وبحسب تقييم لجنة الشعب الإقليمية لنغه آن، حققت أعمال الإصلاح الإداري في الربع الأول من عام 2024 في المقاطعة بعض النتائج البارزة مثل: إصدار الوثائق في الوقت المناسب لقيادة وتوجيه القطاعات والمستويات والوكالات والوحدات لتنفيذ مهام الإصلاح الإداري بشكل استباقي؛ يعمل مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي وقسم الخدمات الشاملة على مستوى المقاطعات والبلديات بشكل فعال ويحل الإجراءات الإدارية للأشخاص والشركات بسرعة؛ وتستمر الهيئات والوحدات والمحليات في مراجعة وإعادة تنظيم أجهزتها وفقاً للأنظمة؛ يخلق التشغيل المستقر لنظام إدارة المستندات والإدارة VNPT iOffice ظروفًا مواتية للوكالات والوحدات على جميع المستويات في تداول ومعالجة المستندات، وخدمة عمل الإدارة بشكل أسرع وأكثر فعالية؛ يتم استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت واستغلالها بشكل فعال تدريجياً...
ومع ذلك، بالإضافة إلى النتائج المحققة، لا يزال عمل الإصلاح الإداري في الربع الأول من عام 2024 يعاني من بعض النواقص والقيود التي يجب التغلب عليها قريبًا، مثل: لم يستوف العمل الإعلامي والدعايي بشأن الإصلاح الإداري في بعض الهيئات والوحدات والمحليات المتطلبات؛ - عدم جدية تطبيق نظام إعداد التقارير الإصلاحية الإدارية، وعدم إرسال التقارير إلى نظام معلومات إعداد التقارير الإقليمي؛ لا يزال معدل تسجيل الخدمة العامة عبر الإنترنت ومعدل الدفع عبر الإنترنت في المقاطعة بأكملها منخفضًا؛ ولا تزال هناك حالات من قيام مسؤولين على المستوى الطائفي وموظفين حكوميين بانتهاك الانضباط والانضباط الإداري والأخلاق العامة، مما يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.
ولتجاوز النواقص والقيود المذكورة أعلاه وتحسين جودة وفعالية الإصلاح الإداري، تطلب اللجنة الشعبية الإقليمية من الإدارات والفروع والقطاعات الإقليمية؛ تركز اللجان الشعبية في الأحياء والمدن والبلدات على تنفيذ المحتويات التالية:
1. تعزيز التوجيه والتفتيش والإشراف على تنفيذ الإصلاح الإداري في الهيئات والوحدات والمحليات، والتأكد من تنفيذ المهام في الوقت المحدد وبالسرعة المخطط لها. بالنسبة للهيئات والوحدات التي لم تطبق بشكل جدي نظام إعداد التقارير للإصلاح الإداري ولم تقدم تقاريرها إلى نظام معلومات إعداد التقارير الإقليمي، فإنها تحتاج إلى المراجعة والتعلم من التجربة وإعداد التقارير في الوقت المحدد في فترات إعداد التقارير التالية.
2. تعزيز الدعاية والإعلام بشأن الإصلاح الإداري في الهيئات والوحدات والمحليات؛ تعزيز التوجيه للأشخاص لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، وتحسين كمية ونوعية الخدمات العامة عبر الإنترنت، وتحسين معدل السجلات التي تؤدي الخدمات العامة عبر الإنترنت طوال العملية، ومعدل الدفع عبر الإنترنت، ومعدل رقمنة السجلات، ونتائج معالجة الإجراءات الإدارية.
3. تنفيذ الانضباط والنظام الإداري بشكل صارم، وتعزيز التفتيش والرقابة الذاتية، والتعامل بصرامة مع المخالفات في أداء الواجبات والخدمات العامة.
- طلب من مديري الإدارات ورؤساء الإدارات والفروع على مستوى المقاطعات ورؤساء اللجان الشعبية للمناطق والمدن والبلدات تنفيذ المحتويات المذكورة أعلاه بشكل جدي، والإبلاغ عن نتائج التنفيذ إلى اللجنة الشعبية للمقاطعة (من خلال وزارة الداخلية) في التقرير الدوري حول الإصلاح الإداري في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 لمواصلة توجيه التنفيذ الجيد للمهام.
مصدر
تعليق (0)