هدف صعب للغاية

تشير بيانات الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام إلى أنه في عام 2023، ستستقبل فيتنام حوالي 12.5 مليون زائر دولي، وهو رقم أعلى بمقدار 1.5 مرة من الهدف المحدد (8 ملايين وافد) ويكمل الهدف المعدل (12.5-13 مليون وافد) لعام 2023؛ ومع ذلك، بالمقارنة مع عام 2019، لا تزال النسبة 69% فقط.

تحدث مع PV. وفي ورشة عمل حول تنفيذ الإدارة الحكومية للسياحة في عام 2023 التي عقدت منتصف الأسبوع الماضي، قال نائب مدير الإدارة الوطنية للسياحة فام فان ثوي إن السياحة في فيتنام حددت هذا العام هدفًا لاستقبال 8 ملايين زائر دولي، والذي اكتمل بحلول نهاية أكتوبر، بزيادة قدرها 17٪ عن نفس الفترة من العام الماضي.

ولذلك، اقترحت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام بجرأة على وزارة الثقافة والرياضة والسياحة هدف الترحيب بـ 18 مليون زائر دولي في عام 2024، والتعافي الكامل إلى المستوى الذي كان عليه قبل جائحة كوفيد-19 (2019).

وأضاف ثوي: "أتوقع أن يتحقق هذا الهدف لأن لدينا سياسة تأشيرة مفتوحة؛ وتركز المحليات على الاستثمار في البنية التحتية والإقامة؛ وتعمل جرأة شركات السفر والاتصال بين الشركات على خلق منتجات سياحية جذابة".

خاش كووك تريب أدفايزر.jpg
وبحلول نهاية نوفمبر 2023، ظلت كوريا أكبر سوق ترسل الزوار بواقع 3.2 مليون وافد (ما يمثل 28.5%). وجاءت الصين في المرتبة الثانية، حيث بلغ عدد زائريها 1.5 مليون زائر. وتأتي بعد ذلك أسواق تايوان (الصين)، والولايات المتحدة، واليابان (الصورة: Tripadvisor).

قال السيد نجوين كونغ هوان، المدير العام لشركة فلامينجو ريد تورز، إن السياحة في فيتنام لديها العديد من الفرص للوصول إلى 18-20 مليون زائر دولي العام المقبل.

والسبب هو أن قضية التأشيرات، بعد عشرين عاماً من الجمود، أصبحت الآن مفتوحة للغاية. منذ دخول قانون الهجرة حيز التنفيذ (منذ 15 أغسطس/آب)، كان النمو في عدد الزوار الدوليين مثيرا للإعجاب.

وبالإضافة إلى ذلك، شهد عام 2023 أيضًا نجاحًا في الأنشطة الدبلوماسية. يتم الترويج لصورة فيتنام وشعبها على نطاق واسع في العالم، وخاصة في الأسواق البعيدة. وعلى وجه الخصوص، كان لاستقبال القادة الفيتناميين للقادة الأجانب، من خلال أنشطة غير مسبوقة مثل شرب القهوة معًا، وركوب الدراجات، والمشي، والجلوس ومشاهدة بحيرة هوان كيم، وما إلى ذلك، تأثير جيد للغاية في الترويج للسياحة الفيتنامية - وفقًا للسيد هوان، يعد هذا عاملًا إيجابيًا لجذب الزوار الدوليين.

وفي وقت سابق، أكد السيد تران ذا دونج، المدير العام لشركة فيتلوكس تور، في حديث مع PV.VietNamNet، أن السياحة في فيتنام قد تصل إلى 18 مليون زائر دولي في عام 2024. إذا تم تحديد هدف 15 إلى 16 مليون زائر، فهذا أمر "آمن" للغاية.

وفي إطار دعم عزمنا على الترحيب بـ 18 مليون زائر دولي العام المقبل، اعتبر السيد كاو تري دونج، رئيس جمعية السياحة في دا نانغ، أن هذا الهدف يشكل تحديًا كبيرًا. كما هو الحال في دا نانغ، وصل عدد الزوار المحليين إلى 5.6 مليون زائر هذا العام و2 مليون زائر دولي. تجاوز عدد الزوار المحليين عام 2019، لكن الزوار الدوليين لم يصلوا إلا إلى 60% (بلغ عددهم 3.5 مليون في عام 2019).

