لا يزال المستخدمون يعانون من إزعاج المكالمات والرسائل غير المرغوب فيها

[إعلان 1]

على وجه التحديد، من بين 850 تعليقًا للمستخدمين، كان حوالي 185000 تعليقًا حول رسائل البريد العشوائي (22%)، و441000 تعليقًا حول مكالمات البريد العشوائي (52%)، و222000 تعليقًا حول مكالمات الاحتيال (26%).

يشكو العديد من الأشخاص من الإزعاج الذي يلحق بهم من مكالمات ورسائل غير مرغوب فيها.

وبحسب إدارة أمن المعلومات فإن 25% من هذه البلاغات هي مكالمات هاتفية، و20% تتعلق بتحصيل الديون، و20% إعلانات عن خدمات سياحية وعقارية... و15% من البلاغات تأتي من عمليات احتيال بأشكال متعددة مثل دعم العمل عبر الإنترنت، وطلب الهدايا... و5% من البلاغات هي دعوات للمشاركة في المراهنات والمقامرة عبر الإنترنت.

يتم إرسال كافة التعليقات مباشرة إلى مشغلي الشبكة للمعالجة.

قال نائب المدير المسؤول عن مركز الاستجابة للطوارئ السيبرانية في فيتنام - دانج هوي هوانج: إن حالة الرسائل غير المرغوب فيها والمكالمات والمكالمات الاحتيالية لا تزال موجودة وتأتي من أسباب مثل بطاقات SIM غير المرغوب فيها ومعلومات المستخدم المسربة.

وفقًا لمفتش وزارة الإعلام والاتصالات ، يتم إرسال الرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها لأغراض مختلفة عديدة.

تهدف المكالمات الفائتة إلى دفع المستخدمين إلى الاتصال أو إرسال رسائل نصية إلى أرقام تقدم خدمات المحتوى من أجل الربح أو الإعلان.

يمكن استخدام الرسائل والمكالمات العشوائية لطلب الاستثمار، أو بيع العقارات، أو التأمين، أو الائتمان... أو حتى انتحال شخصية السلطات للاحتيال، والاستيلاء على الممتلكات، والأموال...

ولمعالجة مشكلة الرسائل والمكالمات المزعجة، قامت مفتشية وزارة الإعلام والاتصالات بالتنسيق مع مشغلي الشبكات لمراجعة وحظر الرسائل والمكالمات المزعجة.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل الوزارة أيضًا على تعزيز التفتيش والفحص للرسائل والمكالمات المضادة للرسائل غير المرغوب فيها، وأنشطة التسجيل، واستخدام معلومات مشتركي الهاتف المحمول مع الوحدات التي تستخدم بطاقات SIM متعددة، والتي تحمل علامات غير عادية، وأغراض غير واضحة، وغير مناسبة للاحتياجات الفعلية.

[إعلان 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/nguoi-dung-tiep-tuc-bi-lam-phien-boi-cuoc-goi-va-tin-nhan-rac.html