تحسين جودة الخدمات السياحية خلال أسبوع السياحة في نينه بينه 2024

استجابة لأسبوع السياحة في نينه بينه 2024 تحت شعار "اللون الذهبي لتام كوك - ترانج آن" والذي سيقام في أوائل يونيو 2024، تعمل شركات خدمات السياحة بشكل نشط على تحسين جودة الخدمة وتنويع المنتجات وبناء نمط حياة سياحي حضاري ... لخلق انطباع جيد لدى السياح.

في أواخر شهر مايو، زار العديد من السياح منطقة تام كوك بيتش دونج السياحية - حيث أقيم حفل افتتاح أسبوع نينه بينه السياحي 2024.

وقال ريكاردو، وهو سائح من إسبانيا: هذه هي المرة الخامسة التي أزور فيها فيتنام والمرة الأولى إلى نينه بينه. أنا معجب جدًا بهذه الوجهة السياحية ذات المناظر الطبيعية الجميلة والشاعرية مع الجبال والأنهار المتشابكة لخلق جمال مثل لوحة مائية.

إلى جانب الخدمات السياحية المتنوعة مثل تجارب الدراجات النارية ومشاهدة المعالم السياحية على النهر... ورؤية المناظر الطبيعية هنا مع نظام الجبال الصخرية المحيطة بالنهر، فإن المناظر الطبيعية البرية تمنحنا شعورًا رائعًا. أثناء وجودي في نينه بينه، قمت باستكشاف الريف والأماكن ذات المناظر الخلابة بالدراجة النارية ووجدت المناظر الطبيعية في نينه بينه جميلة جدًا.

أسبوع السياحة في نينه بينه هو منتج سياحي سنوي فريد من نوعه في المقاطعة، وهو أيضًا أحد الأنشطة التي تستجيب للذكرى السنوية العاشرة لاعتراف اليونسكو بمجمع المناظر الطبيعية الخلابة في ترانج آن كتراث ثقافي وطبيعي عالمي.

خلال أسبوع السياحة في نينه بينه 2024، سيكون هناك العديد من الأنشطة الثقافية الفريدة والجذابة، بهدف التعريف والترويج على نطاق واسع للسياح المحليين والدوليين للميزات الثقافية والتاريخية الفريدة للمقاطعة؛ الإمكانات والقوة التي تتمتع بها موارد السياحة، وخاصة تعزيز القيم العالمية المتميزة للتراث الثقافي والطبيعي العالمي في ترانج آن، مع التركيز على الأنشطة التي تجري في منطقة تام كوك - بيتش دونج.

ومن أجل جذب السياح إلى نينه بينه بشكل عام وأسبوع السياحة بشكل خاص، سارعت شركات الخدمات وشركات السفر إلى تطوير خطط الخدمة. والتركيز بشكل خاص على تحسين جودة الخدمات وتنويع المنتجات السياحية وتعزيز الروابط لفتح العديد من الرحلات والمسارات السياحية...

تحسين جودة الخدمات السياحية خلال أسبوع السياحة في نينه بينه 2024 — زوار تام كوك بيتش دونج.

بفضل موقعه الجميل وقربه من زوار تام كوك بيتش دونج وأسلوب الخدمة الاحترافي وجودة الخدمات المتنوعة وتلبية احتياجات العديد من أنواع السياح، تم اختيار مطعم Banana Tree Ipa (عبارة تام كوك، قرية فان لام) من قبل العديد من السياح.

قال السيد فو كوانج نهات، المدير التنفيذي لخدمات الإقامة في مطعم Banana Tree Ipa: بعد 5 سنوات من التشغيل، يعتبر مطعم Banana Tree Ipa أحد مرافق الإقامة الرائدة للسياح الأجانب.

استجابة لأسبوع السياحة في نينه بينه 2024، قامت شركة خدمات السياحة Banana Tree Ipa ببناء برنامج لتقديم تجارب رائعة للسياح، وخاصة الزوار الدوليين؛ بناء خدمات مجمعة مثل مسار تام كوك مع الغرفة، جولة سياحية ترانج آن-هوا لو-باي دينه-كوك فونج، برنامج مجمع لمدة 3 أيام وليلتين، يومين وليلة واحدة.

تم الترويج للمنشأة على منصات Hotel world وBooking وInstagram وTiktok للتعريف بها للعملاء. وبالإضافة إلى ذلك، ونظرا للطلب المتزايد من العملاء، فإن المنشأة سوف تحشد الموارد البشرية، وتوسع بعض النقاط لتكون بمثابة أماكن استرخاء للعملاء، مما يوفر للعملاء تجارب الخدمة المهنية والمنتجات ذات الجودة.

في الوقت الحالي، يمكن للمنشأة أن تخدم حوالي 130 ضيفًا يوميًا. مستعد أيضًا لخدمة مجموعات الرحلات اليومية.

يوجد في مقاطعة نينه بينه أكثر من 800 منشأة إيواء، بما في ذلك حوالي 11 ألف غرفة. وقد تم تقييم مرافق الإقامة في السنوات الأخيرة للعمل بشكل احترافي ومستقر، مما يضمن تلبية الاحتياجات المتزايدة للسياح. استجابة لأسبوع السياحة في نينه بينه 2024، يركز نظام المطاعم والفنادق ومؤسسات الإقامة على تحسين جودة الخدمة، وتنفيذ اللوائح الصارمة المتعلقة بالتسجيل وقوائم الأسعار، وضمان المرافق والموارد البشرية ونظافة الأغذية وسلامتها والأمن والسلامة وفقًا للوائح لخدمة السياح. إن التغييرات نحو الحضارة والاحترافية في شركات الخدمات السياحية، إلى جانب المناظر الطبيعية المحمية، تركت انطباعًا جيدًا حقًا لدى السياح.

قالت السيدة دونج ثي ثانه، رئيسة جمعية نينه بينه للسياحة: لتقديم أفضل خدمة للسياح خلال أسبوع نينه بينه للسياحة 2024، قامت الجمعية بالتنسيق مع مؤسسات الخدمات السياحية لتجديد المرافق وتحسين جودة الخدمة وتوظيف القوى العاملة. بالإضافة إلى ذلك، تنفيذ أعمال الدعاية والترويج بشكل نشط حتى يتعرف السياح على نينه بينه ويأتون إليها خلال أسبوع السياحة في نينه بينه 2024.

خلال أسبوع السياحة في نينه بينه 2024، ستقام أيضًا العديد من الأنشطة مثل العروض والعروض لمنتجات مقاطعة OCOP ومنتجات الحرف اليدوية التقليدية؛ تنظيم برنامج مسح، وتقديم منتجات السياحة في نينه بينه (FAMTRIP، PRESSTREP)... لذلك، خلال هذا الوقت، تنفذ جمعية السياحة في نينه بينه بشكل عاجل العديد من المهام المحددة، وتدعو جمعيات السياحة في المحافظات الأخرى؛ تعزيز العلاقة بين جمعيات المطاعم وجمعيات السفر وجمعيات الفنادق في كيان موحد، وبالتالي خلق أفضل الخدمات السياحية وأعلى جودة، مما يساهم في نجاح الحدث بشكل عام.

بفضل التحضير الدقيق والشامل من قبل المستويات والقطاعات والوحدات ذات الصلة، سيتم تنظيم أسبوع السياحة في نينه بينه 2024 بنجاح، مما يساهم في تعزيز الموارد الطبيعية والثقافية الفريدة للمقاطعة، وتعميق القيمة العظيمة لمجمع المناظر الطبيعية الخلابة في ترانج آن للتراث الثقافي والطبيعي العالمي.

المقالة والصور: فونج آنه

مصدر