أول تجربة لي مع خدمة تسجيل الوصول بدون ورق مع الخطوط الجوية الفيتنامية

أعلنت الخطوط الجوية الفيتنامية رسميًا عن جاهزيتها لنشر عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بالكامل باستخدام البيانات الحيوية من خلال تطبيق التعريف الإلكتروني VNeID.

وبفضل هذه الخطوة، أصبحت الخطوط الجوية الفيتنامية شركة الطيران الرائدة في تطبيق حلول التعريف والمصادقة الإلكترونية باستخدام التعرف البيومتري طوال عملية تسجيل الوصول للركاب. وسيتم تطبيق هذه الخدمات الجديدة قريبًا على جميع الرحلات الداخلية للخطوط الجوية.

في يومي 16 و17 أبريل، في المحطة المحلية T1 بمطار نوي باي والمحطة الجديدة T3 في مطار تان سون نهات، قامت الخطوط الجوية الفيتنامية بالتنسيق مع إدارة الشرطة الإدارية للنظام الاجتماعي (C06) - وزارة الأمن العام وشركة مطارات فيتنام (ACV) لاختبار عملية تسجيل الوصول المتكامل للرحلات الجوية بنجاح على VNeID. وقد استوفى النظام بشكل كامل متطلبات الأمن والسلامة وهو جاهز للاستخدام العملي على نطاق واسع بمجرد حصوله على موافقة الجهات المختصة.

تتيح ميزة "خدمات الطيران" المدمجة في VNeID للمستخدمين الذين لديهم حساب هوية إلكتروني من المستوى 2 القيام بالعمليات التالية عبر الإنترنت، بسرعة وأمان: شراء التذاكر، وتسجيل الوصول، والمرور عبر مراقبة الأمن وبوابات الصعود إلى الطائرة بطريقة غير تلامسية، بمجرد التقاط صورة لوجوههم. تساعد عملية المصادقة البيومترية الكاملة على تقصير أوقات الانتظار، وخاصة خلال مواسم العطلات الذروة، وبالتالي تحسين تجربة الركاب.

وقد استوفى النظام بشكل كامل متطلبات الأمن والسلامة وهو جاهز للاستخدام العملي على نطاق واسع بمجرد حصوله على موافقة الجهات المختصة.

في السابق، كان التحقق من الهوية يتم يدويًا، وهو ما كان يستغرق وقتًا طويلاً ويؤدي إلى الازدحام. بفضل تقنية التعرف على الهوية البيومترية (eKYC) المدمجة في VNeID، يمكن لركاب الخطوط الجوية الفيتنامية السفر طوال رحلتهم دون الحاجة إلى تقديم مستندات، وذلك بفضل النظام الذي يقارن تلقائيًا وجه العميل بالبيانات من قاعدة البيانات الوطنية. يتوافق هذا الإجراء بشكل صارم مع اللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.

إن الريادة في تنفيذ هذا الحل يوضح التزام الخطوط الجوية الفيتنامية القوي برحلة التحول الرقمي الشاملة، كما يعد خطوة عملية لتنفيذ القرار 57-NQ/TW للجنة المركزية بشأن تعزيز الابتكار وتطوير الاقتصاد الرقمي. وتحقق شركة الطيران تدريجياً هدفها في أن تصبح شركة طيران رقمية، وتهدف إلى تحقيق معايير الخمس نجوم الدولية وتزويد الركاب بأحدث تجربة تكنولوجيا الطيران وأكثرها راحة وأماناً.

العلاج الطبيعي

المصدر: https://baochinhphu.vn/lan-dau-tien-trai-nghiem-lam-thu-tuc-bay-khong-giay-to-cung-vietnam-airlines-102250417121948469.htm