إطلاق سلسلة ورش العمل "بناء وتطوير مهارات التواصل لمهنيي الرعاية الصحية لخلق التأثير الاجتماعي"

كلمة الافتتاح للماجستير دو ثي نام فونج، رئيس مركز الإعلام، مستشفى جامعة الطب والصيدلة أعربت جامعة الطب ومستشفى الصيدلة في مدينة هوشي منه عن تقديرها للمشاركة الكبيرة من الخبراء الطبيين، مما يدل على الإجماع والتصميم على ابتكار أساليب الاتصال الرقمية في الرعاية الصحية. ماجستير وأكد نام فونج أن هدف هذه السلسلة من الندوات هو إيجاد حلول لمساعدة الأطباء والممرضات على استخدام أدوات الوسائط الرقمية بسهولة لنشر المعرفة الطبية الأصيلة وتقديم الحلول للمرافق الطبية.

ماجستير وعبرت دو ثي نام فونج عن شكرها للخبراء الطبيين على دعمهم ومرافقتهم لسلسلة الندوات.

تحدث الدكتور هوانغ آي فونغ، المدير الأول/المحاضر الأول لبرنامج التسويق الرقمي بكلية إدارة الأعمال بجامعة RMIT فيتنام، عن المشهد الرقمي في فيتنام بهدف أن تصبح دولة رقمية بحلول عام 2030. وأكد الدكتور آي فونغ أن التحول الرقمي هو عامل رئيسي لتحسين جودة وكفاءة نظام الرعاية الصحية، مما يساعد على جلب حياة أكثر ازدهارًا وسعادة للناس.

الدكتور هوانغ آي فونغ يشارك في موضوع التحول الرقمي في الرعاية الصحية

ولتحقيق هذا الحلم الكبير، يتعين على كل مواطن أن يصبح مواطناً رقمياً قادراً على العمل والترفيه في الفضاء الرقمي، وقادراً على التواصل بجرأة، ومتمكناً من استخدام الخدمات عبر الإنترنت. وأكدت الورشة على أهمية دور التواصل الصحي في نشر الرسائل الصحيحة لتغيير المفاهيم والسلوكيات. يجب على العاملين في مجال الرعاية الصحية أن يكونوا واثقين من أنفسهم أمام الكاميرا، وأن ينشئوا محتوى مفيدًا، وأن يتواصلوا بشكل فعال، وأن يحموا المعلومات الشخصية والصحة العقلية. وتشمل المهارات الرقمية الأساسية حماية الأجهزة والبيانات الشخصية، والتفاعل بأمان في البيئات الرقمية، وإنشاء المحتوى الرقمي وإدارته.

خلال الورشة، تم تقديم العديد من الآراء من المشاركين أنفسهم بناءً على وجهات نظرهم الخاصة. أعرب الدكتور بوي تيان دونج، رئيس قسم أمراض القلب بجامعة الطب ومستشفى الصيدلة في مدينة هوشي منه، عن قلقه من أن المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي قد تؤدي إلى التدقيق والتعليقات غير المتعاطفة بأن الأطباء لا يهتمون بخبرتهم ولكن بدلاً من ذلك يذهبون إلى الإنترنت للتفاخر. وتساءل مدير أحد المرافق الطبية: "إذا أصبح الأطباء مشهورين ثم غادروا، فهل سيتضرر المستشفى؟"

تمت مشاركة العديد من المحتويات العملية حول التواصل الطبي في الورشة.

وفي مواجهة هذه المخاوف، تقدم ماجستير العلوم. وأكد نام فونج أن دور المرافق الطبية والأطباء الأفراد عند المشاركة في شبكة وسائل الإعلام هو أن يصبحوا خبراء في المجتمع "لتشكيل" تدفق المعلومات والمساهمة في حماية الصحة العامة. إن المواهب الطبية، أينما تعمل، تخدم المجتمع، لذلك ينبغي على قادة المرافق الطبية أن يكونوا منفتحين على الاستثمار في الكوادر الطبية المحتملة لكي يصبحوا مؤثرين اجتماعيين. وستكون لهذه الحاضنات للمواهب تأثير أكبر على العلامة التجارية من غيرها.

كما شارك الصيدلي نجوين نجوك أوت، الذي يتمتع بخبرة لسنوات عديدة في مجال الاتصالات الرقمية، بدعمه لمبادرة جامعة الطب ومستشفى الصيدلة في مدينة هوشي منه في بناء وتطوير مهارات الاتصال للمهنيين الطبيين لخلق تأثير اجتماعي، على أمل أن يتمكن المتخصصون الطبيون من التغلب على الفترة الصعبة الأولية من خلال إنشاء مقاطع فيديو قصيرة، وموازنة كمية مقاطع الفيديو غير التقليدية على الإنترنت تدريجيًا.

المندوبون المشاركون في ورشة العمل

المؤتمر ليس مجرد حدث أكاديمي فحسب، بل هو أيضًا مكان للتواصل وإلهام الأطباء والممرضات والعاملين في مجال الاتصالات الطبية. وستكون الأفكار والمعرفة المشتركة هنا بمثابة أساس متين للتواصل الطبي لتعزيز دوره المهم بشكل متزايد، والمساهمة في إنشاء نظام معلومات طبي فعال وشفاف وموثوق.

ستقام الورشة القادمة حول موضوع "تعزيز قوة الاتصال من خلال العلاقات العامة والاتصال الداخلي" في الساعة الثانية بعد الظهر. يوم الجمعة 26 يوليو 2024 في القاعة 3أ، الطابق الثالث، مستشفى جامعة الطب والصيدلة، مدينة هوشي منه.

المصدر: https://thanhnien.vn/khoi-dong-chuoi-hoi-thao-xay-dung-va-phat-trien-ky-nang-truyen-thong-cho-chuyen-gia-y-te-tao-anh-huong-xa-hoi-185240721112436245.htm