لا يزال المستخدمون يعانون من إزعاج المكالمات والرسائل غير المرغوب فيها

وعلى وجه التحديد، من بين 850 تعليقًا للمستخدمين، كان حوالي 185 ألف تعليق حول رسائل البريد العشوائي (22%)، و441 ألف تعليق حول مكالمات البريد العشوائي (52%)، و222 ألف تعليق حول مكالمات الاحتيال (26%).

يشكو الكثير من الأشخاص من الإزعاج الذي يلحق بهم من مكالمات ورسائل غير مرغوب فيها.

وبحسب إدارة أمن المعلومات فإن 25% من هذه البلاغات عبارة عن رسائل وامضة، و20% منها متعلقة بتحصيل الديون، و20% منها إعلانات عن خدمات سياحية وعقارية... و15% من البلاغات عبارة عن عمليات احتيال بأشكال متعددة مثل دعم العمل عبر الإنترنت، وطلب النداء لتلقي الهدايا... و5% من البلاغات عبارة عن دعوات للمشاركة في المراهنات والمقامرة عبر الإنترنت.

يتم إرسال كافة التعليقات مباشرة إلى مشغلي الشبكة للمعالجة.

قال نائب المدير المسؤول عن مركز الاستجابة للطوارئ السيبرانية في فيتنام - دانج هوي هوانج: إن حالة الرسائل غير المرغوب فيها والمكالمات والمكالمات الاحتيالية لا تزال موجودة وتأتي من أسباب مثل بطاقات SIM غير المرغوب فيها ومعلومات المستخدم المسربة.

وبحسب مفتش وزارة الإعلام والاتصالات، يتم إرسال الرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها لأغراض مختلفة عديدة.

تهدف المكالمات الفائتة إلى دفع المستخدمين إلى الاتصال أو إرسال رسائل نصية إلى أرقام تقدم خدمات المحتوى بهدف الربح أو الإعلان.

يمكن استخدام الرسائل والمكالمات العشوائية لطلب الاستثمار، أو بيع العقارات، أو التأمين، أو الائتمان... أو حتى انتحال صفة السلطات للاحتيال، والاستيلاء على الممتلكات، والأموال...

ولمعالجة حالة الرسائل والمكالمات غير المرغوبة، قامت مفتشية وزارة الإعلام والاتصالات بالتنسيق مع مشغلي الشبكات لمراجعة وحظر الرسائل والمكالمات غير المرغوبة.

كما تقوم الوزارة بتعزيز التفتيش والفحص للرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها، وأنشطة التسجيل، واستخدام معلومات مشتركي الهاتف المحمول مع الوحدات التي تستخدم بطاقات SIM متعددة، والتي تحمل إشارات غير عادية، وأغراض غير واضحة، وغير مناسبة للاحتياجات الفعلية.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/nguoi-dung-tiep-tuc-bi-lam-phien-boi-cuoc-goi-va-tin-nhan-rac.html