السائحون القادمون إلى مدينة هوشي منه في 30 أبريل، إذا كان لديكم أي شكاوى، اتصلوا على 1022 واضغطوا على 8.

سيتمكن السائحون القادمون إلى مدينة هوشي منه من الإعجاب بالأداء الرائع للقوات الجوية الفيتنامية - الصورة: DUYEN PHAN

في فترة ما بعد الظهر من يوم 3 أبريل، في المؤتمر الصحفي الاجتماعي والاقتصادي، أبلغت السيدة نجوين مينه فونج - نائبة رئيس مكتب إدارة السياحة في مدينة هوشي منه - عن الأنشطة لخدمة الأشخاص والسياح القادمين إلى مدينة هوشي منه بمناسبة 30 أبريل، إحياءً للذكرى الخمسين لتحرير الجنوب ويوم إعادة التوحيد الوطني (30 أبريل 1975 - 30 أبريل 2025).

وبحسب السيدة فونج، يوجد في مدينة هوشي منه حاليا أكثر من 3200 منشأة إقامة تخدم السياح. تشمل أكثر من 130 فندقًا من فئة 1 إلى 5 نجوم، مع حوالي 55 ألف غرفة.

في الفترة المقبلة، ستصدر إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه إرسالية رسمية تطلب من قادة شركات خدمات السياحة والإقامة والتسوق والمطاعم والترفيه والخدمات الرياضية ومرافق الرعاية الصحية الاستعداد للترحيب بالسكان والسياح في مدينة هو تشي منه خلال هذه العطلة.

اقترحت وزارة السياحة أن تقوم الوحدات بتنظيم أنشطة وخدمات إضافية وبرامج ترويجية للسياح الذين يزورون مدينة هوشي منه ويستخدمون خدمات الوحدة.

وفي الوقت نفسه، تحسين جودة الخدمة، وتنويع المنتجات، وتجنب ارتفاع الأسعار والتلاعب بها، وضمان النظافة والسلامة الغذائية للسياح بشكل مطلق.

كما طلبت إدارة الإنشاءات من الوحدات تزيين وتجميل مرافق الإقامة، وإنشاء مناظر طبيعية بيئية داخل مرافق الخدمات وخارجها. ويجب على الوحدات أيضًا الالتزام الصارم بقواعد حماية البيئة والحفاظ على نظافة المرافق قبل وأثناء وبعد الحفل. الالتزام بقواعد السلامة من الحرائق والتأكد من أن المعدات جاهزة للعمل في حالة وقوع حادث.

وتقوم الوحدات أيضًا بإعداد وتنفيذ الخطط اللازمة لضمان الأمن والسلامة لنزلاء المرافق. تذكير جميع الموظفين والعمال بضرورة رفع مستوى الشعور بالمسؤولية تجاه حماية العملاء، وخاصة أولئك الذين لديهم اتصال مباشر مع العملاء مثل موظفي الاستقبال وحراس الأمن وغيرهم. ملاحظة وتوجيه السياح حول كيفية التعامل مع المواقف عند وقوع الحوادث.

وطلبت إدارة البناء أيضًا من كل وحدة تعيين موظفين محددين للتواجد في الخدمة والحصول على خط ساخن (القادة والموظفين) لحل أي مشاكل قد تنشأ على الفور.

كما ستوفر إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه فريقًا لتلقي ملاحظات السكان والسياح عند المشاركة في الأنشطة خلال الاحتفال، عبر الخط الساخن 1022، اضغط على الرقم 8. ومن هناك، ستتولى إدارة السياحة فهم الوضع ومعالجته على الفور، مما يخلق أفضل الظروف للسكان والسياح.

اقرأ المزيدالعودة إلى صفحة الموضوع

العودة إلى الموضوع

ثاو لي - تشاو توان

المصدر: https://tuoitre.vn/khach-du-lich-den-tp-hcm-dip-30-4-neu-co-phan-anh-goi-1022-nhan-so-8-20250403174330377.htm