وفي تعليقه على أن الذكاء الاصطناعي جديد على الجميع، أشار وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ إلى أن التعاون هو أفضل طريقة لتطبيق الذكاء الاصطناعي وتطوير واستخدام المساعدين الافتراضيين.
فيتنام تعطي الأولوية للتعاون في تطوير الذكاء الاصطناعي والمساعدين الافتراضيين
في 19 نوفمبر، تم افتتاح أسبوع فيتنام الرقمي الدولي - VIDW 2024، تحت شعار "المساعد الافتراضي"، رسميًا في مدينة ها لونج، بمقاطعة كوانج نينه.
حضر الجلسة العامة لأسبوع الرقمي وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ؛ السيدة ليوكادي نداكايسابا - وزيرة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والوسائط المتعددة في جمهورية بوروندي؛ السيد ميغيل ماركيز غونسالفيس مانيتيلو - وزير النقل والاتصالات في تيمور الشرقية.
وحضر الاجتماع أيضًا نائب أمين اللجنة الحزبية الإقليمية في كوانغ نينه دانج شوان فونج؛ نائب رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة هاي فونج هوانج مينه كوونج؛ نائب وزير الإعلام والاتصالات فان تام؛ ممثلو قيادات وزارة الإعلام والاتصالات والهيئات الحكومية والمنظمات الدولية والبعثات الدبلوماسية والجمعيات وقطاع الأعمال.
أعلن وزير التنمية الرقمية نجوين مانه هونغ عن افتتاح أسبوع التنمية الرقمية 2024 والنشاط الأول لسلسلة الفعاليات - المائدة المستديرة الوزارية، وأكد: ستواصل فيتنام إعطاء الأولوية لتعزيز المبادرات الإقليمية والدولية في مجال التكنولوجيا الرقمية والاقتصاد الرقمي، حيث ستكون الأولوية سيتم تخصيصها لبرامج التعاون في مجال الذكاء الاصطناعي وتطوير واستخدام المساعدين الافتراضيين.
وأكد الوزير نجوين مانه هونغ أن " الأسبوع الرقمي الدولي السنوي يعد فرصة جيدة للحكومات والمنظمات الدولية والجمعيات وشركات التكنولوجيا الرقمية العالمية لإنشاء وتوسيع الشراكات الرقمية وتعزيز التعاون من أجل عالم رقمي مستدام ".
وفي كلمته في حفل الترحيب بأسبوع فيتنام الدولي الثالث الرقمي، قال نائب سكرتير لجنة الحزب الإقليمي في كوانغ نينه، دانج شوان فونج، إن هذه فرصة لمقاطعة كوانغ نينه للاستماع إلى تجارب وحلول الوزراء والمنظمات. الرؤية المستقبلية للتكنولوجيا الرقمية، ودور المساعدين الافتراضيين في تعزيز النمو الاقتصادي وتعزيز قدرة الحوكمة الوطنية، نحو هدف التنمية المستدامة.
وأكد الوزير نجوين مانه هونغ على أهمية الذكاء الاصطناعي، وقال أيضًا: يمكن أن يكون المساعد الافتراضي تطبيقًا مهمًا للذكاء الاصطناعي، ويمكن أن يكون مساعدًا افتراضيًا شخصيًا لكل شخص، أو مساعدًا خاصًا لكل منظمة.
وفي الوقت نفسه، يؤكد أن الذكاء الاصطناعي لا يحل محل البشر، بل يلعب دوراً مساعداً، مما يمنح البشر المزيد من القوة. يجب على كل فرد وكل منظمة تطوير مساعدها الافتراضي الخاص، من خلال بياناتها ومعرفتها الخاصة وخدمة أغراضها الخاصة.
" يساعد المساعدون الافتراضيون كل واحد منا على أداء وظائفه بشكل أفضل، ويحرروننا من المهام غير الإبداعية والمرهقة والمستهلكة للوقت، مما يسمح لنا بالتركيز على ما نقوم به بشكل أفضل. الإبداع هو ما نسميه "، رئيس وزارة المعلومات والاتصالات في فيتنام تم تحليلها.
وأشار الوزير نجوين مانه هونغ إلى أن الذكاء الاصطناعي جديد على الجميع، وبالتالي فإن التعاون هو أفضل طريقة لتطوير الذكاء الاصطناعي والمساعدين الافتراضيين، كما شارك الوزير مع المندوبين الدوليين وجهات نظر فيتنام وتوجهاتها في تطوير الذكاء الاصطناعي.
وذلك من أجل فصل أدوار شركات التكنولوجيا والمستخدمين في تطوير المساعدين الافتراضيين، حيث توفر شركات التكنولوجيا منصات وأدوات الذكاء الاصطناعي لتدريب المساعدين الافتراضيين، بينما يقوم المستخدمون بإدخال البيانات والمعرفة بأنفسهم وتدريب المساعدين الافتراضيين. الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر هو الطريق إلى التنمية المستدامة، لأن المصدر المفتوح يخلق الثقة، مما يساعد على تعزيز التنمية العالمية.
