ومع ذلك، لا يزال السيد نجوين هو يي ين، رئيس مجلس إدارة شركة سايجونتوريست للسفر، يشعر بالأسف لأن مدينة هوشي منه لم تستغل بعد إمكاناتها الكاملة لتصبح مركزًا سياحيًا إقليميًا حقيقيًا.
السيد نجوين هوو يي ين، رئيس مجلس إدارة شركة سايجونتوريست للسفر
*بالنظر إلى عام 2023، هل ستكون سرعة تعافي صناعة السياحة في فيتنام كما توقعت؟
-السيد نجوين هو يي ين : في الواقع، في بداية عام 2023، كنت أتمنى أن تكون السرعة أسرع لأن زخم عام 2022 كان جيدًا جدًا. لقد شهدنا العديد من الطفرات السياحية وإذا استمرت هذه الوتيرة، فقد تتعافى السياحة في فيتنام بحلول عام 2024 إلى مستوى ما قبل الجائحة في عام 2019. ومع ذلك، بسبب التأثير الاقتصادي للجائحة في عام 2023، انخفض الطلب الإجمالي بشكل حاد، مما أثر بشكل كبير على الطلب السياحي، لذلك تباطأت الوتيرة، لتصل فقط إلى حوالي 60-70٪ من التوقعات. لكن مع سياسة الإدارة الاقتصادية العامة للدول وكذلك فيتنام، أعتقد أنه بحلول نهاية العام، سوف تصل السياحة إلى القاع وتبدأ في التعافي اعتبارًا من عام 2024.
*لكنني أرى أنه خلال الفترة الماضية، قامت شركة Saigontourist Travel بشكل مستمر بخدمة مجموعات يصل عددها إلى الآلاف من الأشخاص. حتى خلال موسم العطلات 2.9، على الرغم من أن "درجة الحرارة" العامة للسياحة كانت هادئة تمامًا، إلا أن Saigontourist Travel سجلت نموًا جيدًا في عدد الزوار. هل يمكنك أن تخبرني كيف تم التوصل إلى هذه النتيجة؟
-نعم، هناك أوقات نخدم فيها مجموعات يصل عددها إلى عشرات الآلاف من الأشخاص من شركة واحدة. من الشمال إلى الجنوب، وقعوا عقدًا مشتركًا وتقدم شركة Saigontourist خدماتها لجميع مصانعها ومؤسساتها وعملائها في 63 مقاطعة ومدينة. مثل صيف عام 2022، أصبحت مدينة ها لونج مليئة بالضيوف السياح من سايغون. وهذا يدل على أنه بعد الوباء، ورغم الوضع الصعب، لا يزال هناك عملاء. ومع ذلك، سوف يركز العملاء على وحدة أو وحدتين تتعافيان في أسرع وقت، وتحتفظان بأكبر عدد من القوى العاملة، وتتمتعان بالقدرة المالية لتلبية احتياجاتهما. نظرًا لأن الإمكانات المالية مهمة جدًا بعد الوباء عند توقيع العقود مع وحدات كبيرة، فإن معظم شركاء المطاعم والفنادق والخدمات اللوجستية يتطلبون وديعة مقدمة. تستوفي شركة Saigontourist Travel جميع هذه الشروط. ناهيك عن أن العميلين الرئيسيين لشركة Saigontourist Travel هما ركاب السفن السياحية وقطاع MICE (السياحة التي تجمع بين المؤتمرات والندوات)، وخاصة ضيوف MICE.
*لا يزال الاقتصاد العالمي في حالة صعبة، والشركات في معظم المجالات والصناعات تكافح من أجل العثور على الطلبات، فهل تؤثر هذه العوامل على عدد ضيوف المؤتمرات والمعارض، سيدي؟
-نعم! من المؤكد أن جميع أنواع العملاء تتناقص بسبب الوضع الاقتصادي العام، ولكن العملاء التقليديين الذين يسافرون بمفردهم أو مع العائلات أو في مجموعات من الأصدقاء سوف ينخفضون بشكل حاد وبمعدل أسرع. لأن العملاء الأفراد سوف يضطرون إلى التفكير أكثر عند اتخاذ قرار السفر خلال فترة يتعين عليهم فيها خفض الإنفاق. لكن الشركات لديها استراتيجيات تجارية. على سبيل المثال، لا يزال يتعين عليهم مكافأة الوكلاء، ومكافأة الموظفين الذين يحققون مؤشرات الأداء الرئيسية... لذلك، حتى لو قاموا بخفض التكاليف، فسوف يتعين على الشركات أن تنظم برامج السفر كجزء من أنشطة الترويج للأعمال. لذا، لا تزال هذه قاعدة عملاء محتملة. إذا كانت نسبة ضيوف المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض - الضيوف الأفراد والعائلات ... قبل الوباء 50 - 50، فإن عدد ضيوف المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض يمثل الآن حوالي 55 - 60٪ من إجمالي أنواع خدماتنا.
السياح يستمتعون بجولة بالدراجات في مدينة هوشي منه
*تم تكريم مدينة هو تشي منه مؤخرًا باعتبارها "الوجهة الرائدة في سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز في آسيا"، كيف تقيمون قدرة المدينة على استغلال سياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز ...
-كما قمت بتحليله أعلاه، فإن عملاء MICE هم دائمًا مصدر محتمل ومستقر للغاية للعملاء. إنهم يسافرون بأعداد كبيرة، وينفقون الكثير، وهم من يتراجعون بشكل أقل وأبطأ في الأزمات. في سنغافورة، عادة ما لا يكون ضيوف المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض القوة الدافعة لصناعة السياحة فحسب، بل هم أيضًا القوة الدافعة للاقتصاد بأكمله. قبل انتشار فيروس كورونا، حققت سياحة الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض أكثر من 3.8 مليار دولار سنغافوري من القيمة المضافة للبلاد. العودة القوية للسياح الوافدين والفعاليات والمؤتمرات واسعة النطاق في
كما ساهمت الربعان الأخيران من عام 2022 في مساعدة سنغافورة على أن تصبح الدولة الأسرع نمواً في السياحة في جنوب شرق آسيا. ويشير خبراء الاقتصاد في البلاد إلى أن التراجع في أنشطة التصنيع والتجارة قد يشكل عبئا على الاقتصاد السنغافوري في عام 2023؛ ومع ذلك، فإن التعافي في السفر والسياحة الدولية يعزز جزئيا قطاع الخدمات في سنغافورة.
في بلادنا، يتم الترويج لسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات أيضًا بغرض الاستثمار، ولكن بصراحة، أعتقد أنه من أجل التنافس مع سنغافورة وكوريا والصين وبانكوك أو التفوق عليها... لكي نصبح "مركزًا" لسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والحوافز والمؤتمرات في المنطقة، لا يزال يتعين علينا بذل الكثير من الجهود، وخاصة مدينة هوشي منه. إنني أأسف حقاً لأن مدينة هو تشي منه لم تتمكن حتى الآن من تحقيق تقدم كبير في هذا النوع من الخدمة.
السياح الفرنسيون في فيتنام
*برأيك لماذا...؟
- لكي تصبح الوجهة مركزًا إقليميًا للمؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض، يجب أولاً أن تكون المركز الاقتصادي والمالي للمنطقة. وهذا يعني أن الاجتماعات الدولية والفعاليات الاقتصادية والمالية المنظمة للمنطقة سوف تقام هنا. ويتطلب هذا الطلب بنية تحتية مثل الفنادق ذات الخمس نجوم وقاعات المؤتمرات الدولية القادرة على خدمة مجموعات كبيرة من الضيوف وخدمات لوجستية احترافية متخصصة في خدمة الفعاليات الكبيرة وخاصة أنشطة الترفيه الليلية. يأتي المندوبون خلال النهار لحضور المؤتمرات والاجتماعات، وفي الليل يحتاجون إلى أماكن لتناول الطعام والراحة وزيارة الأماكن وإنفاق الأموال. حينها فقط يمكننا أن نستغل بشكل حقيقي كامل إمكانات وقيمة هذا القطاع من العملاء.
*فكيف يمكننا تحويل "العنوان" إلى حقيقة: مدينة هوشي منه هي الوجهة الرائدة لسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض في آسيا؟
- لدينا مناظر طبيعية خلابة، والعديد من التراث الثقافي والطبيعي الذي يعد من عجائب الدنيا. حيث تعتبر مدينة هوشي منه القاطرة الاقتصادية للبلاد بأكملها، وتتطور إلى مركز مالي ومركز اقتصادي ومركز لوجستي ومركز خدمات للمنطقة. تتمتع مدينة هوشي منه بكل المزايا التي تؤهلها لأن تصبح مركزًا سياحيًا دوليًا، إلا أنها تفتقر إلى البنية الأساسية الأساسية. هو عبارة عن نظام مراكز مؤتمرات ومعارض وأماكن فعاليات كبيرة وكبيرة جدًا. هو نظام خدمات تجاري، مناطق تسوق كبيرة ومتنوعة، تخدم كافة الاحتياجات مثل مناطق منافذ المصانع، أو المحلات التجارية المعفاة من الرسوم الجمركية في الشارع أو مراكز الترفيه الراقية مثل الكازينوهات...
إذا كان هدفنا أن نكون "مركزًا" لسياحة المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات، فيجب أن يكون لدينا استراتيجية. من أنظمة منتجات البناء والبنية الأساسية إلى الاتصالات، يجب أن يركز كل شيء ويدور حول هذه الأشياء، لتلبية الاحتياجات الحقيقية لضيوف المؤتمرات والمعارض والحوافز والمؤتمرات والمعارض. إذا اعتمدنا فقط على هذا الجذب السياحي، هذه الآثار، هذا التراث، فهو يخدم السياح بشكل عام فقط.
مواردنا متفوقة بكثير على موارد البلدان الأخرى في المنطقة. كما أن سياسات التأشيرات الجديدة تدعم بشكل كبير زيادة الميزة التنافسية. إذا ركزنا على تعزيز الاستثمار، فمن المؤكد أن مدينة هو تشي منه سوف تجتذب مؤتمرات وأحداث كبرى من بلدان أخرى لأننا بنينا في وقت لاحق، مما يعني أن البنية التحتية لدينا أحدث وأجمل... في الواقع، فإن اتجاه مدينة هو تشي منه هو التطور إلى مركز اقتصادي وتجاري وخدمي، لذلك يجب على السياحة أيضًا أن تتبع هذا الاتجاه لدعم وتعزيز تنمية بعضنا البعض. لا تفرط في توزيع الأنواع، مما يقلل من تركيز الاستثمار وعدم فعاليته بشكل عام.
السيد نجوين هوو يي ين
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)