إيجاد طرق لتعويض النقص في السوق الصينية

إن أكبر عجز هو في عدد السياح الصينيين، من 5 ملايين في عام 2019 إلى 1.5 مليون الآن. وللوصول إلى هدف 18 مليونًا، يتعين على ما لا يقل عن 50-60% من الزوار الصينيين والزوار من الأسواق التقليدية التعافي.

وفي الوقت نفسه، تتوقع الشركات أن السوق الصينية لن تتعافى بسرعة في العام المقبل، وسوف تحتاج إلى تعويض من أسواق أخرى.

لا تزال السياحة في فيتنام تعتمد على أسواق شمال شرق آسيا التقليدية مثل كوريا واليابان وتايوان (الصين)،... من جنوب شرق آسيا مثل تايلاند وسنغافورة وماليزيا وإندونيسيا والفلبين أو عن طريق البر مثل كمبوديا ولاوس. وبالإضافة إلى ذلك، فمن الضروري استغلال الأسواق البعيدة مثل أوروبا وأميركا الشمالية بشكل عميق؛ الأسواق الناشئة من جنوب آسيا مثل الهند على أمل الوصول إلى مليون زائر العام المقبل. من الضروري تحديد السوق المستهدف مبكرًا لتشكيل منتجات محددة ومناسبة للترويج لها منذ بداية العام.

وفيما يتعلق بنمو عدد الزوار، بالإضافة إلى هانوي ومدينة هو تشي منه، أوصى السيد دونج بدعم المزيد من الموارد والمنتجات والترويج لمدينة دا نانغ، ونها ترانج، وفو كوك، وكوانج نينه، وغيرها من البوابات ذات الإمكانات العالية للترحيب بالزوار. وتحتاج المحليات أيضًا إلى إعداد منتجات جديدة غنية بالخبرة والإبداع لجذب عملاء التجزئة من خلال المنصات الذكية.

قال خبير السياحة نجوين دوك تشي إن استعادة السياح الصينيين لنشاطهم تستغرق وقتا طويلا وذلك لأسباب عديدة، بما في ذلك أسباب داخلية. المشكلة تكمن في دراسة نمو السياحة الكورية بعمق حتى نتمكن من استغلالها بشكل أقوى. ومن المتوقع أن يتجاوز هذا التدفق من الزوار العام المقبل، مقارنة بعام 2019. وينطبق الشيء نفسه على الضيوف الهنود.

مع استفادة 13 دولة أوروبية من سياسة الإعفاء من التأشيرة وزيادة عدد أيام الإقامة، في أول 11 شهرًا من عام 2023، كان هناك زيادة كبيرة في عدد الزوار، مثل فرنسا بأقوى زيادة بلغت 72.5٪، والمملكة المتحدة بنسبة 38.6٪، وألمانيا بنسبة 36٪، وإيطاليا بنسبة 55٪، ... كما زادت مجموعة الزوار من دول شمال أوروبا مثل الدنمارك والنرويج وفنلندا والسويد، ... من 33٪ إلى أكثر من 84٪.

ومع ذلك، تساءل السيد نجوين دوك تشي عما إذا كان عدد الزوار قد زاد بالفعل بشكل حاد بفضل حوافز التأشيرات أم أنه كان مجرد انتعاش طبيعي؟ ما هي العوامل التي تحفز وصول أعداد الوافدين الدوليين إلى فيتنام: ما هي المنتجات أو الوجهات السياحية التي تبقي الزوار لفترة أطول مع سياسة التأشيرة الجديدة؟ يجب أن يتم التفكير بعناية في وضع سياسة مناسبة لجذب العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، يخشى العديد من الآراء أيضًا من أن يكون عام 2024، وفقًا للتوقعات، عامًا أكثر صعوبة من عام 2023 مع العديد من المخاطر والعوامل غير المتوقعة للحرب والصراعات المسلحة والأمراض والركود الاقتصادي وما إلى ذلك. وباعتبارها قطاعًا اقتصاديًا شاملاً، تحتاج السياحة في فيتنام إلى تعاون العديد من الوكالات والإدارات الأخرى.

فيتنام تستقبل 13 مليون زائر دولي: الوجهة "في متناول اليد" تخطط فيتنام لتعديل هدف الترحيب بـ 8 ملايين زائر دولي في عام 2023 إلى 12.5-13 مليون، وهو رقم يعتبر ممكنا. ومع ذلك، لا تزال هناك العديد من الحواجز التي تحتاج إلى إزالتها حتى تتمكن السياحة الدولية من التعافي بشكل كامل في العام المقبل.