بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

Việt NamViệt Nam08/02/2024

يزداد الطلب على النقود خلال تيت، وقد أعدت مؤسسات الائتمان في ها تينه الظروف، وقامت بتجديد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي، مما يضمن سير جميع المعاملات بسلاسة.

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

ابتداءً من اليوم (29 تيت)، ستتوقف البنوك عن التعامل المباشر، وبالتالي يحتاج الناس إلى سحب وإيداع النقود من خلال أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي (الأجهزة الإلكترونية التي تسمح لحاملي الحسابات بإيداع الأموال في حساباتهم). يرتقع في Agribank Can Loc (التابع لفرع Agribank Ha Tinh في مقاطعة)، تضاعف هذا الصباح عدد الأشخاص القادمين لإجراء المعاملات عبر نظام الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي مقارنة بالأيام العادية.

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

قالت السيدة تران ثي ثانه تام - نائبة مدير Agribank Can Loc (تقف في المنتصف): "خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، قمنا بتطوير خطة مفصلة، ​​ورتبنا عددًا كافيًا من الموظفين في الخدمة وقمنا بتجديد أموال أجهزة الصراف الآلي على الفور. في مكاتب المعاملات في دونج لوك وفينه لوك، زادت احتياجات المعاملات لدى الأشخاص بشكل كبير لأنه بالإضافة إلى قبول بطاقات Agribank، فإننا نقبل أيضًا بطاقات من بنوك أخرى، لذلك قام الفرع بتنفيذ حلول استباقية لتوفير أقصى قدر من الدعم للعملاء حتى تتم جميع المعاملات بسلاسة ".

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

بالإضافة إلى نظام أجهزة الصراف الآلي، قام بنك Agribank Can Loc بتشغيل أجهزة CDM (أجهزة إلكترونية تسمح لأصحاب الحسابات بإيداع الأموال في حساباتهم). وبفضل هذا، أصبح بإمكان العملاء إيداع الأموال في حساباتهم بعمليات بسيطة وسريعة.

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

قالت السيدة فان هيين مينه (مدينة نجين، كان لوك): "تعمل عائلتي في مجال الأعمال التجارية، لذا يتعين علينا غالبًا إجراء معاملات مصرفية. حاليًا، توقفت البنوك عن إجراء المعاملات المباشرة، وبفضل جهاز الإيداع النقدي، يمكنني إيداع الأموال في حسابي في أي وقت، مما يضمن الأمان المالي والراحة في العمل".

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

وفي هذا الوقت، ارتفع أيضًا عدد العملاء القادمين لسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك فييتكومبانك ثاتش ها (التابع لبنك فييتكومبانك باك ها تينه).

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

صرح السيد لي نهو فو - نائب مدير فيتكومبانك ثاتش ها: "لقد قامت الوحدة بأعمال الصيانة وإصلاح نظام الصراف الآلي وفقًا للوائح. وخلال عطلة تيت، قمنا بترتيب الموظفين ليكونوا في الخدمة ودعم العملاء، وضمان عمل أجهزة الصراف الآلي بسلاسة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فيتكومبانك بشكل استباقي بتجديد الأموال بجميع الفئات وفقًا للهيكل لخدمة الإنفاق والتسوق والأموال المحظوظة وزيارات المعابد ... احتياجات الناس خلال عطلة تيت".

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

في السابق، واصل مكتب معاملات BIDV Hong Linh (التابع لفرع BIDV Ha Tinh) إيداع الأموال كل 2-3 أيام. خلال عطلة تيت هذه، زادت احتياجات الأشخاص للمعاملات بنسبة تزيد عن 50% مقارنة بالأيام العادية، لذا يقوم مكتب المعاملات بتجديد أموال أجهزة الصراف الآلي مرتين يوميًا.

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

بدأ مكتب المعاملات BIDV Hong Linh أيضًا في استخدام نظام ماكينة CDM، مما يوفر ظروفًا مواتية للأشخاص لإيداع الأموال في حساباتهم في أي وقت.

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

في الوقت الحالي، يخدم قطاع البنوك التجارية المساهمة أيضًا عددًا كبيرًا من العملاء القادمين لإجراء المعاملات عبر نظام أجهزة الصراف الآلي. في مكاتب المعاملات في بنك ACB Ha Tinh، يتم تعيين الموظفين للعمل والتعامل مع المواقف، وخلق الظروف المواتية للناس لسحب النقود للإنفاق خلال تيت. وبناءً على ذلك، عندما تنفد الأموال من أجهزة الصراف الآلي، سيتم توفير نظام إخطار تلقائي عبر البرامج حتى يتمكن الموظفون من تجديد الأموال بشكل استباقي وسريع.

بنك ها تينه يجدد أموال أجهزة الصراف الآلي بشكل استباقي لخدمة العملاء خلال تيت

بناءً على توجيهات فرع بنك الدولة في فيتنام، قام النظام المصرفي المحلي بربط نظام الإنذار بوكالة الشرطة للحصول على خطة حماية في حالة وقوع حادث. في اليوم الأول من عطلة تيت، جرت كافة المعاملات عبر أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي بأمان وسلاسة.

ثو فونج


مصدر

تعليق (0)

No data
No data

نفس الموضوع

نفس الفئة

نفس المؤلف

شكل

أب فرنسي يعيد ابنته إلى فيتنام للبحث عن والدتها: نتائج الحمض النووي لا تصدق بعد يوم واحد
كان ثو في عيني
فيديو مدته 17 ثانية من Mang Den جميل للغاية لدرجة أن مستخدمي الإنترنت يشتبهون في أنه تم تعديله
أحدثت الممثلة الجميلة ضجة كبيرة بسبب دورها كفتاة في الصف العاشر تبدو جميلة للغاية على الرغم من أن طولها لا يتجاوز المتر و53 سنتيمترًا.

No videos available