نغي آن في قمة تطوير التجارة الإلكترونية

التطور المتزامن

تنفيذًا للقرار رقم 411/QD-TTg بشأن الاستراتيجية الوطنية لتنمية الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، ركزت وزارة الصناعة والتجارة في الآونة الأخيرة على توجيه ودعم إدخال المنتجات النموذجية، ومنتجات OCOP، والمنتجات الصناعية الريفية... على منصات التجارة الإلكترونية؛ التدريب والدعم المالي لبناء المواقع الإلكترونية وإنشاء المتاجر الإلكترونية في قاعة التداول؛ نشر نموذج السوق 4.0، وتشجيع المدفوعات غير النقدية؛ قم بدعوة الوحدات والشركات للمشاركة في منصات التداول الدولية المرموقة مثل أمازون وعلي بابا...

بعد 5 أشهر من تجربة نموذج السوق 4.0 في 6 أسواق: سوق فينه، سوق جيات، سوق دو لونغ، سوق محطة سكة حديد فينه، سوق هوم، سوق تان ثانه، كانت النتائج الأولية إيجابية، مع مشاركة أكثر من 1300 تاجر في الاتصال، و4000 معاملة وتدفق نقدي يزيد عن 12 مليار دونج. وبناء على النتائج التي تم تحقيقها، أصدرت وزارة الصناعة والتجارة توجيها رسميا لشركة فيتيل نغي آن والوحدات ذات الصلة لتوسيع نموذج السوق 4.0 إلى مجموعات خارج السوق (المراكز التجارية، والمجموعات السكنية، وشوارع التسوق الرئيسية ...).

تم وضع منتجات الروطان والخيزران لشركة Duc Phong Company Limited على منصات التجارة الإلكترونية. الصورة: TH

ولتطوير الاقتصاد الرقمي، إلى جانب التركيز على تطوير البنية التحتية الرقمية وتنمية الموارد البشرية للتحول الرقمي، تدعم وزارة الصناعة والتجارة بشكل استباقي جلب منتجات Nghe An إلى السوق. بحلول 31 أكتوبر 2023، دعمت قاعة التجارة الإلكترونية Nghe An أكثر من 473 شركة وتاجرًا للتسجيل للحصول على العضوية وإنشاء أكشاك؛ استقطبت أكثر من 9.3 مليون زيارة؛ تقديم وعرض 3,723 منتجًا وخدمة.

بالإضافة إلى قاعة التداول التي تديرها وزارة الصناعة والتجارة، هناك العديد من قاعات التداول التي تعمل بشكل فعال في المقاطعة، وتجذب العديد من الشركات والمستهلكين للمشاركة مثل: قاعة التداول Chovinh.com لشركة Golden City المساهمة، وقاع Chonhadatvinh.com لشركة Gruu Software المساهمة...

اعتبارًا من 31 أكتوبر 2023، بلغ العدد الإجمالي للمؤسسات والتعاونيات والقرى الحرفية والأسر الإنتاجية الزراعية في نغي آن المدرجة في البورصات 266،373 أسرة، مع 8،836 منتجًا، لتحتل المرتبة الخامسة في البلاد من حيث عدد المنتجات الزراعية المدرجة في البورصات. ومن بينها أكثر من 95% من منتجات OCOP من مقاطعة نغي آن تم عرضها في المعرض.

يقوم موظفو البريد بتدريب الأشخاص حول كيفية وضع منتجات OCOP في متاجر التجارة الإلكترونية. الصورة: ثانه فوك

تم إدراج بعض المنتجات الصناعية الريفية والنموذجية لشركة OCOP في السوق مثل: منتجات الروطان والخيزران لشركة Duc Phong Company Limited؛ أكياس الشاي من Solanum procumbens، وأكياس الشاي من Gymnema sylvestre، وأكياس الشاي من Gynostemma pentaphyllum من شركة Pu Mat Pharmaceutical Joint Stock Company؛ أنابيب الخيزران متعددة الأغراض من جمعية ترا لان التعاونية (كون كوونج)...

ولم يقتصر الأمر على المشاركة في المعرض أو استخدام موقعهم الإلكتروني للترويج للمنتجات والتعريف بها، بل قامت العديد من الوحدات والشركات والكيانات الإنتاجية والتجارية في المنطقة بتطبيق مزايا مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تيك توك، زالو... للترويج للمنتجات والخدمات والتفاعل معها واستهلاكها. وهذا هو الحل الأكثر عملية وفعالية لإدخال التحول الرقمي إلى حياة الناس، وبالتالي تعزيز تطوير أشكال مختلفة من التجارة. يتزايد تطبيق التجارة الإلكترونية بسرعة كبيرة. وقد أدت بعض الخدمات مثل الترفيه والتدريب والاستشارة الصحية عن بعد والتعلم عبر الإنترنت والبحث عن نتائج الامتحانات وما إلى ذلك إلى تحقيق نتائج واضحة واحتياجات تطبيقية للأشخاص في الحياة. كما يتم نشر طرق الدفع غير النقدية على نطاق واسع من قبل البنوك، وترويجها للمؤسسات والشركات، مما يخلق الظروف للمستهلكين لتجربة والوصول إلى طرق الدفع الحديثة، وتحفيز أنشطة التسوق.

وبحسب أحدث تقرير صادر عن وزارة الصناعة والتجارة، من المتوقع أن تصل إيرادات تجارة التجزئة الإلكترونية في عام 2023 إلى 20.5 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل حوالي 7.8 - 8% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات الخدمات الاستهلاكية على مستوى البلاد. مع تصنيف التجارة الإلكترونية لـ Nghe An في عام 2023، من المتوقع أن تصل نسبة الإيرادات في إجمالي مبيعات التجزئة لـ Nghe An إلى 7.5 إلى 8٪.

يجب على الشركات أن تكون أكثر استباقية

لقد أحرزت التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي في نغي آن تقدماً جيداً، حيث ظل مؤشر ترتيب التجارة الإلكترونية في نغي آن في صدارة البلاد لسنوات عديدة متتالية. في منتدى "بانوراما التجارة الإلكترونية في فيتنام 2023" الذي عقد مؤخرًا في مدينة هوشي منه، احتلت Nghe An المرتبة الأولى في منطقة شمال الوسط، والمرتبة 14 على مستوى البلاد (أعلى مرتبة واحدة مقارنة بعام 2022).

ومع ذلك، وفقًا لوزارة الصناعة والتجارة، لا يزال عدد من الشركات والأفراد غير قادرين على استغلال الإنترنت واستخدامه، لذا فإن هذا يعد أحد أكبر الصعوبات والعقبات عند نشر تطبيقات التجارة الإلكترونية وكذلك الخدمات العامة عبر الإنترنت. لا يتم الترويج للعديد من الشركات والمنتجات التي تنتجها شركة Nghe An واستهلاكها في قاعات التداول المحلية والدولية الكبيرة ذات السمعة الطيبة لأن معايير المشاركة والحواجز الفنية لهذه القاعات مرتفعة للغاية.

منتجات Nghe An OCOP معروضة في السوبر ماركت. الصورة: TH

وعلى الرغم من تنوع المنتجات المحلية ووفرتها، إلا أن الإنتاج وتصميم التغليف ووضع العلامات عليها مقارنة بالمنتجات المماثلة في مناطق أخرى، فضلاً عن معايير سلامة الغذاء والنظافة، لا تزال محدودة. منتجات OCOP والمنتجات الزراعية والمأكولات البحرية الطازجة... من المنتجات ذات مدة الصلاحية القصيرة غالبًا ما لا يتم إدراجها في السوق.

من ناحية أخرى، لا تمتلك الشركات الصغيرة والتعاونيات الزراعية موظفين فنيين للعمل على أرض الواقع، والتفاعل مع المشترين عندما تكون هناك أسئلة وأجوبة أو طلبات... وهو ما يشكل أيضًا تحديًا كبيرًا. وبحسب التقديرات، يوجد لدى نغي آن حاليا أكثر من 1800 موقع إلكتروني لشركات الاستثمار في البناء، ولكنها تتوقف بشكل رئيسي على مستوى تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المتداولة والأسعار... ولم تقم الشركات بدمج المدفوعات عبر الإنترنت، ولم تقم بترتيب الموارد البشرية الكافية للتفاعل بانتظام مع العملاء، وبالتالي فإنها لم تعزز فعاليتها بشكل كامل بعد. تم عرض بعض المنتجات المحلية في البداية، لكن حجم المعاملات لا يزال محدودًا.

أصبحت المدفوعات غير النقدية أكثر وأكثر شعبية. الصورة: TH

تحظى المدفوعات غير النقدية بشعبية كبيرة في البداية، ولكنها تتركز بشكل أساسي في المناطق الحضرية ومراكز المقاطعات. لا يزال جمع المعلومات الشخصية واستخدامها ونشرها وتداولها غير القانوني مستمرًا، كما أن رسائل البريد العشوائي والاحتيال لا تزال شائعة.

وفي الوقت نفسه، لا تزال إدارة الدولة تعاني من بعض القصور: إذ لا تزال السيطرة على منشأ وجودة وسعر السلع التي يتم شراؤها وبيعها من خلال التجارة الإلكترونية، وخاصة إدارة الخسائر الضريبية في الأنشطة التجارية عبر الإنترنت، تواجه العديد من الصعوبات. لقد اخترقت التسويق المتعدد المستويات المتخفي في صورة التجارة الإلكترونية - العملة الافتراضية ذات الحيل والتكتيكات العديدة - كل الأرياف... وأصبحت متطورة بشكل متزايد، مما تسبب في أضرار ليست بالقليلة للعديد من المنظمات والأفراد السذج الذين يستثمرون...

وقال نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة السيد كاو مينه تو: إن الشركات هي القوة الأساسية في تنفيذ التجارة الإلكترونية، وتلعب الدولة دوراً إدارياً، وتنشئ البنية الأساسية وتخلق بيئة تنموية. لذلك، في الفترة المقبلة، لتحقيق هدف تطوير التجارة الإلكترونية في نغي آن في الفترة 2021-2025، بالإضافة إلى دعم الوكالات الحكومية، تحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر استباقية. تحتاج الشركات إلى أن تكون استباقية في جميع المراحل بدءًا من البحث عن المنتج، وتخطيط الأعمال، والإجراءات القانونية، والخدمات اللوجستية، والتسويق... ومزيد من تحسين المبيعات على منصات التجارة الإلكترونية الدولية.

مصدر: https://baonghean.vn/nghe-an-nam-trong-top-kha-ve-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-post280651.html