بنك ساكوم هو البنك الوحيد الذي تم تكريمه للتحول الرقمي المتميز في ABA 2024

هذه جائزة إقليمية مرموقة لرابطة دول جنوب شرق آسيا تقام سنويًا منذ عام 2007 لتكريم الشركات ذات الإنجازات والمساهمات المتميزة في تنمية المنطقة. في الآونة الأخيرة، وفي إطار قمة الأعمال والاستثمار لرابطة دول جنوب شرق آسيا المجاورة لقمة الآسيان الرابعة والأربعين في لاوس، كان بنك هوشي منه للتنمية المشترك التجاري ( Sacombank ) هو البنك الفيتنامي الوحيد الذي تم تسميته من قبل مجلس استشارات الأعمال لرابطة دول جنوب شرق آسيا (ASEAN BAC) في جوائز أعمال الآسيان 2024 (ABA 2024) - مجال التحول الرقمي.

Sacombank هو البنك الفيتنامي الوحيد الذي تم ترشيحه من قبل ASEAN BAC في جوائز أعمال آسيان 2024 - مجال التحول الرقمي.

تركز ABA 2024 على مجالات التكامل ذات الأولوية: الزراعة، والطاقة، والأغذية والمشروبات، والتحول الرقمي، والبنية التحتية، والسياحة - السفر، والرعاية الصحية، والنقل والخدمات اللوجستية، والتعليم... وعلى وجه الخصوص، تُمنح جائزة التحول الرقمي للشركات التي تتمتع بقدرات قوية في التحول الرقمي، مما يؤدي إلى إحداث تغييرات جذرية في العمليات وتجربة العملاء. وتعد هذه الجائزة تقديراً لخارطة الطريق طويلة الأمد للتحول الرقمي التي اتبعها Sacombank منذ الأيام الأولى لإنشاء رحلة رقمية سلسة ومتسقة للعملاء، وحل جميع الاحتياجات المالية بسرعة وسهولة. عادةً ما يكون Sacombank دائمًا في طليعة تنفيذ المنتجات والخدمات الحديثة والمتنوعة والمريحة مثل: تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية Sacombank Pay الذي يدمج جميع الخدمات المالية؛ تفتح تقنية eKYC الحسابات/بطاقات الدفع وبطاقات الائتمان غير المادية في غضون 5 ثوانٍ؛ ربط المدفوعات غير التلامسية مع Apple Pay، Google Pay، Samsung Pay، Garmin Pay؛ استخدم رمز الاستجابة السريعة QR للدفع وتحويل الأموال وسحب الأموال بسرعة محليًا وفي أسواق 3 دول تايلاند وكوريا وكمبوديا. من أجل تعزيز الاتصال بالعملاء وتجربتهم، قام بنك ساكوم أيضًا بتشغيل منصة مركز اتصال من الجيل الجديد مدمجة بالذكاء الاصطناعي، تعمل على قنوات متعددة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان خدمة سريعة للعملاء؛ تشغيل ماكينة المعاملات الذكية - STM والتحرك نحو إنشاء نقاط المعاملات الرقمية مع الرغبة في أن يتمكن العملاء من الوصول إلى أحدث التقنيات المالية الأكثر حداثة. لقد أدى تعزيز التحول الرقمي في العمليات التجارية إلى خلق جاذبية العلامة التجارية Sacombank. يمتلك البنك حاليًا قاعدة عملاء تصل إلى ما يقرب من 19 مليون فرد وشركة، 67% منهم على القنوات الرقمية. ارتفع عدد المعاملات على القنوات الرقمية لـ Sacombank بنحو 6 مرات منذ عام 2018، ليصل إلى 508 ملايين معاملة في عام 2023. بالإضافة إلى ذلك، يعمل Sacombank أيضًا على رقمنة نظام التشغيل الخاص به باستمرار لتحسين إنتاجية العمل. قام البنك مؤخرًا بتطبيق منصة العمليات التجارية الرقمية رسميًا على جميع نقاط المعاملات التي يزيد عددها على 540 نقطة على مستوى البلاد. تساعد هذه المنصة على تحويل معظم العمليات اليدوية إلى عمليات آلية؛ تقليل أخطاء البيانات؛ تقليل وقت إتمام المعاملات بنسبة 60% وخفض تكاليف التشغيل. كما جلبت إنجازات التحول الرقمي القوية لـ Sacombank سلسلة من الجوائز المرموقة مثل: "أكثر بنك تجزئة مبتكر في فيتنام 2024" و "أكثر بنك رقمي مبتكر في فيتنام 2024" التي صوتت لها مجلة الأعمال الدولية (IBM)؛ "البنك الرقمي المتميز" تم التصويت له من قبل مجموعة البيانات الدولية (IDG)، بالتنسيق مع جمعية البنوك الفيتنامية (VNBA) والإدارات ذات الصلة؛ "أفضل 100 منتج وخدمة مبتكرة وإبداعية وفعّالة لعام 2024" تم التصويت عليها من قبل صحيفة الاستثمار بالتعاون مع شركة فيتنام للأبحاث التجارية المساهمة (فيتنام للأبحاث)؛ جائزة Sao Khue لعام 2024 لحلول الدفع متعددة الطرق للمؤسسات، تصنيف 5 نجوم في مجال الخدمات المصرفية الرقمية... المصدر: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm