كيم ثانه يتغلب على الصعوبات في قسم "المحطة الواحدة" على مستوى البلدية

تبلغ مساحة قسم "المتجر الشامل" في بلدية هوا بينه أكثر من 10 أمتار مربعة، وهي ضيقة للغاية بحيث لا يستطيع سوى 3 موظفين مدنيين العمل هنا.

ضيق

قبل اندماج بلدية ليان هوا وبلدية بينه دان، كانت كلتا البلديتين تستخدم مكاتب لجنة الحزب ومجلس الشعب ومقر اللجنة الشعبية كقسم "شامل" لخدمة تسوية الإجراءات الإدارية للمنظمات والمواطنين. اعتبارًا من 1 ديسمبر 2024، سيتم دمج البلديتين المذكورتين أعلاه لتشكيل بلدية جديدة، هوا بينه، مع وجود المكتب في لجنة الشعب في بلدية بينه دان (القديمة)، وبالتالي فإن قسم "المحطة الواحدة" ضيق للغاية.

وقال السيد هوانغ لي فونغ، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية هوا بينه، إن هذا المقر الرئيسي تم بناؤه في عام 2007 ويتكون من طابقين، ومساحة الغرف ضيقة للغاية، حوالي 12 ^{مترًا مربعًا} / غرفة فقط. قبل اندماج البلديات، كان قسم "الشباك الواحد" مكتظًا بالفعل، لكنه الآن أصبح أكثر ضيقًا. في الوقت الحالي، تتلقى البلدية وتعالج في المتوسط ​​حوالي 300 إلى 400 ملف إجراءات إدارية شهريًا، وهو ضعف العدد قبل الدمج. بسبب المساحة الصغيرة، لا يمكن لقسم "الشباك الواحد" حاليًا استيعاب سوى ثلاثة موظفين مدنيين، ولا يزال الموظفون المدنيون الآخرون يعملون في غرف منفصلة. لا تزال الإجراءات الإدارية في مجالات الأمن العام والعسكرية تتم في مقر بلدية ليان هوا القديم، مما يؤثر بشكل كبير على استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية للأشخاص.

كما تم إنشاء قسم "الشباك الواحد" لبلدية كيم لين من قبل اللجنة الشعبية للبلدية من غرفتين عمل في مقر اللجنة الشعبية للبلدية، بمساحة تزيد عن 20 ^{مترًا مربعًا} فقط. وقال رئيس اللجنة الشعبية للبلدية السيد فو نغوك أونغ إن كيم لين هي بلدية كبيرة، وعدد سجلات الإجراءات الإدارية التي يتم استلامها ومعالجتها هو دائمًا الأعلى في المنطقة، في حين أن المرافق لا تزال ضيقة ومتدهورة، مما يؤثر بشكل كبير على جودة العمل والخدمة.

وعلى نحو مماثل، يتعين على أقسام "الشباك الواحد" في العديد من البلديات الأخرى مثل داي دوك، وكيم آنه، وكيم دينه... جميعها الاستفادة من مكتب مقر اللجنة الشعبية للبلدية كمكان لتلقي ومعالجة الإجراءات الإدارية. إن قسم "الشباك الواحد" مكتظ، وبعض الأشياء متدهورة، وطلاء السقف متقشر، ويتسرب... لذلك لم تطبق العديد من البلديات بعد الإجراءات الإدارية في القطاعات الرأسية (الشرطة، والجيش، والثقافة - المجتمع) في قسم "الشباك الواحد".

الاستثمار في البناء الجديد والتجديد

في أوائل يناير 2025، قامت بلدية نجو فوك بتشغيل مبنى المكاتب الجديد "المتكامل".

تتكون منطقة كيم ثانه حاليًا من 14 بلدية وبلدة. ومن بينها، قامت 6 بلديات الآن بترتيب قسم "الشباك الواحد" في منطقة عمل منفصلة عن منطقة عمل مجلس الشعب واللجنة الشعبية للبلدية، بما في ذلك فو دونج، لاي كي، تام كي، نجو فوك، توان فيت، دونج كام؛ ولم تقم المناطق الثماني المتبقية بما في ذلك كيم آنه، وكيم لين، وكيم شوين، وداي دوك، وكيم تان، وكيم دينه، وهوا بينه، ومدينة فو تاي بترتيب مناطق عمل منفصلة حتى الآن.

في الآونة الأخيرة، تغلبت المحليات في منطقة كيم ثانه بشكل استباقي على الصعوبات، واستثمرت في تجديد وإصلاح وترقية قسم "الشباك الواحد" على مستوى البلدية في اتجاه نظيف وجميل وواسع، بهدف إرضاء الناس. بعد اندماج بلدية فوك ثانه (القديمة) مع مدينة فو تاي مباشرة، استثمرت مدينة فو تاي الأموال لتجديد وتوسيع قسم "المحطة الواحدة". قامت المدينة بتجديد مكتب إضافي مجاور لتوفير مساحة للعمل؛ الاستثمار في المزيد من الآلات والمعدات لتقديم خدمة أفضل للأشخاص في التعامل مع الإجراءات الإدارية.

