كينتيدوثي - إن إنشاء نموذج مركز خدمة الإدارة العامة على مستوى واحد تحت إشراف اللجنة الشعبية الإقليمية هو اتجاه يتوافق تمامًا مع الاتجاه الحتمي للمجتمع، ويتوافق مع اتجاه الابتكار، وترتيب جهاز النظام السياسي ليكون مبسطًا وفعالًا وكفؤًا.
في صباح يوم 18 مارس، وفي مقر الحكومة، ترأس رئيس الوزراء فام مينه تشينه، رئيس اللجنة التوجيهية الحكومية للعلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي ومشروع 06، وأدار الاجتماع الأول للجنة التوجيهية.
حضر نقطة الجسر لمقر لجنة الشعب في هانوي نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي نجوين ترونج دونج وممثلو قادة عدد من إدارات وفروع المدينة.
وفي معرض مناقشة تنفيذ نموذج مركز خدمة الإدارة العامة أحادي المستوى التابع للجنة الشعبية الإقليمية في المؤتمر، قال نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي نجوين ترونج دونج إنه في عام 2024، وتحت إشراف الحكومة وإجماع النظام السياسي بأكمله، ركزت لجنة الشعب في المدينة على توجيه نموذج مركز خدمة الإدارة العامة أحادي المستوى نحو تغييرات جوهرية في طريقة التعامل مع الإجراءات الإدارية؛ تشكيل منصة إدارية ذكية بدون حدود إدارية لخدمة احتياجات المواطنين والشركات في العاصمة على أفضل وجه، والمساهمة في خلق رضا المواطنين والشركات عن خدمات الأجهزة الحكومية في العاصمة، وتحسين ترتيب مؤشر SIPAS.
فتحت المدينة فرعين لمركز خدمات الإدارة العامة وتلقت ملفات الإجراءات الإدارية من الإدارات والفروع واللجان الشعبية في المناطق (كاو جياي، تاي هو)؛ - الاستمرار في نشر 10 فروع في جميع أنحاء المدينة (من المتوقع افتتاحها في 1 أبريل 2025)؛ تشغيل وكلاء الخدمة العامة بمشاركة المؤسسات البريدية العامة ومؤسسات التكنولوجيا...
وقال نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي نجوين ترونج دونج، إن إنشاء نموذج مركز خدمة الإدارة العامة على مستوى واحد في إطار اللجنة الشعبية الإقليمية هو اتجاه يتفق تمامًا مع الاتجاه الحتمي للمجتمع ويتسق مع اتجاه الابتكار وتبسيط تنظيم النظام السياسي ليكون أكثر فعالية وكفاءة.
ويحقق التنفيذ بشكل أساسي أهدافًا محددة مثل تحويل نموذج الإدارة إلى حدود غير إدارية من خلال تنظيم الفروع في مناطق كبيرة للسماح باستقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية بغض النظر عن الحدود الإدارية لتقليل الوقت والتكاليف وخلق الظروف الأكثر ملاءمة للأفراد والشركات في عملية المشاركة في معالجة الإجراءات الإدارية.
إلى جانب ذلك، تشكيل عقلية "الناس والشركات هم العملاء"، واعتبار الناس والشركات بمثابة عملاء؛ إن الأقسام التي تستقبل وتتولى الإجراءات لا تقدم الخدمات فحسب، بل تعمل أيضًا على ضمان رضا المواطنين والشركات - العملاء الحقيقيين للإدارة.
تعزيز التفتيش والرقابة على عملية تسوية الإجراءات الإدارية لدى الهيئات والوحدات في البيئة الرقمية في الوقت الحقيقي، وبناء نظام مراقبة وتقييم آلي يعتمد على البيانات لضمان الدعاية والشفافية، ومن خلاله يمكن للأفراد والشركات مراقبة والإشراف على عملية تسوية الإجراءات الإدارية.
وأكد نائب رئيس لجنة الشعب بالمدينة نجوين ترونج دونج أن "تنفيذ نموذج مركز خدمة الإدارة العامة أحادي المستوى يضمن أيضًا هدف تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) وربط البيانات في تنفيذ الإجراءات الإدارية، بهدف تغيير وإعادة تشكيل النهج بين الناس والوكالات الإدارية للدولة / تغيير أسلوب التنفيذ بشكل أساسي من "طلب تسوية الإجراءات" إلى "الطلب والخدمة" ؛ تشكيل بيئة إدارية "غير مكانية".
ومن المعروف أنه تنفيذًا للقرار رقم 57-NQ/TW المؤرخ 22 ديسمبر 2024 الصادر عن المكتب السياسي بشأن "التقدم في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني"، قامت لجنة الشعب في هانوي بتنفيذ محتويات ومهام محلية محددة بشكل نشط وفقًا للروح والتوجه.
وبروح توجيهات الأمين العام واللجنة التوجيهية المركزية، قامت مدينة هانوي بشكل عاجل ونشط بالبحث وتنظيم الندوات العلمية مع الخبراء والعلماء؛ استيعاب آراء الخبراء والعلماء في الندوة واستكمال وتحديث واستكمال مسودة برنامج عمل لجنة الحزب بالمدينة؛ إصدار خطة لتنفيذ القرار 03/NQ-CP، الذي يحدد مبدأ "أشخاص واضحون - عمل واضح - تقدم واضح - نتائج واضحة"، ويحدد المسؤوليات ويضمن مراقبة وإشراف التنفيذ.
يتضمن برنامج عمل لجنة الحزب ومدينة هانوي 19 هدفًا محددًا لهيئات الحزب و30 هدفًا للهيئات الإدارية حتى عام 2030، مع رؤية حتى عام 2045؛ المدينة مصممة ومحددة: إن تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار هو القوة الدافعة الأهم لتحويل هانوي إلى المركز الرائد للعلوم والتكنولوجيا والابتكار في المنطقة.
وهذا عامل حاسم في تحسين إنتاجية العمل، وتعزيز تحول نموذج النمو، وتطوير المؤسسات، وأساليب الحوكمة الحضرية والتنمية الاجتماعية والاقتصادية المستدامة، وخلق الأساس لهانوي للتكامل العميق، وتعزيز القدرة التنافسية الدولية، وتولي زمام المبادرة في عملية التحول الرقمي الوطني.
[إعلان 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-mo-hinh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-mot-cap-la-huong-di-phu-hop.html
تعليق (0)