بنك ساكوم هو البنك الوحيد الذي تم تكريمه للتحول الرقمي المتميز في ABA 2024

هذه جائزة إقليمية مرموقة تابعة لرابطة دول جنوب شرق آسيا تقام سنويًا منذ عام 2007 لتكريم الشركات ذات الإنجازات والمساهمات المتميزة في تنمية المنطقة. في الآونة الأخيرة، وفي إطار قمة الآسيان للأعمال والاستثمار المجاورة لقمة الآسيان الرابعة والأربعين في لاوس، كان بنك هوشي منه للتنمية المشترك التجاري ( Sacombank ) هو البنك الفيتنامي الوحيد الذي تم ترشيحه من قبل مجلس استشارات الأعمال في الآسيان (ASEAN BAC) في جوائز الأعمال في الآسيان 2024 (ABA 2024) - مجال التحول الرقمي.

Sacombank هو البنك الفيتنامي الوحيد الذي تم ترشيحه من قبل ASEAN BAC في جوائز الأعمال الآسيوية 2024 - مجال التحول الرقمي.

تركز ABA 2024 على مجالات التكامل ذات الأولوية: الزراعة ، الطاقة، الأغذية والمشروبات، التحول الرقمي، البنية التحتية، السياحة - السفر، الرعاية الصحية، النقل والخدمات اللوجستية، التعليم... وعلى وجه الخصوص، تُمنح جائزة التحول الرقمي للشركات التي تتمتع بقدرات قوية في التحول الرقمي، مما يؤدي إلى تغييرات جذرية في العمليات وتجربة العملاء. وتُعد هذه الجائزة تقديرًا لخطة التحول الرقمي طويلة الأمد التي اتبعها بنك ساكوم منذ الأيام الأولى لإنشاء رحلة رقمية سلسة ومتسقة للعملاء، وحل جميع الاحتياجات المالية بسرعة وراحة. عادةً ما يكون Sacombank دائمًا في طليعة تنفيذ المنتجات والخدمات الحديثة والمتنوعة والمريحة مثل: تطبيق Sacombank Pay للخدمات المصرفية الرقمية الذي يدمج جميع الخدمات المالية؛ تفتح تقنية eKYC الحسابات/بطاقات الدفع وبطاقات الائتمان غير المادية في غضون 5 ثوانٍ؛ ربط المدفوعات غير التلامسية باستخدام Apple Pay، وGoogle Pay، وSamsung Pay، وGarmin Pay؛ امسح رمز الاستجابة السريعة QR للدفع وتحويل الأموال وسحب الأموال بسرعة محليًا وفي أسواق 3 دول تايلاند وكوريا وكمبوديا. من أجل تعزيز التواصل مع العملاء وتجربتهم، قام بنك Sacombank أيضًا بتشغيل منصة مركز اتصال من الجيل الجديد مدمجة مع الذكاء الاصطناعي، تعمل عبر قنوات متعددة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان خدمة سريعة للعملاء؛ تشغيل ماكينة المعاملات الذكية - STM والتوجه نحو إنشاء نقاط المعاملات الرقمية بهدف تمكين العملاء من الوصول إلى أحدث التقنيات المالية وأكثرها حداثة. لقد أدى تعزيز التحول الرقمي في العمليات التجارية إلى خلق جاذبية العلامة التجارية Sacombank. يمتلك البنك حاليًا قاعدة عملاء تبلغ نحو 19 مليون فرد وشركة، 67% منهم على القنوات الرقمية. لقد زاد عدد المعاملات على القنوات الرقمية لبنك ساكومبانك بنحو 6 مرات منذ عام 2018، ليصل إلى 508 ملايين معاملة في عام 2023. بالإضافة إلى ذلك، يعمل بنك ساكومبانك باستمرار على رقمنة نظام التشغيل الخاص به لتحسين إنتاجية العمل. قام البنك مؤخرًا بتطبيق منصة العمليات التجارية الرقمية رسميًا على أكثر من 540 نقطة معاملات على مستوى البلاد. تساعد هذه المنصة على تحويل معظم العمليات اليدوية إلى عمليات آلية؛ تقليل أخطاء البيانات؛ تقليل وقت إتمام المعاملات بنسبة 60% وتقليل تكاليف التشغيل. كما جلبت إنجازات التحول الرقمي القوية لـ Sacombank سلسلة من الجوائز المرموقة مثل: "أكثر بنك تجزئة مبتكر في فيتنام 2024" و"أكثر بنك رقمي مبتكر في فيتنام 2024" التي صوتت عليها مجلة الأعمال الدولية (IBM)؛ "البنك الرقمي المتميز" تم التصويت له من قبل مجموعة البيانات الدولية (IDG)، بالتنسيق مع جمعية البنوك الفيتنامية (VNBA) والإدارات ذات الصلة؛ "أفضل 100 منتج وخدمة مبتكرة وإبداعية وفعّالة لعام 2024" تم التصويت عليها من قبل صحيفة الاستثمار بالتعاون مع شركة فيتنام لأبحاث الأعمال المساهمة (فيت ريسيرش)؛ جائزة ساو خويه 2024 لحلول الدفع متعددة الطرق للمؤسسات، تصنيف 5 نجوم في مجال الخدمات المصرفية الرقمية... المصدر: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm