قطاع التفتيش يحسم الإجراءات الإدارية بسرعة

يقوم قطاع التفتيش بإنهاء الإجراءات الإدارية في الوقت المحدد.

وبناءً على ذلك، خططت هيئة تفتيش بن ثوان منذ بداية العام لتنفيذ الإصلاح الإداري في عام 2025 تحت شعار "تنظيم جهاز مبسط، يعمل بفعالية وكفاءة وفعالية؛ وتحسين رضا الأفراد والشركات عن خدمات الهيئات الإدارية للدولة".

حتى الآن، تم تحقيق الأهداف في العديد من مجالات العمل، بما في ذلك ضمان أن تكون 100٪ من الوثائق المقدمة إلى اللجنة الشعبية الإقليمية وأكثر من 95٪ من الوثائق المتبادلة بين الوكالات والوحدات والمحليات في المقاطعة في شكل إلكتروني ... التحديث العام لـ 100٪ من الإجراءات الإدارية (TTHC) الصادرة وفقًا لقرارات رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية وقطاع التفتيش على صفحة المعلومات الإلكترونية لمفتشية المقاطعة، في مكتب مفتشية المقاطعة ...

إلى جانب ذلك، وفي مجال الإصلاح المؤسسي، يقوم قطاع التفتيش بنشر وتوزيع وثائق الحكومة واللجنة الشعبية الإقليمية من خلال تحديثها على صفحة المعلومات الداخلية لمفتشية المقاطعة حتى تتاح للموظفين المدنيين والشعب الفرصة لدراستها بدقة. بالإضافة إلى ذلك، نشر الإجراءات المتعلقة بالتفتيش، ومعالجة الشكاوى والبلاغات، ومكافحة الفساد بشكل منتظم على الموقع الإلكتروني لمفتشية المحافظة حتى تتمكن المنظمات والأفراد من مراقبة اللوائح والالتزام بها.

وخاصة في إصلاح الإجراءات الإدارية، نفذت الصناعة بأكملها آلية المحطة الواحدة والخدمة الشاملة بشكل جيد. حيث يتم استلام وإرجاع نتائج معالجة المستندات بشكل سريع وصحيح وقبل الموعد المحدد. وعلى وجه التحديد، نجح قسم الخدمة الشاملة في حل 39 حالة بسرعة، دون الحاجة إلى الاعتذار من المواطنين عن التأخير.

لتنفيذ رقمنة السجلات والوثائق ونتائج تسوية الإجراءات الإدارية، يتم التوقيع عليها جميعًا رقميًا أو مسحها ضوئيًا للتخزين الإلكتروني. قامت مفتشية المحافظة بنشر عنوان ورقم هاتف وصندوق بريد لتلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات من الأفراد والمنظمات فيما يتعلق بالإجراءات الإدارية على بوابة المعلومات الإلكترونية لمفتشية المحافظة.

لكن عملية التنفيذ لا تزال تواجه العديد من الصعوبات لأن معظم الإجراءات الإدارية المعلنة تقع تحت إدارة الدولة لقطاع التفتيش. عند التنفيذ، يتم الحفاظ على سرية السجلات والوثائق، ويتم إطالة وقت التنفيذ لأسباب عديدة. وعلى وجه الخصوص، لم تقدم هيئة التفتيش الحكومية حتى الآن تعليمات التنفيذ، في حين لم تقم المقاطعات والمدن الأخرى في منطقة الجنوب الشرقي بتنفيذ هذا المحتوى وفقًا لآلية المحطة الواحدة. لذلك، طلبت هيئة التفتيش الإقليمية من رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية توجيه الإدارات والفروع ذات الصلة لمراجعة تنفيذ الإجراءات الإدارية بموجب آلية الشباك الواحد والمحطة الواحدة للإجراءات الإدارية تحت إدارة الدولة لقطاع التفتيش.

وقالت مفتشية المقاطعة إنها ستواصل في الفترة المقبلة نشر وترويج اللوائح المتعلقة بالإصلاح الإداري والتوجيه رقم 23 لرئيس الوزراء بشأن تعزيز تنفيذ البرنامج الشامل للإصلاح الإداري للفترة 2021-2030 بين موظفي مفتشية المقاطعة. وفي الوقت نفسه، ستنفذ بشكل فعال مشروع تبسيط نظام وكالة التفتيش ليكون أكثر كفاءة وفعالية وفعالية.

المصدر: https://baobinhthuan.com.vn/nganh-thanh-tra-giai-quyet-nhanh-gon-thu-tuc-hanh-chinh-129641.html