أصبح الناس أكثر رضا عن الخدمات التي تقدمها الأجهزة الإدارية للدولة.

وقد اعترفت نتائج برنامج SIPAS 2024 بالجهود الكبيرة التي تبذلها السلطات المحلية على جميع المستويات في تنفيذ الحلول لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين. [إعلان 1]

رئيس الوزراء فام مينه تشينه يرأس الاجتماع الدوري للحكومة في مارس 2025. (الصورة: دونغ جيانج/وكالة الأنباء الفيتنامية)

في صباح يوم 6 أبريل، عقدت الحكومة اجتماعًا حكوميًا عاديًا لشهر مارس 2025 ومؤتمرًا حكوميًا عبر الإنترنت مع المحليات لتقييم الوضع التنموي الاجتماعي والاقتصادي في مارس والربع الأول من عام 2025؛ - حالة تخصيص وصرف رأس المال الاستثماري العام وتنفيذ ثلاثة برامج وطنية مستهدفة؛ توجيه وإدارة الحكومة ورئيس الوزراء في شهر مارس والربع الأول من عام 2025؛ تقرير عن مؤشر رضا الشعب عن خدمات الأجهزة الإدارية للدولة في عام 2024 وتقرير عن مؤشر الإصلاح الإداري للجان الشعبية في المحافظات والمدن المركزية.

وخلص المؤتمر إلى أن الوضع العالمي سيستمر في التطور بسرعة وبصورة معقدة للغاية وغير متوقعة خلال شهر مارس/آذار والربع الأول من عام 2025. وقد وفرت اللجنة المركزية للحزب، بقيادة مباشرة ومنتظمة من المكتب السياسي والأمانة العامة برئاسة الأمين العام تو لام، قيادة شاملة وفي الوقت المناسب؛ ويقوم المجلس الوطني بالتنسيق بشكل وثيق وفعال ويشارك فيه النظام السياسي بأكمله؛ مع الإجماع والمشاركة الفعالة من الشعب ومجتمع الأعمال؛ وتركز الحكومة ورئيس الوزراء والوزارات والفروع والمحليات على القضايا العاجلة التي تنشأ وتعمل وتستجيب لها بشكل مرن وسريع.

وبفضل ذلك حقق الوضع الاجتماعي والاقتصادي في شهر مارس والربع الأول من عام 2025 العديد من النتائج المهمة والإيجابية، أفضل من الشهر السابق وأفضل من نفس الفترة من العام الماضي؛ مؤكدين عزمنا على السعي لتحقيق أهداف وغايات خطة التنمية الاجتماعية والاقتصادية لعام 2025 على أعلى المستويات.

الاقتصاد الكلي مستقر بشكل أساسي، والتضخم تحت السيطرة، والنمو مدعوم، والتوازنات الاقتصادية الرئيسية مضمونة. ارتفع الناتج المحلي الإجمالي في الربع الأول بنسبة 6.85% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، متجاوزًا السيناريو المنصوص عليه في القرار رقم 01/NQ-CP، وهو أعلى زيادة منذ عام 2020 ويستمر في التواجد ضمن مجموعة الاقتصادات ذات أعلى نمو في العالم.

ارتفع متوسط ​​مؤشر أسعار المستهلك في الربع الأول بنسبة 3.13% مقارنة بنفس الفترة. إن سوق العملات مستقر بشكل أساسي؛ تظل أسعار الفائدة منخفضة، ويتم تلبية الطلب المحلي على العملة الأجنبية، مما يضمن سلامة النظام المصرفي. بلغت إيرادات الموازنة العامة للدولة في الربع الأول 36.7% من التقدير السنوي، بزيادة قدرها 29.3% عن الفترة نفسها. إن الدين العام، والديون الحكومية، والديون الخارجية الوطنية كلها خاضعة لسيطرة جيدة.

ارتفع حجم الاستيراد والتصدير والتصدير والاستيراد في الربع الأول بنسبة 13.7% و10.6% و17% على التوالي خلال نفس الفترة؛ ويقدر الفائض التجاري بنحو 3.16 مليار دولار. وفي الربع الأول، بلغ صرف الاستثمارات العامة 9.53% من الخطة؛ ارتفع إجمالي رأس المال الاستثماري الاجتماعي المحقق بنسبة 8.3%، أي أعلى بنسبة 2.8% مقارنة بنفس الفترة من عام 2024.

وحافظت القطاعات والمجالات الاقتصادية الرئيسية على زخم النمو الإيجابي. بلغ إجمالي رأس مال الاستثمار الأجنبي المباشر المسجل نحو 11 مليار دولار أمريكي، بزيادة 34.7% عن نفس الفترة، وبلغ رأس مال الاستثمار الأجنبي المباشر المحقق نحو 5 مليارات دولار أمريكي، بزيادة 7.2%.