تُعد مدينة فو تاي المركز الاقتصادي والثقافي للمنطقة، لذا فإن عدد الأشخاص القادمين لإجراء المعاملات والإجراءات الإدارية كبير جدًا يوميًا. ويُعتبر مركز الخدمات الشاملة الحالي في المدينة مكان عمل مركز الخدمات الشاملة السابق في المدينة القديمة، لذا فإن المساحة والمساحة ضيقتان للغاية. ومع ذلك، نظرًا لعدم وجود منطقة عمل منفصلة، ​​قامت البلدية بتجديد المنطقة وتوسيعها لضمان ظروف عمل مناسبة، وفقًا لرئيس اللجنة الشعبية لمدينة فو تاي، تران فان هوي.

وأضاف السيد هوانج لي فونج، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية هوا بينه، أن البلدية لديها حاليا خطة لبناء إدارة "محطة واحدة" في منطقة منفصلة. ومن المتوقع أن تبلغ التكلفة الإجمالية للاستثمار حوالي 4 مليار دونج. في عام 2025، ستبدأ البلدية أعمال البناء لتلبية احتياجات العمل وخدمة الناس بشكل أفضل وأفضل.

في أوائل يناير 2025، افتتحت بلدية نجو فوك وبدأت تشغيل قسم "الشباك الواحد" الجديد التابع للبلدية. قبل أن يكون لقسم "الشباك الواحد" في بلدية نجو فوك مكتب واسع وحديث منفصل عن مبنى المكاتب في مقر اللجنة الشعبية للبلدية، كان مكتظًا أيضًا. في عام 2024، استثمرت البلدية ما يقرب من 4 مليارات دونج من الميزانية المحلية لبناء قسم "محطة واحدة" من طابقين، بمساحة إجمالية تبلغ حوالي 200 ^{متر مربع} . مكتب واسع، والأقسام بها طاولات وكراسي، وخزائن ملفات، والأشخاص القادمين إلى العمل لديهم كراسي للانتظار...

وقال السيد داو كوي دونج، نائب رئيس لجنة الشعب في بلدية نجو فوك، إن البلدية كانت لديها في السابق غرفة استقبال وإرجاع النتائج، لكنها كانت تقع في مقر اللجنة الشعبية، بعرض أقل من 35 ^مترًا مربعًا، مما يجعل من الصعب ترتيب المقاعد وخزائن الملفات لتخزين الوثائق. لقد حشدت البلدية كافة الموارد، ووفرت الميزانية، واستثمرت في بناء إدارة جديدة "شاملة". وأضاف السيد دونج "مع وجود مساحة عمل واسعة وجيدة التهوية، فإن كفاءة عمل الموظفين والموظفين المدنيين سوف تزيد بالتأكيد".

وبحسب إدارة الشؤون الداخلية بمنطقة كيم ثانه، ورغم أن العديد من المناطق لا تزال تفتقر إلى المرافق ولديها مكاتب ضيقة، إلا أن الوحدات تغلبت في الآونة الأخيرة على الصعوبات، واستثمرت الأموال لتجديد وإصلاح وتحديث "الإدارة الشاملة" لتقديم خدمة أفضل للناس. كما تولي المحليات اهتماما بالاستثمار في الآلات والمعدات، وتحديث خطوط النقل، وتعزيز تسوية الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت للأشخاص والشركات... وفي الوقت الحالي، تم تجهيز 100% من الموظفين المدنيين العاملين في أقسام "الشباك الواحد" في البلديات والبلدات بأجهزة كمبيوتر شخصية؛ يتم ضمان توفير الماسحات الضوئية وآلات النسخ لخدمة الإجراءات الإدارية...

وقد ساهمت هذه الجهود في تحقيق النتائج خلال العامين الماضيين، حيث كانت منطقة كيم ثانه دائمًا في صدارة مؤشر الإصلاح الإداري على مستوى المنطقة في مقاطعة هاي دونغ. في عام 2024، من خلال تقييم درجة مؤشر الإصلاح الإداري على نظام بوابة الخدمة الوطنية، حققت منطقة كيم ثانه 93.8 نقطة (على مقياس من 100)، لتحتل المرتبة الأولى في المقاطعة. في مسابقة الدعاية للإصلاح الإداري الإقليمي عبر الإنترنت، فازت منطقة كيم ثانه بالجائزة الثانية الجماعية؛ فاز فرد واحد بجائزة الترضية؛ حصل فرد واحد على شهادة تقدير من اللجنة الشعبية الإقليمية.

ترونغ ها

المصدر: https://baohaiduong.vn/kim-thanh-khac-phuc-kho-khan-o-bo-phan-mot-cua-cap-xa-403157.html