكنك أن تطلب من موظفي الدعم معرفة ما إذا كان الجهاز متوافقًا أم لا.

وفي الفترة المقبلة، سيواصل مشغل الشبكة التنسيق مع مصنعي المحطات لاستخدام مجموعة مرجعية موحدة لتحسين الأداء للمستخدمين.

من خلال مراقبة النظام، قال ممثل شركة فيتيل إن حركة المرور على شبكة الجيل الخامس زادت بسرعة خلال الأيام العشرة الماضية. على الصعيد الوطني، لا تشكل حركة مرور الجيل الخامس سوى 5% من حركة مرور الجيل الرابع، ولكن إذا نظرنا فقط إلى المناطق الحضرية حيث تم نشر الخدمات الجديدة، فإن حركة مرور الجيل الخامس وصلت إلى ما يقرب من 15%.

أطلقت شركة فيتيل أول شبكة 5G في فيتنام . في وقت الإطلاق، كان لدى شبكة 5G الخاصة بشركة فيتيل أكثر من 6500 محطة أساسية، تغطي 100% من عواصم 63/63 مقاطعة ومدينة، والمتنزهات الصناعية، والمناطق السياحية، والموانئ البحرية، والمطارات، والمستشفيات، والجامعات.