ممثلو الوزارات والفروع يحضرون الاجتماع الحكومي الدوري في مارس 2025. (الصورة: Duong Giang/VNA)

وتستمر العديد من المنظمات الدولية في تقييم نتائج إدارة وتوجيه الحكومة ورئيس الوزراء بشكل إيجابي ولديها توقعات متفائلة بشأن النمو الاقتصادي لبلدنا في الفترة المقبلة.

يركز العمل في مجال الضمان الاجتماعي على كافة المستويات والقطاعات والمناطق، وينفذ بشكل فعال. ويستمر تعزيز مجالات الثقافة والمجتمع والإعلام والدعاية.

لقد تم تنفيذ أعمال بناء القوانين، وإكمال المؤسسات، ومراجعة وتعديل الدستور، وتبسيط الأجهزة على المستويين المركزي والمحلي، بكل حزم، مع ضمان التقدم والجودة تحت إشراف اللجنة المركزية والمكتب السياسي والجمعية الوطنية.

يتم الحفاظ على الدفاع الوطني والأمن والاستقلال والسيادة؛ الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة مضمونة. وتستمر الدبلوماسية الخارجية والاقتصادية، وخاصة أنشطة الشؤون الخارجية رفيعة المستوى لقادة الحزب والدولة، في التطور بشكل استباقي وإيجابي، مما أدى إلى تحقيق العديد من النتائج العملية...

ومع ذلك، فبالإضافة إلى الإنجازات الأساسية، لا تزال بلادنا تواجه العديد من الصعوبات والتحديات.

ولذلك، ففي الفترة المقبلة، لا ينبغي لأعضاء الحكومة والوزارات والفروع والسلطات على كافة المستويات أن يكونوا ذاتيين أو راضين عن النتائج الأولية التي تم تحقيقها؛ ولكن ليس متشائما أيضا، خائفا إذا استمر الوضع في التطور إلى أكثر تعقيدا وصعوبة وتحديا؛ الاستفادة الكاملة من الفرص والمزايا، وحل الصعوبات والعقبات التي تنشأ بسرعة، والسعي للتغلب على التحديات لتحقيق أعلى وأفضل النتائج، والسعي لتحقيق وتجاوز الأهداف والغايات في عام 2025، وخاصة أهداف النمو.

وفي المؤتمر، استمع المندوبون إلى التقارير وأعلنوا نتائج وتصنيفات مؤشر رضا الشعب عن الخدمات الإدارية للدولة (SIPAS) في عام 2024 ومؤشر إصلاح الإدارة العامة (PAR Index) في عام 2024 للجان الشعبية في المحافظات والمدن التي تديرها الحكومة المركزية.

حيث ستصل نتيجة مؤشر SIPAS في عام 2024 إلى متوسط ​​83.94%، بزيادة قدرها 1.28% مقارنة بعام 2023؛ المقاطعات والمدن الخمس ذات أعلى نتائج في مؤشر SIPAS 2024 هي هاي فونج، وتاي نجوين، وهاي دونج، وكوانج نينه، وبا ريا فونج تاو؛ المقاطعات الخمس الأدنى هي باك كان، ولانج سون، وكوانج نام، وآن جيانج، وكوانج نجاي.

وقد اعترفت نتائج برنامج SIPAS 2024 بالجهود الكبيرة التي تبذلها السلطات المحلية على جميع المستويات في تنفيذ الحلول لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين. ويتزايد اهتمام الشعب والمجتمع تدريجيا، ويدعمون ويراقبون ويقدمون المزيد من ردود الفعل الإيجابية للوكالات الحكومية لبناء إدارة موجهة نحو الخدمة ومركزة على الشعب، وتحسين رضا الناس.

إلى جانب ذلك، يواصل مؤشر PAR في عام 2024 للمقاطعات والمدن الحفاظ على النمو الإيجابي، مع أعلى قيمة متوسطة على الإطلاق، حيث وصل إلى 88.37٪، بزيادة 1.39٪ عن عام 2023.

وهذه أيضًا هي المرة الثانية على التوالي التي تحقق فيها 63 من أصل 63 منطقة نتيجة مؤشر الإصلاح الإداري بأكثر من 80%. ومن بينها، 53 من أصل 63 منطقة شهدت ارتفاعًا في مؤشر PAR مقارنة بعام 2023. ومع ذلك، لا يزال هناك 9 مناطق شهدت انخفاضًا في المؤشر، ولكن الانخفاض ليس كبيرًا.

وفقًا لوكالة الأنباء الفيتنامية/فيتنام+

المصدر: https://baoangiang.com.vn/chinh-tri-xa-hoi/tin-tuc-su-kien/nguoi-dan-hai-long-hon-voi-su-phuc-vu-cua-co-quan-hanh-chinh-nha-nuoc-a418343.html