يتم تطبيق المساعدين الافتراضيين في القطاع العام في العديد من البلدان.
وفي إطار مشاركته بوجهات نظر مجموعة بوسطن الاستشارية – بي سي جي، قال السيد أرنو جينولين، الرئيس التنفيذي للمجموعة، إن المجموعة تتوقع أن يصل حجم سوق تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاع العام إلى 1.75 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030.
إن إحدى الأولويات بالنسبة للعديد من الحكومات هي تطوير مساعدين افتراضيين لدعم تقديم الخدمات العامة. ومع ذلك، فإن المساعدين الافتراضيين لديهم أيضًا العديد من التطبيقات الأخرى مثل دعم العمليات الحكومية الداخلية، ودعم تخطيط السياسات...
وقال ممثل مجموعة بوسطن الاستشارية إنه من أجل تطبيق المساعدين الافتراضيين في القطاع العام، يتعين على الحكومات أولاً تحديد وبناء استراتيجياتها الخاصة القصيرة والمتوسطة والطويلة الأجل. تحتاج البلدان إلى تحديد أهدافها وتطلعاتها في تطوير المساعدين الافتراضيين.
بعد ذلك، يتعين على الحكومات اختيار "حالات الاستخدام" المناسبة لبلدانها، ونشرها بدءًا على نطاق صغير وتوسيع نطاقها عند النجاح.
وفي الواقع، يساعد المساعدون الافتراضيون القطاع العام في العديد من البلدان على العمل بكفاءة أكبر. وفي الإمارات العربية المتحدة، تم استخدام المساعدين الافتراضيين في مراقبة السكك الحديدية في دبي، مما ساعد في التعامل مع تأخيرات القطارات.
وتستخدم شركات الكهرباء والمياه في دبي أيضًا مساعدين افتراضيين لدعم خدمة العملاء، وتحديدًا مساعدة العملاء على فتح الحسابات ودفع فواتير الكهرباء والمياه، وحتى دعم تحليل المستهلك لتوجيه الأشخاص.
في فنلندا، يلعب المساعدون الافتراضيون دورًا في دعم التخطيط الحضري، وضمان الامتثال للوائح القانونية وجمع الآراء العامة لبناء خطط أكثر ملاءمة.
وبحسب الرئيس التنفيذي لمجموعة بوسطن الاستشارية، فإن الأمثلة المذكورة أعلاه تظهر الإمكانات الكبيرة لتطبيق المساعدين الافتراضيين في القطاع العام. " لتعزيز تطبيق المساعدين الافتراضيين، يلعب التعاون بين القطاعين العام والخاص دورًا مهمًا للغاية. ومع ذلك، لا يمكن للمساعدين الافتراضيين أن يحلوا محل البشر، بل يعملون فقط كأداة لدعم اتخاذ القرارات الدقيقة والفعالة "، كما شارك السيد أرنو جينولين.
مناقشة كيفية معالجة التحديات لتسخير إمكانات الذكاء الاصطناعي
وفي إطار المناقشات التي جرت على المائدة المستديرة الوزارية حول تطبيقات المساعدين الافتراضيين، توصل المندوبون إلى تفاهم مشترك بشأن الإمكانات الكبيرة للذكاء الاصطناعي التوليدي في الثورة الصناعية 4.0، إلى جانب التحديات والتدابير المصاحبة مثل أمن البيانات وخصوصية المستخدم.
أعرب ليوكادي نداكايسابا، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والوسائط المتعددة في بوروندي، عن أمله في أن يساعد التعاون الدولي هذا البلد الأفريقي على وجه الخصوص والبلدان الأخرى على مواكبة التقدم التكنولوجي، وتعزيز القدرة التنافسية الاقتصادية، وتعزيز منظومة الابتكار. وفي هذه العملية يلعب الشباب أو الشباب دوراً كبيراً، فهذه قوة غنية بالإبداع والحماس. علاوة على ذلك، يُظهر الواقع في بوروندي أن الافتقار إلى البنية التحتية، ونقص الموارد المالية، والأساس القانوني غير المكتمل، تشكل عقبات أمام عملية التحول الرقمي.
قال السيد ميغيل ماركيز غونسالفيس مانيتيلو، وزير النقل والاتصالات في تيمور الشرقية، إن البلاد قامت بدمج المساعدين الافتراضيين في عدد من الخدمات العامة. ومع ذلك، من أجل استغلال إمكانات التكنولوجيا بشكل كامل، لا بد من معالجة التحديات في البنية التحتية والموارد البشرية وغيرها من الموارد.
