في الوقت الحالي، تقع لجنة استقبال المواطنين في مدينة تام كي في المنطقة الإدارية للجنة الشعبية للمدينة وليس لها مقر خاص بها كما هو منصوص عليه. يرأس هذه اللجنة نائب رئيس مكتب مجلس الشعب بالمدينة واللجنة الشعبية، وتكلف موظفين حكوميين باستقبال المواطنين بشكل منتظم. وفي المدينة يستقبل الرئيس ونائبه المواطنين دورياً في يومي 15 و25 من كل شهر. على مستوى البلدية والحي، يستقبل الرئيس ونائبه العمال بشكل دوري يومًا واحدًا في الأسبوع.
ويغطي محتوى استقبال المواطنين العديد من المجالات المختلفة، لكنه يركز بشكل أساسي على مجالات التعويض عن الأضرار عندما تستحوذ الدولة على الأراضي، وترتيبات إعادة التوطين، والنزاعات على الأراضي، والتخطيط.
وفيما يتعلق بالشكاوى والبلاغات، فقد تلقت المدينة بأكملها في عام 2023 والأشهر التسعة الأولى من عام 2024، 107 التماسات، بما في ذلك 88 شكوى و19 بلاغًا (93 التماسًا من لجنة الشعب بالمدينة؛ و14 التماسًا من لجان الشعب بالبلدية والأحياء). في الوقت الحالي، هناك شكويين عالقتين في المدينة.
قالت لجنة الشعب في مدينة تام كي إن وضع الشكاوى والبلاغات في بعض المناطق لا يزال معقدًا بشكل محتمل؛ عدد الالتماسات التي تنشأ في مجالات الأراضي والتعويض عن الأضرار ودعم إعادة التوطين عندما تسترد الدولة الأراضي لتنفيذ المشاريع. توصي المدينة بأن يطلب وفد المراقبة التابع للجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية في المقاطعة من اللجنة الشعبية الإقليمية إصدار لوائح مفصلة على الفور بشأن التعويض والدعم وإعادة التوطين عندما تسترد الدولة الأراضي في المقاطعة وفقًا لقانون الأراضي الجديد لضمان الاتساق في تنفيذ المشاريع الحالية للحد من حدوث الشكاوى والالتماسات من الأشخاص المتعلقة بحقوق الأراضي.
وفي ختام جلسة المراقبة، طلب رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مقاطعة لي تري ثانه من اللجنة الشعبية لمدينة تام كي استيعاب آراء أعضاء وفد المراقبة بشكل كامل للتغلب على أوجه القصور والقيود، وبالتالي استخلاص الدروس للقيام بعمل أفضل في استقبال المواطنين وحل التماسات المواطنين.
واقترح السيد ثانه أن تقوم المدينة بمراجعة وتصحيح تنفيذ استقبال المواطنين والتعامل مع الالتماسات على مستوى البلدية والحي. لأنه إذا تم ذلك بشكل جيد وبجدية على المستوى الشعبي، فسوف يحد من عدد الالتماسات التي يرسلها المواطنون إلى مستويات أعلى.
في الوقت الحالي، تم تخفيف اللوائح الإقليمية، مما يسمح بتفويض السلطة إلى مستوى النائب لاستقبال الأشخاص، ولكن يجب على الشخص المخول أن يتحمل المسؤولية، ويضمن الخبرة ويجب أن يكون مستعدًا بشكل جدي عند استقبال الأشخاص.
فيما يتعلق بمكتب استقبال المواطنين، تدرس مدينة تام كي إعادة ترتيب المرافق العقارية لترتيب مكتب استقبال مواطنين منفصل لضمان المرافق والموارد البشرية وما إلى ذلك. يجب أن يتمتع الأشخاص المشاركون في استقبال المواطنين بموقف مرن، وأن يخلقوا أفضل الظروف للمواطنين، ولكن في الوقت نفسه ينفذون بصرامة لوائح استقبال المواطنين لضمان الانضباط والنظام.
وفيما يتعلق بتسوية الشكاوى، أكد السيد ثانه على ضرورة الاهتمام بحلها على المستوى الشعبي. في عملية الحل، إذا كانت هناك قضايا معقدة تتعلق بالوكالات الإقليمية، فمن الضروري التشاور بشكل استباقي مع الوكالات الأعلى. ومن الضروري على وجه الخصوص الحد من قدرة الناس على تحويل القضايا إلى المحكمة، وليس دفع "كرة" المسؤولية إلى المقاطعة؛ حماية سرية شكاوى المواطنين.
[إعلان 2]
المصدر: https://daidoanket.vn/quang-nam-nghiem-tuc-tiep-dan-tu-co-so-han-che-don-thu-gui-len-cap-tren-10292128.html
تعليق (0)