وبحسب موقع The Verge ، أكدت شركة مايكروسوفت أنه على الرغم من حل مشكلة انقطاع الخدمة مع Teams عن طريق التبديل إلى خوادم احتياطية، إلا أن الشركة لا تزال تتعامل مع بعض المشكلات المستمرة قبل إصلاح المشكلة بالكامل للعمل بشكل مثالي في ليلة 27 يناير.
انقطاع الخدمة يجعل المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى Teams لمدة 8 ساعات
في السابق، أبلغ بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى Teams، بينما أبلغ آخرون عن رسائل مفقودة ومرفقات مفقودة وغير ذلك. وحتى بعد استعادة القدرة على تسجيل الدخول أو تنزيل الرسائل أو عرض محتوى الوسائط، فقد لا يزال العديد من المستخدمين غير قادرين على الانضمام إلى المكالمات أو مواجهة تأخيرات أو صعوبة في العودة إلى المكالمات.
وبحسب ما ورد، تعطل تطبيق Microsoft Teams لمدة أربع ساعات تقريبًا منذ عام واحد بالضبط. كما شهدت الشركة أيضًا بعض الانقطاعات الكبرى في عامي 2021 و2020 و2019، لكن هذا الانقطاع الذي استمر 8 ساعات كان شديدًا.
في الواقع، استغرق الأمر من Microsoft حوالي 13 ساعة لحل المشكلة تمامًا. إذا كان لدى المستخدمين إمكانية الوصول إلى وحدة تحكم إدارة Microsoft Teams، فيمكنهم التحقق من الحالة على TM710344.
[إعلان رقم 2]
رابط المصدر
تعليق (0)