وعلى هذا الأساس، نفذت تيمور الشرقية خطة مدتها عشر سنوات - "تيمور الرقمية 2032"، مع التركيز على دمج تكنولوجيا المعلومات في المجالات الأساسية، بما في ذلك الحوكمة الرقمية والتعليم والرعاية الصحية والزراعة، وما إلى ذلك. وفي عام 2025، سيكتمل مشروع الكابل الضوئي البحري في البلاد، ومن المتوقع عند اكتماله أن "يطلق العنان" للقوة الهائلة للتكنولوجيا، مما يساهم في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية.
وأكدت السيدة كورتني بيل، ممثلة السفارة الأمريكية في فيتنام، على الإمكانات التي توفرها تطبيقات الذكاء الاصطناعي والمساعد الافتراضي، وشددت على فرصة تعزيز التعاون متعدد التخصصات بين البلدين.
" تلتزم حكومة الولايات المتحدة بمواصلة تسهيل الشراكات بين الشركات الفيتنامية وأصحاب المصلحة العالميين، مما يسمح بتبادل الخبرات والموارد لتعزيز الابتكار. يتمتع المساعدون الافتراضيون بإمكانيات هائلة لتعزيز الحلول في القطاعين العام والخاص. وقال كورتني : "من خلال العمل معًا، يمكننا ضمان نشر هذه التقنيات بطريقة شاملة وأخلاقية وآمنة ".
وفيما يتعلق بالتحديات التي تأتي مع تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والمساعد الافتراضي، فإن الولايات المتحدة مستعدة لدعم فيتنام في حل المشاكل من خلال مبادرات بناء القدرات، وتبادل التطبيقات العملية، وتطوير السياسات.
وفي جلسة المناقشة أيضًا، أكدت ممثلة الأمم المتحدة في فيتنام، السيدة بولين تامسيس: " لقد كان التاريخ التطوري للمساعدين الافتراضيين، من برامج الدردشة البسيطة إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة المتكاملة، قادمًا منذ فترة طويلة. لقد حققنا تقدمًا كبيرًا في هذا المجال". " أظهر كيف يتطور هذا الاتجاه التكنولوجي ." يمكن للاقتصادات النامية أن تحقق "قفزات كبيرة" باستخدام التكنولوجيا الجديدة و"تقديم الخدمات مباشرة إلى الأشخاص الذين هم في أمس الحاجة إليها".
ورحب ممثل الأمم المتحدة باعتماد فيتنام لتوصية أخلاقيات الذكاء الاصطناعي التي أصدرتها اليونسكو في عام 2021 وقيم: " تتمتع فيتنام بوضع ملائم للاستفادة من الإمكانات التحويلية للاقتصاد الرقمي بفضل المعدل المرتفع لانتشار الإنترنت المتزايد " وهناك عدد كبير من الشباب واقتصاد رقمي مزدهر ."
من جانبه، قال السيد سان لوين، نائب الأمين العام للمجتمع الاجتماعي والثقافي لرابطة دول جنوب شرق آسيا، إن ثورة التكنولوجيا 4.0 لها تأثير عميق على جميع جوانب الحياة، حيث تجلب الفرص والتحديات. وفي قلب هذه الثورة تكمن تقنية الذكاء الاصطناعي. وتعترف رابطة دول جنوب شرق آسيا بمساهمة فيتنام، استناداً إلى التطبيقات التي تطبقها الحكومة الفيتنامية في التحول الرقمي لتحقيق النجاح المشترك للكتلة.
أسبوع فيتنام الرقمي الدولي - VIDW 2024، الذي تنظمه وزارة الإعلام والاتصالات بالتنسيق مع اللجنة الشعبية لمقاطعة كوانج نينه في الفترة من 19 إلى 22 نوفمبر، يتضمن 12 حدثًا رسميًا وحدثًا جانبيًا، ويجذب أكثر من 600 مندوب. قادة وكالات إدارة الدولة من ما يقرب من 30 دولة، وممثلين عن المنظمات الدولية ومؤسسات التكنولوجيا الرائدة. سيركز المندوبون المشاركون في VIDW 2024 على مناقشة وتبادل الممارسات الجيدة والنهج والمبادرات الجديدة لتوسيع التعاون بين البلدان والمنظمات والشركات في تعزيز تطوير الذكاء الاصطناعي ونشره. المساعد الافتراضي، مع مواضيع ذات أولوية مثل تطبيقات المساعد الافتراضي، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي المفتوح RAN، الإطار القانوني لشبكات الجيل الخامس، وتطوير البنية التحتية الرقمية والموارد البشرية الرقمية... |
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://vietnamnet.vn/hop-tac-la-con-duong-tot-nhat-de-phat-trien-ung-dung-ai-tro-ly-ao-2343475.html
تعليق (0)